HubJoy był bardzo ważnym partnerem dla naszego zespołu.

HubJoy był bardzo ważnym partnerem dla naszego zespołu. Poświęcili czas na zrozumienie naszej działalności, naszych wyzwań i naszych długoterminowych celów, dostosowując rozwiązania, które dokładnie odpowiadają potrzebom naszej rozwijającej się organizacji. Ich proaktywne podejście, szybkość reakcji i wiedza specjalistyczna sprawiły, że stali się istotnym rozszerzeniem naszego zespołu.

HubSpot w końcu sprawdza się w naszym sposobie działania

Firma Hubjoy poświęciła czas, aby naprawdę zrozumieć naszą działalność i sposób, w jaki działamy na co dzień. Mieliśmy do czynienia z wieloma ręcznymi procesami, rozdrobnionymi przepływami pracy wsparcia i nie uzyskiwaliśmy wystarczającej wartości z HubSpot. Ich zespół pomógł nam zautomatyzować kluczowe przepływy pracy, takie jak nasz proces RMA, usprawnić wsparcie w HubSpot i odpowiednio wdrożyć nasze zespoły sprzedaży i marketingu, aby wszystko działało razem. Stworzyli również raporty, które zapewniły nam wgląd w czasie rzeczywistym zamiast ręcznych, podatnych na błędy raportów. Wpływ był natychmiastowy - mniej pracy administracyjnej, krótsze czasy reakcji i znacznie jaśniejszy obraz tego, co dzieje się w całej firmie. Jeśli korzystasz z HubSpot, ale czujesz, że nie spełnia on swojej roli, Hubjoy jest partnerem, którego potrzebujesz".