SMS rechtstreeks versturen vanuit HubSpot

E-mail is essentieel, maar niet direct. Berichten worden gemist, follow-ups lopen vertraging op en kansen gaan in de tussentijd verloren.

Deze integratie voegt sms rechtstreeks toe aan HubSpot, zodat je klanten kunt bereiken op het moment dat het ertoe doet. Of je nu campagnes voert, leads opvolgt of ondersteuningsgesprekken beheert: met sms val je op, word je opgemerkt en stimuleer je sneller actie.

Ontwikkeld voor teams die HubSpot gebruiken voor marketing, verkoop, ondersteuning en bedrijfsvoering en die snellere reacties en meer betrokkenheid willen.

Ontwikkeld door de toonaangevende sms-provider van Ierland

Deze integratie is ontwikkeld door Phonovation, dat sinds 1988 actief is in de Ierse telecomsector en vandaag de dag het vertrouwen geniet van Bank of Ireland, Irish Life, VHI, Electric Ireland, Bord Gáis en Permanent TSB. Nu native beschikbaar binnen HubSpot.

Belangrijkste voordelen

Met SMS geïntegreerd in HubSpot kun je:

• De prestaties van je campagnes verbeteren met berichten die binnen enkele minuten worden gezien

• Hogere conversies realiseren door op te volgen terwijl de intentie nog sterk is

• De reactietijden van verkoop- en supportteams verbeteren

• Realtime interactie automatiseren met HubSpot-workflows

• Direct de juiste mensen bereiken met behulp van segmentatie

Geïntegreerd in de manier waarop u HubSpot nu al gebruikt

Dit werkt binnen je bestaande HubSpot-omgeving, niet als een aparte tool.

Campagnes versturen naar lijsten en segmenten Gebruik je HubSpot-gegevens om gerichte sms-campagnes naar specifieke doelgroepen te versturen, net als bij e-mail, maar dan sneller en directer.

Stuur 1-op-1-berichten vanuit contactrecords Stuur individuele contacten rechtstreeks een bericht via hun HubSpot-profiel. Ideaal voor follow-ups bij verkoop, herinneringen en ondersteuningsgesprekken.

Automatiseer sms in workflows Activeer sms-berichten op basis van elke gebeurtenis in HubSpot. Ingevulde formulieren, levenscycluswijzigingen, dealfasen, supporttickets en meer. Als je het in HubSpot kunt modelleren, kun je het met sms activeren.

Toepassingen met grote impact

Teams beginnen meestal met één of twee toepassingen, maar breiden dit snel uit zodra SMS in hun workflows is geïmplementeerd. Hieronder volgen enkele manieren waarop teams SMS binnen HubSpot gebruiken.

Campagne-opvolgingen die daadwerkelijk worden gezien Verstuur een e-mailcampagne en volg deze vervolgens automatisch op met een sms naar iedereen die de e-mail niet heeft geopend. Het gebruikelijke resultaat is een stijging van 20 tot 30 procent in de betrokkenheid.

Onmiddellijke opvolging van leads Wanneer een lead een formulier invult, stuur je binnen enkele seconden een gepersonaliseerde sms op basis van de gegevens die hij of zij heeft ingevuld. Snellere reactietijden leiden direct tot hogere conversiepercentages.

Slimmere communicatie met de klantenservice Wanneer een ticket een fase bereikt waarin je meer informatie nodig hebt, stuur dan automatisch een sms naast de e-mail. Vertragingen nemen af en tickets blijven doorlopen.

Meer manieren waarop teams het gebruiken

Zodra sms in je workflows is geïntegreerd, breiden de toepassingsmogelijkheden zich snel uit tot buiten campagnes.

Terugwinning van verlaten winkelwagentjes Stuur een kort sms-bericht naar klanten die artikelen achterlaten, met vermelding van hun naam en wat ze bijna hadden gekocht. Haal omzet terug die met e-mail alleen vaak verloren gaat.

Herinneringen voor afspraken en boekingen Verminder het aantal no-shows met een geautomatiseerde sms die 24 uur en 1 uur voor een boeking wordt verzonden. Werkt voor verkoopdemonstraties, consultaties, serviceafspraken en elke kalendergestuurde workflow.

Reactivering van inactieve contacten Identificeer contacten die al 60 of 90 dagen niet actief zijn geweest en stuur een gerichte SMS-aanbieding. Trek de aandacht van mensen die geen e-mails meer openen.

Herinneringen voor verlenging en betaling Stuur tijdige herinneringen voordat een abonnement, polis of factuur vervalt. Minder gemiste betalingen, minder klantenverloop.

Interne waarschuwingen en operationele communicatie Breng je team op de hoogte zodra een hoogwaardige lead converteert, een VIP-klant een ticket indient of een deal een drempel overschrijdt. Stel het eenmalig in binnen een workflow en laat het zijn werk doen.

Gebaseerd op een rijke Ierse telecomtraditie

Dit is geen standaard SMS-tool. Het is gebouwd op telecominfrastructuur waar Ierse ondernemingen dagelijks op vertrouwen.

Phonovation is de toonaangevende SMS-provider van Ierland, met meer dan 750 Ierse bedrijven die dagelijks via ons platform berichten versturen in sectoren als detailhandel, financiële dienstverlening, gezondheidszorg, nutsbedrijven en de publieke sector. Onze wortels in de Ierse telecomsector gaan terug tot 1988.

Wat dat voor u betekent:

• Directe verbindingen met providers zoals Vodafone, Three, Eir en EE voor betrouwbare bezorging

• Volledige naleving van de ComReg 2025-voorschriften, inclusief ondersteuning voor de nieuwe Ierse regelgeving tegen SMS-fraude

• Vanaf het ontwerp afgestemd op de AVG en 'consent-first', met tools om opt-ins en opt-outs overzichtelijk te beheren

• Gecertificeerd als B Corp, de enige A2P-SMS-API-aanbieder ter wereld met deze certificering

• Gegarandeerd Iers lid en Microsoft Silver Partner

• 24/7 ondersteuning door een team in Dublin, geen wachtrij via een ticket-systeem

Wanneer berichten moeten aankomen en naleving van de regelgeving moet worden gewaarborgd, werkt u samen met een aanbieder die kan bogen op tientallen jaren ervaring met telecominfrastructuur.

Waarom sms met HubSpot werkt

HubSpot biedt je de data en automatisering. SMS biedt je directheid en aandacht. Samen helpen ze je sneller te handelen en reacties te krijgen wanneer het ertoe doet.

Klaar om SMS toe te voegen aan je HubSpot-workflows?

Installeer de app en begin binnen enkele minuten met het versturen van sms'jes vanuit HubSpot. Wil je eerst een rondleiding? Boek een demo met ons team in Dublin en we laten je zien hoe andere HubSpot-gebruikers sms-campagnes, workflows en 1-op-1-berichten uitvoeren.