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直接从 HubSpot 发送短信

电子邮件固然重要,但缺乏即时性。消息容易被忽略,跟进工作常被延误,商机就在这期间流失。

此集成将短信功能直接嵌入 HubSpot,让您能在关键时刻及时联系客户。无论是开展营销活动、跟进潜在客户,还是管理客服对话,短信都能帮助您直击要害、提升可见度,并更快地促成行动。

专为跨营销、销售、支持和运营部门使用 HubSpot 的团队打造,旨在实现更快的响应和更高的参与度。


由爱尔兰领先的短信服务提供商打造

此集成由 Phonovation 开发,该公司自 1988 年起便活跃于爱尔兰电信行业,目前已赢得爱尔兰银行、爱尔兰人寿、VHI、爱尔兰电力、Bord Gáis 以及 Permanent TSB 等机构的信赖。现已原生集成于 HubSpot 平台。


主要优势

借助集成于 HubSpot 的短信功能,您可以:

  • 通过几分钟内即可送达的短信提升营销活动效果

  • 在客户购买意愿仍处于高点时进行跟进,从而提升转化率

  • 缩短销售和支持团队的响应时间

  • 利用 HubSpot 工作流实现实时互动自动化

  • 通过受众细分即时触达目标人群

与您现有的 HubSpot 使用方式无缝集成

该功能直接集成在您现有的 HubSpot 设置中,并非独立工具。


向列表和细分群体发送营销活动利用您的 HubSpot 数据向特定受众发送定向短信营销活动,其效果与电子邮件类似,但速度更快、更直接。

从联系人记录发送一对一消息直接通过 HubSpot 个人资料向单个联系人发送消息。非常适合销售跟进、提醒和客服沟通。

在工作流中自动化短信功能根据 HubSpot 中的任何事件触发短信。包括表单提交、生命周期变更、交易阶段、支持工单等。只要能在 HubSpot 中建模,即可通过短信触发。


高影响力应用场景

团队通常从一两个用例开始,一旦短信功能在工作流中上线,应用范围便会迅速扩大。以下是团队在 HubSpot 中使用短信的一些方式。


真正能被看到的营销活动跟进发送电子邮件营销活动后,自动向未打开邮件的任何人发送短信跟进。通常可使参与度提升 20% 至 30%。

即时潜在客户跟进当潜在客户提交表单时,利用其提交的数据在几秒内触发一条个性化短信。更快的响应时间会直接带来更高的转化率。

更智能的客服沟通当工单进入需要补充信息的阶段时,在发送电子邮件的同时自动发送短信。延迟减少,工单处理流程得以顺畅推进。


团队应用的更多场景

一旦将短信整合到工作流程中,其应用场景便会迅速扩展到营销活动之外。


弃购车回收:向遗留商品的购物者发送简短短信,其中包含其姓名及即将购买的商品。挽回仅靠电子邮件往往无法挽回的收入。

预约提醒在预约前 24 小时和 1 小时自动发送短信,从而减少爽约情况。适用于销售演示、咨询、服务预约以及任何基于日历的工作流。

休眠联系人重新激活识别 60 或 90 天内未互动的联系人,并发送定向短信优惠。吸引那些不再打开电子邮件的用户的关注。

续订与付款提醒在订阅、保单或账单到期前及时发送提醒。减少逾期付款,降低客户流失率。

内部警报与运营沟通当高价值潜在客户完成转化、VIP客户提交工单或交易达到阈值时,立即通知您的团队。只需在工作流中设置一次,即可自动运行。


植根于爱尔兰深厚的电信传统

这不仅仅是一个基础的短信工具。它构建在爱尔兰企业每天所依赖的电信基础设施之上。


Phonovation 是爱尔兰领先的短信服务提供商,每天有超过 750 家爱尔兰企业通过我们的平台发送短信,涵盖零售、金融服务、医疗保健、公用事业及公共部门。我们在爱尔兰电信行业的根基可追溯至 1988 年。


这对您意味着:

  • 与 Vodafone、Three、Eir 和 EE 建立直接运营商连接,确保可靠送达

  • 全面符合 ComReg 2025 法规要求,包括支持爱尔兰新的反欺诈短信法规

  • 设计上遵循《通用数据保护条例》(GDPR)及“同意优先”原则,并提供工具以规范管理订阅和退订

  • 获得 B Corp 认证,是全球唯一持有该认证的 A2P 短信 API 提供商

  • 经认证的爱尔兰成员企业及微软银牌合作伙伴

  • 由驻都柏林的团队提供全天候支持,而非工单排队

当您需要确保短信成功送达并符合合规要求时,您将与一家拥有数十年电信基础设施经验的供应商合作。


为何选择 HubSpot 的短信服务

HubSpot 为您提供数据和自动化功能;短信则带来即时性和关注度。二者结合,助您加速推进工作,并在关键时刻获得反馈。


准备好将短信功能添加到您的 HubSpot 工作流中了吗?

安装应用,几分钟内即可通过 HubSpot 开始发送短信。更希望先了解操作流程?请预约我们的都柏林团队进行演示,我们将向您展示其他 HubSpot 用户如何运行短信营销活动、工作流以及一对一消息。

功能

在 HubSpot 联系人记录中使用 Phonovation SMS 卡片发送短信

从联系人记录中发送短信

可直接从 HubSpot 联系人记录中发送一对一短信。该应用使用联系人的手机号或电话号码,允许用户选择已获批准的发件人 ID、添加活动名称、编写消息,并在不离开 HubSpot 的情况下发送。

HubSpot 中的 Phonovation 短信营销活动设置页面

短信营销活动设置页面

在 HubSpot 中使用单个联系人或已保存的联系人列表创建短信营销活动。用户可以搜索收件人、选择发件人 ID、编写消息,并立即发送或安排稍后发送该营销活动。

HubSpot 工作流操作:通过 Phonovation 发送短信

使用工作流发送短信

在 HubSpot 工作流中添加短信发送功能。您可以使用选定的发件人 ID、可选的活动名称、手动输入的电话号码或 HubSpot 联系人数据,向已注册的联系人或与工单等记录关联的联系人发送消息。

记录在 HubSpot 联系人时间轴上的短信活动

短信时间线活动

在 HubSpot 联系人时间轴上自动记录已发送或已安排的短信,包括消息正文、收件人号码、发件人 ID、活动名称以及(如适用)安排详情。

應用程式功能

資料來源
同步方向
在 HubSpot 中
在 HubSpot 中

Contact

連絡人

連絡人

Contact list

連絡人名單

連絡人名單

Ticket

服務票證

服務票證

更多共用資料的相關資訊

Phonovation SMS 仅在需要发送一对一短信、营销活动短信或工作流短信时,才会读取 HubSpot 的联系人、列表和工单数据。HubSpot 联系人的电话号码或手机号码将作为短信收件人。消息发送或排程后,该应用会将短信通信活动记录回相关 HubSpot 联系人的时间轴中。 用于 HubSpot 和 Phonovation 身份验证的 OAuth 令牌均以加密形式安全存储,且在静止状态下保持加密。

篩選評論:

排序:


5/5
    2026年7月1日

这真是发送短信的好方法。

易于集成,运行非常顺畅。技术支持团队非常棒!

你喜歡什麼?

易于使用。这是我找到的唯一一款符合ComReg规定的短信解决方案。

你不喜歡什麼?

无

  • Dhyani, A.

已翻譯 from English。 檢視 original 文字

此應用程式需要下列其中一個 Phonovation 訂閱版本。

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