BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

Ein ausgezeichneter Partner, der uns bei der Migration von Salesforce zu HubSpot geholfen hat

Da ich bereits in früheren Unternehmen mit BabelQuest zusammengearbeitet hatte, kannte ich ihre Dienstleistungen bereits und konnte sie ohne zu zögern meinem neuen Unternehmen empfehlen. Angesichts der knappen Frist für die Migration der Daten von Salesforce zu HubSpot trat BabelQuest auf den Plan und lieferte eine Migration der Daten, bevor wir den Zugriff auf Salesforce und die jahrelang gesammelten Daten verloren. Nach der Migration der Daten hatten wir einige Probleme mit der Transparenz der Daten. Aber auch so konnte unser Vertriebsteam bereits die Vorteile von HubSpot erkennen und wollte so schnell wie möglich mit HubSpot arbeiten. BabelQuest übertrug uns ein neues Teammitglied für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform, vom Migrationsspezialisten bis hin zu unserem neuen Plattformberater. Unser Kundenbetreuer sorgte für einen reibungslosen Übergang, und der Plattformberater hielt dann Besprechungen mit unseren technischen und Vertriebsteams ab. Für mich als internen Stakeholder war dies eine große Erleichterung, da er seine Erfahrung nutzen konnte, um unsere Unternehmensziele und Bedürfnisse mit der Plattform zu erkennen. Die Daten wurden schnell organisiert und für alle sichtbar gemacht, und wir gingen schnell dazu über, einen Plan und Ziele für die anstehenden Arbeiten zur weiteren Verbesserung der Plattform zu erstellen. BabelQuest hat uns dabei geholfen, ein so hohes Tempo zu erreichen, dass wir einige der vereinbarten Support-Tage vorverlegt haben, um HubSpot noch effektiver nutzen zu können, und wir haben beschlossen, für das nächste Jahr zusätzliche Tage für den BabelQuest-Support einzuplanen. Unserem Vertriebsteam wurde vom Plattformberater eine maßgeschneiderte Schulung angeboten. Er hatte bei früheren Treffen mit dem Vertriebsteam ein sehr gutes Verständnis für unsere Bedürfnisse entwickelt, und in einer energiegeladenen Schulungssitzung mit proaktiver Interaktion unseres Vertriebsteams wurden künftige Prioritäten ermittelt und ein klares Verständnis dafür geschaffen, was bereits für alle verfügbar war. Während des Treffens wurden auch einige kleinere Verbesserungen vorgenommen, die unserem Vertriebsteam zeigten, wie wir die Anzeige und Nutzung von Informationen weiter anpassen können.

Ein großartiger Partner, mit dem man zusammenarbeiten kann!

Habit Action hat die Zusammenarbeit mit BabelQuest sehr genossen, insbesondere mit Carl Griffiths und seinem Wissen über HubSpot und wie wir es am besten zu unserem Vorteil nutzen können. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer Zusammenarbeit mit ihnen.

Ganz ausgezeichnet!

BabelQuest war unser Partner während des Implementierungsprozesses und ist nun unser Partner in der BAU-Welt und beim Roadmapping für die "Weltklasse"-Nutzung von HubSpot. Die Reise mit HubSpot ist nicht einfach, aber BabelQuest liefert die Karte, die Route und hilft uns, durch die unzähligen Komplexitäten zu navigieren, um das Ziel festzulegen und uns dorthin zu bringen. Unbezahlbar.

Wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams

Puneet und das Team von BabelQuest haben uns in den letzten Monaten bei der Einführung von HubSpot hervorragend unterstützt. Vom anfänglichen Projektscoping und den Workshops zur Anforderungserfassung bis hin zum Lösungsdesign und der Systemintegration hat BabelQuest sowohl sein umfassendes Produktwissen als auch seine Branchenkenntnisse unter Beweis gestellt und uns dabei geholfen, die Plattform optimal zu nutzen. Darüber hinaus haben wir das gesamte Team von BabelQuest als freundlich und hilfsbereit erlebt, das oft über sich hinausgewachsen ist, um sicherzustellen, dass wir unseren engen Zeitrahmen einhalten können. Ich danke Ihnen!

Großartiger Kundensupport, Schulung und Einrichtung!

Wir hatten nur wenig Zeit, um uns mit dem System vertraut zu machen, aber Puneet führte uns in einer Reihe von gut strukturierten Workshops Schritt für Schritt durch die Kernfunktionen. Puneets fundierte Kenntnisse unseres Sektors führten zu wertvollen Empfehlungen und Best-Practice-Erkenntnissen, die den Prozess reibungslos und effizient machten. Die Folgemaßnahmen nach jeder Sitzung hielten uns auf Kurs und förderten das praktische Lernen. Vielen Dank an Puneet und das Team für die hervorragende Unterstützung. Wir sind jetzt gut aufgestellt, um bald mit HubSpot zu starten!

