Suporte cuidadoso e propostas flexíveis

Recebemos apoio para fortalecer a colaboração entre marketing e vendas, principalmente por meio da introdução e do suporte operacional da HubSpot. Costumávamos gerenciar nossas atividades de vendas no EXCEL, mas agora que as informações foram consolidadas na HubSpot, conseguimos criar uma base para implementar o ciclo PDCA de análise e estratégia. Somos muito gratos por podermos consultar a HubSpot cuidadosamente sobre como usar as funções de CRM, que são diferentes das funções normais de CRM devido à natureza do produto, e receber sugestões sobre como realizar o que queremos fazer o máximo possível, mesmo com um orçamento limitado. Conseguimos operar o sistema sem estresse porque recebemos respostas rápidas às nossas perguntas diárias.

Suporte cuidadoso para conteúdo profissional.

A empresa tem sido muito útil ao nos fornecer suporte detalhado em áreas técnicas, como relatórios e design de segmentos. Mesmo quando não entendemos algo, eles nos explicam de uma maneira muito fácil de entender, sempre por meio de conferência pela Web, para que possamos consultá-los sem preocupações. Eles também preparam manuais conforme necessário, o que facilita o compartilhamento dentro da empresa.