Pollen est une plateforme de réussite client native IA qui synchronise vos données CRM HubSpot et met des agents IA au travail. Elle résout trois problèmes fondamentaux :

1. les équipes CS sont réactives et non proactives. Les agents IA de Pollen surveillent en permanence vos comptes HubSpot - en mettant en évidence les risques de désabonnement, les opportunités d'expansion et les baisses d'engagement.

les risques de désabonnement, les opportunités d'expansion et les baisses d'engagement avant qu'ils ne s'aggravent, et en déclenchant automatiquement des plans d'action pour y remédier.

pour y remédier.

2. trop de travail manuel. Les agents d'IA génèrent automatiquement des notes de synthèse, des scores de santé et des cartes des parties prenantes à partir de vos données HubSpot, combinées à des emails, Slack, etc.

HubSpot combinées avec des emails, Slack et des tickets de support - éliminant ainsi des heures de préparation, de reporting et de saisie de données.

3. pas de vue unifiée du compte. Pollen synchronise vos entreprises, contacts et contrats HubSpot dans un espace de travail unique enrichi de tous les points de contact avec les clients.

chaque point de contact avec le client, donnant aux CSM et aux agents AI le contexte complet pour prendre la bonne action au bon moment.

En connectant HubSpot, vos données CRM affluent dans Pollen où les agents IA peuvent les surveiller, raisonner dessus et exécuter des workflows.

et exécuter des workflows - transformant des enregistrements statiques en une opération de CS toujours active.