Ausgezeichnete Einblicke und praktische Hilfe zu allen Aspekten des Marketings

Die Zusammenarbeit mit Carl Griffiths war großartig. Carl ist extrem erfahren in HubSpot und digitalem Marketing im Allgemeinen und hat uns geholfen, unsere Kampagnen und die Nutzung von Hubpost umzukrempeln. Was ich am meisten schätze, ist seine praktische und proaktive Art, nicht nur Ratschläge zu geben, sondern die Dinge in die Tat umzusetzen. Er bietet auch immer Video-Walkthroughs und lange und kurze Zusammenfassungen von "To-do "s und "How-to "s. Carls Unterstützung hat uns geholfen, schneller voranzukommen, unser Messaging zu schärfen und eine messbare Wirkung zu erzielen. Wenn Sie jemanden brauchen, der eine intelligente Strategie mit echter Umsetzung kombiniert, kann ich Carl Griffiths nicht genug empfehlen.

Großartiger HubSpot-Support bei Bedarf

Ich hatte das Vergnügen, in den letzten Jahren mit BableQuest und insbesondere mit Carl zusammenzuarbeiten, sowohl während unserer Zeit als UniCarriers als auch jetzt als Logisnext nach der Umfirmierung in Mitsubishi Forklift Trucks. Wann immer wir auf Probleme gestoßen sind oder Fragen zu HubSpot hatten, hat Carl sich stets bemüht, uns weiterzuhelfen. Sein Ansatz, klare, leicht verständliche Videoerklärungen zu erstellen, hat sich als besonders wertvoll erwiesen und ist weitaus effektiver als langwierige E-Mails oder schriftliche Anleitungen. BableQuest bietet außerdem regelmäßige Produktaktualisierungen und proaktive Support-Meetings an, die eine große Hilfe dabei waren, uns auf dem Laufenden zu halten und uns bei der Verwendung von HubSpot zu unterstützen. Ich würde nicht zögern, Carl und BableQuest als HubSpot-Marketingagentur zu empfehlen. Ihr Fachwissen und ihr Engagement machen sie zu einem zuverlässigen Partner.

Gute Zusammenarbeit mit Carl

Carl ist äußerst sachkundig, hilfreich und zuvorkommend. Er bietet hervorragende Unterstützung und Ideen, um die Nutzung von HubSpot in unserem Unternehmen zu verbessern und unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Er hat mir verschiedene Schulungsvideos und Notizen zur Verfügung gestellt, die mir helfen, weiterzumachen, und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Eine phantastische Einführung in CRM

Als völlige Neulinge auf dem Gebiet der CRM-Systeme fanden wir HubSpot anfangs ziemlich überwältigend. Wir hatten keine Ahnung, wo wir anfangen sollten oder wie wir es nach unseren Bedürfnissen konfigurieren sollten. Glücklicherweise wurden wir BabelQuest und Puneet vorgestellt, die den gesamten Prozess nahtlos gestalteten. Puneet nahm sich die Zeit, unsere internen Prozesse und die Customer Journey genau zu verstehen, und erkannte schnell, was wir von dem System benötigten. Dank ihres Fachwissens und ihres Engagements konnte sie unser CRM in nur wenigen Wochen aufbauen und anpassen, wofür wir allein Monate gebraucht hätten. Ihre Reaktionsfähigkeit und ihr kontinuierlicher Support waren während der gesamten Implementierung von unschätzbarem Wert. Wir haben uns bei jedem Schritt unterstützt gefühlt und sind jetzt nach nur 4 Wochen voll einsatzfähig und nutzen das System bereits effektiv. Es gibt noch viel zu lernen, aber es ist ein großartiger Anfang! Wir sind Puneet unglaublich dankbar für die Mühe, die er sich gemacht hat. Danke, dass Sie aus einem Projekt, das sich wie eine große Herausforderung anfühlte, eine so positive Erfahrung gemacht haben!

HubSpot Onboarding-Unterstützung

Babelquest wurde beauftragt, unser Unternehmen bei der Umstellung auf HubSpot zu unterstützen, wobei uns Laura und Carrie zugewiesen wurden. Beide waren großartig und haben uns durch den Prozess und die Funktionalität des Systems geführt und uns zu den grundlegenden und fortgeschrittenen Tools beraten, wobei Carrie dann eine teamweite Schulung durchgeführt hat. Bei allen Problemen oder Fragen waren sie sehr reaktionsschnell und haben sich häufig bei uns gemeldet.