Pollen ist eine KI-native Customer-Success-Plattform, die Ihre HubSpot-CRM-Daten synchronisiert und KI-Agenten mit ihnen arbeiten lässt. Sie löst drei Kernprobleme:

1. CS-Teams sind reaktiv, nicht proaktiv. Die KI-Agenten von Pollen überwachen kontinuierlich Ihre HubSpot-Accounts und decken Abwanderungsrisiken

Abwanderungsrisiken, Expansionsmöglichkeiten und Engagementverluste, bevor sie eskalieren, und lösen automatisch Playbooks aus, um darauf zu reagieren.

zu reagieren.

2. zu viel manuelle Arbeit. KI-Agenten generieren automatisch Account-Briefe, Zustandsbewertungen und Stakeholder-Maps aus Ihren HubSpot

Daten in Kombination mit E-Mails, Slack und Support-Tickets - stundenlange Vorbereitungen, Berichte und Dateneingaben entfallen.

3. keine einheitliche Account-Ansicht. Pollen synchronisiert Ihre HubSpot-Unternehmen, -Kontakte und -Geschäfte in einem einzigen Arbeitsbereich, der durch jeden Kundenkontaktpunkt angereichert ist.

So erhalten CSMs und KI-Agenten den vollständigen Kontext, um die richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit zu ergreifen.

Durch die Anbindung von HubSpot fließen Ihre CRM-Daten in Pollen ein, wo KI-Agenten sie überwachen, überdenken und ausführen können.

und Workflows ausführen können - und so statische Datensätze in einen ständig aktiven CS-Betrieb verwandeln.