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HappyFox Help Desk

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App

HappyFox Help Desk

Sync HubSpot contacts with HappyFox and solve tickets with context

Erstellt von
HappyFox, Inc.
Installationen
80+ Installationen
Bewertung

3,5(2)

Zum Installieren anmeldenErfordert HappyFox Help Desk-Abonnement

Anforderungen

HubSpot-Produktversion
    Funktioniert mit allen HubSpot-Produktversionen
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HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
HappyFox Help Desk-Abonnement
Produktversionen: Agent-based Pricing oder Unlimited Agents Pricing

Übersicht

Bring Contextual Information from HubSpot CRM inside HappyFox Help Desk.

With HubSpot integration, your support agents can

1. Access HubSpot CRM customer information within HappyFox Ticket Details Page and New Ticket Creation form.

2. Push relevant HappyFox ticket information as notes against the contact inside HubSpot.

Funktionen

How to set up HappyFox Help Desk integration with HubSpot

Integrate HappyFox with HubSpot CRM in minutes.

Capture contact details from HubSpot to HappyFox Help Desk

Serve customers better by two-way sync with HubSpot CRM. Solve customer queries with better context.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Ticket

Kontakte

Kontakte

Rezensionen

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2/5
    21. Juli 2025

Schlechte Integration mit unzuverlässiger Synchronisierung und eingeschränktem Funktionsumfang bietet wenig Wert

Ziemlich nutzlose Integration. Alle Ticketaktualisierungen werden als neue Notizen erstellt, und es gibt keine Möglichkeit, das zu ändern. Eine bessere Implementierung würde die HappyFox-Tickets mit Ticket-Objekten synchronisieren, und die Aktivität im HappyFox-Ticket würde der Aktivität im HubSpot-Ticket hinzugefügt werden. Es ist fast unmöglich, darüber zu berichten. Außerdem sind die Daten, die mit HappyFox synchronisiert werden, in keiner Weise verwertbar, da es keine Möglichkeit gibt, die Daten aus der HubSpot-App in Happyfox in ein anderes Feld in Happyfox zu übertragen.

Was gefällt Ihnen?

Ich denke, es gibt eine sichtbare Aktivität.

Was gefällt Ihnen nicht?

Die Funktionalität ist so einfach, dass sie fast unbrauchbar ist. Wir haben über 4.000 Kunden, und für jede Interaktion auf jedem Ticket eine neue Notiz zu erstellen, ist lächerlich. Darüber hinaus hat sich die App im Laufe von 6 Monaten mehrmals selbst abgeschaltet.

  • Arnold, T.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

5/5
    9. Feb. 2022

Very good integration

Happyfox is working very well. It is a feature-rich product. One of the main criteria in selecting Happyfox to work with HubSpot was the two-way sync integration. None of the other helpdesk providers I found was able to provide such integration, as it usually is only a one-way sync.

Welches Problem versuchen Sie zu lösen?

Support

  • Cress, J.

  • Technologie – Software
  • 11 bis 25 Mitarbeitende

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von HappyFox Help Desk erforderlich.

Agent-based Pricing

2,42 $

/Monat

For Small and Medium-sized Teams

Agent-based Pricing

2,42 $

/Monat

For Small and Medium-sized Teams

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 23.10.2021

Weitere Infos

Erstellt von
HappyFox, Inc.
Installationen
80+ Installationen
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Sprachen, in denen diese App verfügbar ist
Englisch

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