Alleen een basisuitgangspunt

Het levert de basis, meer moet je zelf doen of extra betalen.

Het maakt het startpunt een stuk eenvoudiger

Veel werk aan de achterkant, gegevens opschonen en spreadsheets. Het kan bijvoorbeeld een notitie binnenhalen, maar niet de persoon die de notitie heeft gemaakt en HubSpot verhindert het bewerken van een notitie via Imports, of het haalt het record binnen vanuit Copper maar je moet betalen voor Data Hub om het Copper-record-ID te koppelen aan het HubSpot-ID - dit gebeurt niet automatisch.

Groot potentieel maar mist essentiële marketingtools en is te duur in vergelijking met betere alternatieven die meer bieden voor minder.

Koper werkt prima, maar het probleem is dat een CRM een soort echt markeerplatform nodig heeft. Wat is het nut van al die organisatie zonder een manier om er iets mee te doen? Het werkt geweldig met workspace, wat goed is, maar het gebrek aan marketing kan gewoon niet over het hoofd gezien worden. Als ik alleen een georganiseerd adresboek nodig heb, dan heb ik dat al met mijn workspace account. Maar de grootste spelbreker voor ons was de mogelijkheid om NIET te switchen van persoonlijke e-mail naar een algemene e-mail binnen Copper zelf. Copper heeft zoveel dingen die goed gaan, maar laat de bal op een aantal belangrijke plaatsen vallen.

Het integreert zo mooi, schone UI. Het werkt, maar is meer een persoonlijk adresboek dan een echt zakelijk crm-platform.

Omdat Copper beperkte mogelijkheden heeft voor marketing, heb ik alles overgezet naar HubSpot. De UI's zijn vergelijkbaar en HubSpot's $9 per maand plan doet meer voor mij dan wat Copper doet. Copper is veel meer per maand dan het lagere betaalde plan van HubSpot, maar toch biedt HubSpot meer integraties en geavanceerdere tools om samen te gaan met het crm. HubSpot is misschien niet zo geïntegreerd in Google, maar het is wel beter dan de meesten denken.