Samodzielne zarządzanie kontem

Klienci mogą aktualizować swoje dane kontaktowe bez konieczności składania wniosku do Twojego zespołu. Twoi klienci zachowują kontrolę nad swoimi danymi i mogą je aktualizować w dowolnym momencie. Twój zespół zyskuje więcej czasu na realizację ważniejszych zadań, a ponadto nie ma już potrzeby ręcznego wprowadzania danych ani nie dochodzi do błędów — wszystko aktualizuje się automatycznie w HubSpot.

Zarządzanie biletami

Klienci mogą zgłaszać zgłoszenia do pomocy technicznej, śledzić ich status i zarządzać nimi bezpośrednio za pośrednictwem portalu CORE. Oznacza to mniej wiadomości e-mail, brak zagubionych zgłoszeń oraz pełną widoczność statusu swoich spraw. Klienci mogą zgłaszać problemy, śledzić postępy i komunikować się z zespołem w jednym miejscu — co pozwala uniknąć nieporozumień i frustracji.

Bezpieczne udostępnianie dokumentów

Pożegnaj się z niezabezpieczonymi załącznikami w wiadomościach e-mail i rozproszonymi plikami. CORE zapewnia bezpieczny system wymiany dokumentów, w którym klienci mogą przesyłać, pobierać i uzyskiwać dostęp do ważnych plików. Bezpieczne zarządzanie plikami pozwala Twojemu zespołowi udostępniać klientom potrzebne zasoby – eliminując niepotrzebne prośby i gwarantując, że wszystko jest zawsze aktualne.

Przeglądaj i zatwierdzaj oferty

Umożliw klientom przeglądanie, zatwierdzanie lub zgłaszanie zmian w ofertach — bez długich wymian e-maili i opóźnień. Twoi klienci będą mieli do dyspozycji przejrzysty, uporządkowany proces zatwierdzania ofert, co pozwoli im działać szybko i pewnie. Otrzymuj powiadomienia natychmiast po zatwierdzeniu oferty, przyspieszając cykl sprzedaży i unikając niepotrzebnej wymiany wiadomości.