BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

En utmärkt partner som hjälpte oss att migrera från Salesforce till HubSpot

Eftersom jag hade arbetat med BabelQuest på tidigare företag kände jag redan till deras tjänster och tvekade inte att rekommendera dem till mitt nya företag. Med en snäv deadline för att migrera data från Salesforce till HubSpot klev BabelQuest fram och levererade en migrering av data innan vi förlorade tillgången till Salesforce och åratal av ackumulerad data. När datan väl var migrerad stod vi inför några smärtpunkter med synligheten av datan. Men även med detta kunde vårt säljteam redan se fördelarna med HubSpot och var angelägna om att börja använda HubSpot så snart som möjligt. BabelQuest överförde oss till en ny medlem av sitt team för löpande utveckling av plattformen, från migreringsspecialisten till vår nya plattformskonsult. Vår account manager hjälpte till att se till att detta gick smidigt och plattformskonsulten tog sedan över och höll möten med våra tekniska team och säljteam. Som intern intressent gjorde detta mitt liv mycket enklare eftersom han kunde använda sin erfarenhet för att identifiera vårt företags mål och behov med plattformen. Uppgifterna organiserades snabbt och gjordes synliga för alla, och vi gick snabbt vidare till att skapa en plan och mål för det kommande arbetet med att ytterligare förbättra plattformen. BabelQuest hjälpte oss att hålla ett så högt tempo att vi till slut tidigarelade några av våra överenskomna supportdagar, vilket ytterligare ökade vår effektiva användning av HubSpot och vi beslutade att lägga till ytterligare dagar för BabelQuest-support under nästa år. En skräddarsydd utbildning genomfördes av plattformskonsulten för vårt säljteam. Han hade utvecklat en mycket god förståelse för våra behov från tidigare möten med säljteamet och en utbildning med hög energi och proaktiv interaktion från vårt säljteam identifierade framtida prioriteringar samt en tydlig förståelse för vad som redan var tillgängligt för alla. Några mindre förbättringar lades också till under mötet, vilket också visade vårt säljteam hur vi ytterligare kan skräddarsy hur information visas och används.

Bra partner att arbeta med!

Habit Action har verkligen uppskattat att arbeta med BabelQuest, i synnerhet Carl Griffiths och hans kunskap om HubSpot och hur vi bäst kan använda det till vår fördel. Vi ser fram emot att fortsätta vårt arbete med dem.

Mycket utmärkt!

BabelQuest har varit vår partner genom implementeringsprocessen och är nu vår partner i BAU-världen och i arbetet med att ta fram en färdplan för användning av HubSpot i "världsklass". HubSpot-resan är inte lätt, men BabelQuest tillhandahåller kartan, rutten och hjälper oss att navigera i den otaliga komplexiteten för att fastställa destinationen och ta oss dit. Ovärderlig.

Som en förlängning av vårt eget team

Puneet och BabelQuest-teamet har varit underbara att arbeta med under de senaste månaderna när de har hjälpt oss att lansera HubSpot. Från de inledande workshopparna för projektavgränsning och kravinsamling till lösningsdesign och systemintegration har BabelQuest visat både sin djupa produktkunskap och sin branschexpertis för att verkligen hjälpa oss att få ut det mesta av plattformen. Utöver detta har vi upplevt att hela BabelQuest-teamet är vänligt och stöttande och ofta gör mer än vad som krävs för att vi ska kunna hålla våra snäva tidsramar. Tack så mycket!

Bra kundsupport, utbildning och installation!

Vi hade en kort tidsram för att komma igång och bekanta oss med systemet, men Puneet guidade oss genom kärnfunktionerna steg för steg via en serie välstrukturerade workshops. Puneets djupa förståelse för vår bransch ledde till värdefulla rekommendationer och insikter om bästa praxis, vilket gjorde processen smidig och effektiv. Uppföljningsåtgärderna efter varje session höll oss på rätt spår och uppmuntrade till praktiskt lärande. Tack till Puneet och teamet för deras utmärkta stöd, vi är nu väl positionerade för att lansera med HubSpot snart!

