BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

En fremragende partner, der hjalp os med at migrere fra Salesforce til HubSpot

Da jeg havde arbejdet med BabelQuest i tidligere virksomheder, kendte jeg allerede til deres tjenester og tøvede ikke med at anbefale dem til min nye virksomhed. Med en stram deadline for migrering af data fra Salesforce til HubSpot trådte BabelQuest til og leverede en migrering af dataene, før vi mistede adgangen til Salesforce og de mange års akkumulerede data. Da dataene var migreret, stod vi over for et par smertepunkter med synlighed af dataene. Men selv med dette kunne vores salgsteam allerede se fordelene ved HubSpot og var ivrige efter at begynde at bruge HubSpot så hurtigt som muligt. BabelQuest overførte os til et nyt medlem af deres team til løbende udvikling af platformen fra migrationsspecialisten til vores nye platformskonsulent. Vores account manager hjalp med at sikre, at det gik glat, og platformskonsulenten trådte derefter til og holdt møder med vores tekniske team og salgsteam. Som intern interessent gjorde det mit liv meget lettere, da han kunne bruge sin erfaring til at genkende vores virksomheds mål og behov med platformen. Dataene blev hurtigt organiseret og gjort synlige for alle, og vi gik hurtigt i gang med at skabe en plan og mål for det kommende arbejde med at forbedre platformen yderligere. BabelQuest hjalp os med at bevæge os i så højt et tempo, at vi endte med at fremrykke nogle af vores aftalte supportdage, hvilket yderligere øgede vores effektive brug af HubSpot, og vi besluttede at tilføje yderligere dage til BabelQuest-support for det næste år. Platformskonsulenten leverede en skræddersyet træningssession til vores salgsteam. Han havde udviklet en meget god forståelse af vores behov fra tidligere møder med salgsteamet, og en træningssession med høj energi og proaktiv interaktion fra vores salgsteam identificerede fremtidige prioriteter samt en klar forståelse af, hvad der allerede var tilgængeligt for alle. Der blev også tilføjet nogle mindre forbedringer i løbet af mødet, som også viste vores salgsteam, hvordan vi yderligere kunne skræddersy, hvordan information vises og bruges.

Fantastisk partner at arbejde sammen med!

Habit Action har virkelig nydt at arbejde med BabelQuest, især Carl Griffiths og hans viden om HubSpot, og hvordan vi bedst kan udnytte det til vores fordel. Vi ser frem til at fortsætte vores samarbejde med dem.

Yderst fremragende!

BabelQuest har været vores partner gennem implementeringsprocessen og er nu vores partner i BAU-verdenen og i planlægningen af brugen af HubSpot i "verdensklasse". HubSpot-rejsen er ikke let, men BabelQuest leverer kortet, ruten og hjælper os med at navigere i de utallige komplekse forhold for at fastlægge destinationen og få os derhen. Uvurderlig.

Som en forlængelse af vores eget team

Puneet og BabelQuest-teamet har været fantastiske at arbejde sammen med i løbet af de sidste par måneder, hvor de har hjulpet os med at lancere HubSpot. Fra de indledende workshops om projektafgrænsning og kravindsamling til løsningsdesign og systemintegration har BabelQuest vist både deres dybe produktkendskab og deres brancheekspertise for virkelig at hjælpe os med at få mest muligt ud af platformen. Derudover har vi oplevet hele BabelQuest-teamet som venligt og hjælpsomt, og de gør ofte mere end nødvendigt for at sikre, at vi overholder vores stramme tidsrammer. Tak for det!

Fantastisk kundesupport, træning og opsætning!

Vi havde en kort tidsramme til at komme i gang og blive fortrolige med systemet, men Puneet guidede os gennem kernefunktionaliteten trin for trin via en række velstrukturerede workshops. Puneets stærke forståelse af vores sektor førte til værdifulde anbefalinger og indsigt i bedste praksis, hvilket gjorde processen smidig og effektiv. Opfølgningen efter hver session holdt os på sporet og opmuntrede til praktisk læring. Tak til Puneet og teamet for deres fremragende støtte, vi er nu godt positioneret til snart at lancere med HubSpot!

