O Iden é uma plataforma de governança de identidades que oferece às equipes de TI e segurança um único local para visualizar e controlar quem tem acesso a todos os aplicativos SaaS que a empresa utiliza — incluindo o HubSpot.

A maioria das equipes não tem uma resposta confiável para três perguntas: quem tem acesso ao HubSpot neste momento, o que essa pessoa pode fazer lá e se ela ainda deveria ter esse acesso. As licenças são provisionadas pelo Slack, as permissões são copiadas de quem estava sentado ao lado, e os funcionários que saem da empresa permanecem ativos muito tempo depois de seu último dia de trabalho. O resultado é desperdício de recursos com licenças, reprovação em auditorias SOC 2 / ISO 27001 e acessos ativos que ninguém revisa há anos.

O Iden resolve isso conectando-se diretamente ao HubSpot e mantendo um panorama em tempo real dos seus usuários, seus conjuntos de permissões e suas participações em equipes principais e secundárias — mapeadas de volta para a pessoa real no seu sistema de RH ou IdP.

Os problemas que eliminamos:

- Pontos cegos. Cada usuário do HubSpot, conjunto de permissões e participação em equipes é identificado automaticamente e mantido em sincronia, de modo que o acesso fica visível sem a necessidade de exportar planilhas das Configurações.

- Integração manual e demorada. Novos funcionários solicitam acesso ao HubSpot no Iden, o aprovador responsável autoriza, e o Iden cria o usuário com o conjunto de permissões correto e as equipes já aplicadas — sem fila de tickets de administração.

- Acessos órfãos após a saída. Quando alguém sai da empresa ou muda de função, o Iden remove ou suspende sua licença do HubSpot como parte do processo de saída e sinaliza as contas que não correspondem mais a um funcionário atual.

- Revisões de acesso trabalhosas. O Iden executa campanhas de certificação programadas que encaminham cada conta do HubSpot ao seu gerente ou proprietário do aplicativo para aprovação/revogação; em seguida, executa as revogações e mantém o rastro de evidências solicitado pelos auditores.

- Desperdício de licenças. Licenças inativas e não revisadas do HubSpot são identificadas como recuperáveis, para que você pague apenas pelas licenças que realmente usa.