Omsorgsfullt stöd och flexibla förslag

Vi har fått stöd för att stärka samarbetet mellan marknad och försäljning, främst genom införandet och driftsstödet av HubSpot. Tidigare hanterade vi våra säljaktiviteter i EXCEL, men nu när informationen finns samlad i HubSpot har vi kunnat bygga en grund för att implementera PDCA-cykeln med analys och strategi. Vi är mycket tacksamma för att vi kan rådfråga HubSpot noggrant om hur vi ska använda CRM-funktionerna, som skiljer sig från vanliga CRM-funktioner på grund av produktens natur, och få förslag på hur vi kan förverkliga det vi vill göra så mycket som möjligt, även med en begränsad budget. Vi kan använda systemet utan stress eftersom vi får snabba svar på våra dagliga frågor.

Noggrannt stöd för professionellt innehåll.

Företaget har varit mycket hjälpsamt med att ge oss detaljerad support inom tekniska områden som rapportering och segmentdesign. Även när vi inte förstår något förklarar de det för oss på ett sätt som är mycket lätt att förstå varje gång via webbkonferenser, så att vi kan konsultera dem utan bekymmer. De tar också fram manualer vid behov, vilket gör det lätt att dela med sig inom företaget.