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Sync HubSpot contacts with HappyFox and solve tickets with context

설치
설치 수 80개 이상
평가

3.5(2)

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요구 사항

HubSpot 요금제
    모든 HubSpot 플랜에서 작동
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Agent-based Pricing 또는 Unlimited Agents Pricing 플랜

개요

Bring Contextual Information from HubSpot CRM inside HappyFox Help Desk.

With HubSpot integration, your support agents can

1. Access HubSpot CRM customer information within HappyFox Ticket Details Page and New Ticket Creation form.

2. Push relevant HappyFox ticket information as notes against the contact inside HubSpot.

기능

How to set up HappyFox Help Desk integration with HubSpot

Integrate HappyFox with HubSpot CRM in minutes.

Capture contact details from HubSpot to HappyFox Help Desk

Serve customers better by two-way sync with HubSpot CRM. Solve customer queries with better context.

앱 기능

공유 데이터
데이터 소스
동기화 방향
HubSpot에 있음
HubSpot에 있음

Ticket

연락처

연락처

리뷰

리뷰 필터링:

정렬:


2/5
    2025년 7월 21일

불안정한 동기화 및 제한된 기능으로 통합이 원활하지 않으면 가치가 거의 없습니다.

쓸모없는 통합 기능입니다. 모든 티켓 업데이트는 새 노트로 만들어지며 이를 변경할 방법이 없습니다. 더 나은 구현은 HappyFox 티켓이 티켓 개체에 동기화되고 HappyFox 티켓의 활동이 HubSpot 티켓의 활동에 추가되도록 하는 것입니다. 보고하기가 거의 불가능합니다. 또한 HappyFox에 동기화된 데이터는 어떤 방식으로도 실행할 수 없으므로 HappyFox의 HubSpot 앱에서 HappyFox의 다른 필드로 데이터를 캡처할 수 있는 방법이 없습니다.

무엇이 마음에 드시나요?

활동에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.

무엇이 마음에 들지 않으시나요?

기능은 쓸모없을 정도로 기본적인 수준입니다. 4,000명이 넘는 고객이 있는데 모든 티켓의 모든 상호작용에 대해 새 메모를 작성하는 것은 말도 안 되는 일입니다. 게다가 6개월 동안 앱이 여러 번 저절로 꺼졌습니다.

  • Arnold, T.

번역된 from English. 보기 original 텍스트

5/5
    2022년 2월 9일

Very good integration

Happyfox is working very well. It is a feature-rich product. One of the main criteria in selecting Happyfox to work with HubSpot was the two-way sync integration. None of the other helpdesk providers I found was able to provide such integration, as it usually is only a one-way sync.

어떤 문제를 해결하려고 하나요?

Support

  • Cress, J.

  • 기술 - 소프트웨어
  • 직원 11~25명

이 앱에는 다음 HappyFox Help Desk 구독 요금제 중 하나가 필요합니다.

Agent-based Pricing

US$2.42

/월

For Small and Medium-sized Teams

Agent-based Pricing

US$2.42

/월

For Small and Medium-sized Teams

* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2021.10.23.

자세한 정보

제작자
HappyFox, Inc.
설치
설치 수 80개 이상
카테고리
이 앱을 사용할 수 있는 언어
영어

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