Fremragende indsigt og praktisk hjælp til alle aspekter af marketing

Det har været fantastisk at arbejde med Carl Griffiths. Carl er ekstremt erfaren inden for HubSpot og digital markedsføring generelt og har hjulpet os med at vende vores kampagner og brug af Hubpost. Det, jeg værdsætter mest, er, hvor praktisk og proaktiv han er, og at han ikke bare giver råd, men får tingene til at ske. Han giver også altid videogennemgange og lange og korte opsummeringer af "to-do"s og "how-to"s. Carls støtte har hjulpet os med at bevæge os hurtigere, skærpe vores budskaber og skabe målbar effekt. Hvis du har brug for nogen, der kombinerer smart strategi med reel udførelse, kan jeg ikke anbefale Carl Griffiths stærkt nok.

God HubSpot-support, når der er brug for det

Jeg har haft fornøjelsen af at arbejde med BableQuest og især Carl i løbet af de sidste par år, både i vores tid som UniCarriers og nu som Logisnext efter rebrandingen til Mitsubishi Forklift Trucks. Hver gang vi er stødt på problemer eller har haft spørgsmål om HubSpot, har Carl konsekvent gjort mere end nødvendigt for at hjælpe. Hans tilgang med at skabe klare, letforståelige videoforklaringer har været særlig værdifuld og langt mere effektiv end lange e-mails eller skriftlige instruktioner. BableQuest leverer også regelmæssige produktopdateringer og proaktive supportmøder, som har været en stor hjælp til at holde os informeret og sikre i vores brug af HubSpot. Jeg vil ikke tøve med at anbefale Carl og BableQuest som et go-to HubSpot-marketingbureau. Deres ekspertise og engagement gør dem til en betroet partner.

Fantastisk at arbejde sammen med Carl

Carl er ekstremt vidende, hjælpsom og imødekommende. Han giver fremragende support og tilbyder ideer til at forbedre vores virksomheders brug af HubSpot, og hvordan vi kan maksimere vores marketing- og salgsaktiviteter. Han har givet mig forskellige træningsvideoer og noter til at hjælpe mig fremadrettet og har været en fornøjelse at arbejde sammen med.

En fantastisk introduktion til CRM

Som helt nye inden for CRM-systemer fandt vi i starten HubSpot ret overvældende, vi havde ingen idé om, hvor vi skulle starte, eller hvordan vi skulle konfigurere det, så det passede til vores behov. Heldigvis blev vi introduceret til BabelQuest og Puneet, som gjorde hele processen problemfri. Puneet tog sig tid til at sætte sig grundigt ind i vores interne processer og kunderejse og fandt hurtigt ud af, hvad vi havde brug for i systemet. Takket være hendes ekspertise og engagement hjalp hun med at opbygge og skræddersy vores CRM i løbet af få uger, noget der ville have taget os måneder på egen hånd. Hendes lydhørhed og løbende support var uvurderlig under hele implementeringen. Vi følte os virkelig støttet hele vejen igennem, og vi er nu oppe at køre på bare fire uger og bruger allerede systemet effektivt. Der er stadig meget at lære, men det er en god start! Vi er utroligt taknemmelige for den indsats, Puneet har gjort. Tak, fordi du gjorde det, der føltes som et skræmmende projekt, til en så positiv oplevelse!

HubSpot Onboarding-support

Babelquest fik til opgave at støtte vores virksomhed i overgangen til HubSpot, og vi fik Laura og Carrie tilknyttet. Begge var fantastiske og talte os igennem processen og systemets funktionalitet og rådgav os om de grundlæggende værktøjer og mere avancerede værktøjer, som vi skulle bruge, og Carrie gennemførte derefter en træningssession for hele teamet. Hvis vi havde problemer eller spørgsmål, var de meget lydhøre og tjekkede ofte op på os.