Utmärkta insikter och praktisk hjälp om alla aspekter av marknadsföring

Att arbeta med Carl Griffiths har varit lysande. Carl är extremt erfaren inom HubSpot och digital marknadsföring i allmänhet och har hjälpt oss att vända våra kampanjer och Hubpost-användning. Det jag värdesätter mest är hur praktisk och proaktiv han är, inte bara ger råd utan får saker att hända. Han tillhandahåller också alltid videogångar och långa och korta sammanfattningar av "att göra" och "hur man gör". Carls stöd har hjälpt oss att gå snabbare fram, vässa våra budskap och skapa mätbara effekter. Om du behöver någon som kombinerar smart strategi med verkligt utförande kan jag inte rekommendera Carl Griffiths tillräckligt starkt.

Bra HubSpot-support när det behövs

Jag har haft nöjet att arbeta med BableQuest, och Carl i synnerhet, under de senaste åren, både under vår tid som UniCarriers och nu som Logisnext efter omprofileringen till Mitsubishi Forklift Trucks. När vi har stött på problem eller haft frågor om HubSpot har Carl konsekvent gått utöver det vanliga för att hjälpa till. Hans metod att skapa tydliga, lättförståeliga videoförklaringar har varit särskilt värdefull, mycket mer effektiv än långa e-postmeddelanden eller skriftliga instruktioner. BableQuest tillhandahåller också regelbundna produktuppdateringar och proaktiva supportmöten, vilket har varit till stor hjälp för att hålla oss informerade och säkra i vår användning av HubSpot. Jag skulle inte tveka att rekommendera Carl och BableQuest som en go-to HubSpot marknadsföringsbyrå. Deras expertis och engagemang gör dem till en pålitlig partner.

Bra att arbeta med Carl

Carl är extremt kunnig, hjälpsam och tillmötesgående. Han ger utmärkt support och erbjuder idéer för att förbättra vårt företags användning av HubSpot och hur vi kan maximera våra marknadsförings- och försäljningsaktiviteter. Han har försett mig med olika träningsvideor och anteckningar för att hjälpa mig att gå vidare och har varit ett nöje att arbeta med.

En fantastisk introduktion till CRM

Som nybörjare på CRM-system tyckte vi först att HubSpot var ganska överväldigande, vi hade ingen aning om var vi skulle börja eller hur vi skulle konfigurera det för att passa våra behov. Tack och lov blev vi introducerade till BabelQuest och Puneet, som gjorde hela processen sömlös. Puneet tog sig tid att på djupet förstå våra interna processer och kundresor och identifierade snabbt vad vi behövde från systemet. Tack vare sin expertis och sitt engagemang hjälpte hon till att bygga och skräddarsy vårt CRM på bara några veckor, något som skulle ha tagit oss månader på egen hand. Hennes lyhördhet och löpande support var ovärderlig under hela implementeringen. Vi kände oss verkligen stöttade varje steg på vägen, och vi har nu kommit igång på bara fyra veckor och använder redan systemet effektivt. Fortfarande mycket att lära, men en bra start! Vi är otroligt tacksamma för den insats som Puneet gjorde. Tack för att du gjorde det som kändes som ett skrämmande projekt till en så positiv upplevelse!

Support för HubSpot Onboarding

Babelquest fick i uppdrag att stödja vårt företag med övergången till HubSpot, med Laura och Carrie tilldelade oss. Båda var fantastiska och pratade oss igenom processen och funktionaliteten i systemet, gav oss råd om de grundläggande verktygen och mer avancerade verktyg som vi skulle använda, med Carrie som sedan genomförde en utbildningssession för hela teamet. Om vi hade några problem eller frågor var de mycket lyhörda och hörde ofta av sig till oss.