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HappyFox Help Desk

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HappyFox Help Desk

Sync HubSpot contacts with HappyFox and solve tickets with context
インストール数
70件以上のインストール
評価

3.5

(2)

サインインしてインストールHappyFox Help Deskのご契約が必要

必要な条件

HubSpotエディション
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アクセス権のタイプ
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HappyFox Help Deskの契約内容
プラン:Agent-based Pricing、またはUnlimited Agents Pricing

概要

Bring Contextual Information from HubSpot CRM inside HappyFox Help Desk.

With HubSpot integration, your support agents can

1. Access HubSpot CRM customer information within HappyFox Ticket Details Page and New Ticket Creation form.

2. Push relevant HappyFox ticket information as notes against the contact inside HubSpot.

機能

How to set up HappyFox Help Desk integration with HubSpot

Integrate HappyFox with HubSpot CRM in minutes.

Capture contact details from HubSpot to HappyFox Help Desk

Serve customers better by two-way sync with HubSpot CRM. Solve customer queries with better context.

アプリ機能

共有されるデータ
データソース
同期方向
HubSpot上
HubSpot上

Ticket

コンタクト

コンタクト

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2/5
    2025年7月21日

信頼性の低い同期と限られた機能しかない貧弱な統合は、ほとんど価値を提供しない

かなり無駄な統合だ。チケットの更新はすべて新しいノートとして作成され、それを変更する方法はありません。HappyFoxのチケットがTicketオブジェクトに同期され、HappyFoxのチケットのアクティビティがHubSpot Ticketのアクティビティに追加されます。報告するのは不可能に近い。また、HappyFoxに同期されたデータは、HubSpotアプリからHappyfoxの別のフィールドにデータを取り込む方法がないように、何らアクション可能ではありません。

どの点が気に入っていますか?

活動の可視化はできていると思う。

どの点が良くないと思われますか?

機能は使い物にならないほど基本的です。私たちは4,000人以上の顧客を抱えていますが、すべてのチケットのすべてのインタラクションに対して新しいメモを作成するのは馬鹿げています。その上、6ヶ月の間に何度もアプリの電源が切れました。

  • Arnold, T.

翻訳済み from English。originalのテキストを表示

5/5
    2022年2月9日

Very good integration

Happyfox is working very well. It is a feature-rich product. One of the main criteria in selecting Happyfox to work with HubSpot was the two-way sync integration. None of the other helpdesk providers I found was able to provide such integration, as it usually is only a one-way sync.

どのような問題を解決しようとしていますか?

Support

  • Cress, J.

  • テクノロジー - ソフトウェア
  • 従業員11人~25人

このアプリをご利用になるには、次のHappyFox Help Deskサブスクリプションが必要です。

Agent-based Pricing

14日間無料トライアル

$2.42

/月

For Small and Medium-sized Teams

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$2.42

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For Small and Medium-sized Teams

* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2025/08/11

その他の情報

開発元
HappyFox, Inc.
インストール数
70件以上のインストール
カテゴリー
このアプリが対応している言語
英語
読み込み中