Zorgvuldige ondersteuning en flexibele voorstellen

We hebben ondersteuning gekregen voor het versterken van de samenwerking tussen marketing en verkoop, voornamelijk door de introductie en operationele ondersteuning van HubSpot. Voorheen beheerden we onze verkoopactiviteiten in EXCEL, maar nu de informatie is geconsolideerd in HubSpot, hebben we een basis kunnen leggen voor het implementeren van de PDCA-cyclus van analyse en strategie. We zijn erg dankbaar dat we met HubSpot zorgvuldig kunnen overleggen over het gebruik van de CRM-functies, die anders zijn dan normale CRM-functies vanwege de aard van het product, en suggesties krijgen over hoe we zoveel mogelijk kunnen realiseren wat we willen doen, zelfs met een beperkt budget. We kunnen het systeem zonder stress gebruiken omdat we snel antwoord krijgen op onze dagelijkse vragen.

Zorgvuldige ondersteuning voor professionele inhoud.

Het bedrijf is erg behulpzaam geweest door ons gedetailleerde ondersteuning te bieden op technische gebieden zoals rapportage en segmentontwerp. Zelfs als we iets niet begrijpen, leggen ze het ons elke keer op een begrijpelijke manier uit via webconferencing, zodat we zonder zorgen met ze kunnen overleggen. Ze bereiden ook handleidingen voor als dat nodig is, waardoor het gemakkelijk is om ze binnen het bedrijf te delen.