BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

Un placer trabajar con Carl

Carl es extremadamente experto, servicial y complaciente. Él proporciona un excelente apoyo y ofrece ideas para mejorar el uso de HubSpot en nuestras empresas y cómo maximizar nuestras actividades de marketing y ventas. Me ha proporcionado varios vídeos de formación y notas para ayudarme a seguir adelante y ha sido un placer trabajar con él.

Una fantástica introducción al CRM

Como completos novatos en sistemas CRM, al principio HubSpot nos pareció bastante abrumador, no teníamos ni idea de por dónde empezar o cómo configurarlo para que se adaptara a nuestras necesidades. Afortunadamente, conocimos BabelQuest y a Puneet, que hizo que todo el proceso fuera perfecto. Puneet se tomó el tiempo necesario para comprender en profundidad nuestros procesos internos y el recorrido de nuestros clientes, e identificó rápidamente lo que necesitábamos del sistema. Gracias a su experiencia y dedicación, nos ayudó a construir y adaptar nuestro CRM en cuestión de semanas, algo que nos habría llevado meses por nuestra cuenta. Su capacidad de respuesta y apoyo continuo fueron inestimables durante toda la implementación. Nos sentimos realmente respaldados en todo momento, y ahora llevamos sólo 4 semanas funcionando y utilizando el sistema con eficacia. Nos sentimos increíblemente agradecidos por el esfuerzo que ha hecho Puneet. Gracias por hacer de lo que parecía un proyecto desalentador una experiencia tan positiva.

Soporte HubSpot Onboarding

Babelquest se encargó de apoyar a nuestra empresa en la transición a HubSpot, asignándonos a Laura y Carrie. Ambas fueron geniales y nos explicaron el proceso y la funcionalidad del sistema, aconsejándonos sobre las herramientas básicas y las más avanzadas que debíamos utilizar, y Carrie realizó una sesión de formación para todo el equipo. Fueron muy receptivas y nos informaron con frecuencia de cualquier problema o duda que tuviéramos.

Fantástico

Trabajé estrechamente con Gem y el equipo de Babelquest y fue una experiencia fantástica. Me ayudaron mucho, me dieron todo su apoyo y se mostraron muy proactivos. Lo recomiendo encarecidamente.

Revisión de BabelQuest - HubSpot CRM Implementation

Recientemente trabajamos con BabelQuest en la implementación de HubSpot CRM, y la experiencia fue genial de principio a fin. Con unos plazos muy ajustados, necesitábamos que todo el proceso -incluyendo la configuración, migración, construcción, pruebas y formación- se completara en sólo cuatro semanas. BabelQuest trabajó duro para asegurarse de que todo siguiera su curso y se entregara dentro de nuestro plazo. A lo largo del proyecto, su equipo mantuvo una comunicación clara y coherente, manteniéndonos informados en todo momento. Un proyecto de esta envergadura conlleva naturalmente cierto grado de incertidumbre, pero su enfoque estructurado y su experiencia contribuyeron a que la transición fuera fluida y sin estrés. Un agradecimiento especial a Carrie, nuestra Jefa de Proyecto, que hizo todo lo posible por ayudarnos siempre que lo necesitamos. En general, estamos muy satisfechos con el proceso y recomendaríamos BabelQuest a cualquier empresa que busque un socio fiable y eficiente para la implementación de HubSpot CRM.

Integración fluida de HubSpot con el soporte excepcional de BabelQuest

Estamos increíblemente agradecidos por el excelente apoyo que BabelQuest nos ha proporcionado durante nuestra integración en HubSpot. No ha sido una transición sencilla, pero gracias a su experiencia y dedicación, el proceso ha sido mucho más fluido de lo que esperábamos. Un agradecimiento especial a Hannah, cuyos profundos conocimientos, paciencia y orientación práctica han sido inestimables para integrar a nuestro equipo y garantizar que sacamos el máximo partido de HubSpot. Todo el equipo de BabelQuest ha sido siempre receptivo, siempre disponible para responder a nuestras preguntas con claridad y eficiencia.

Gran equipo y asesores expertos

Tuvimos un onboarding completo con BabelQuest para los Hubs de Marketing, Ventas y Servicio y talleres de consultoría de seguimiento y formación. El onboarding fue completo y, aunque cubría mucho de lo que nuestro equipo ya sabía (de trabajar con otros CRMs), el equipo respondió a todas nuestras preguntas y las reuniones de seguimiento sobre los aspectos específicos que habíamos solicitado fueron increíblemente valiosas para que abrazáramos plenamente e integráramos HubSpot. ¡Un gran agradecimiento a Laura, Carrie, Mel, Chris y Hannah por todo su apoyo!

Creación de objetos personalizados sin fisuras

Hanna fue increíble, nos ayudó a añadir GP% y un objeto personalizado de calculadora de márgenes en nuestras páginas de ofertas. Todo el proceso con BabelQuest fue perfecto, comprendieron rápidamente nuestras necesidades y ejecutaron el proyecto a la perfección. Recomiendo encarecidamente el uso de su equipo y espero trabajar con ellos en el futuro.

Great people you want to work with

I had a great experience with Babelquest and their amazing team. From Hannah F, Rachel, Carrie, Laura, Becky and Eric. We implemented Sales CRM as well as Marketing Hub Pro. We also had to integrate into a third-party resource management tool (based on SalesForce) which caused some headaches but we all pushed through together and got the system up and running. Their response times to issues, being able to listen and playback what we said and find solutions was fantastic. They helped me immeasurably to take on the product management and admin of HubSpot (with no prior experience) and I now feel quite comfortable creating workflows, properties, sorting out integration issues an so on. I recommend them 100%.

Transformational for our consultancy business

I cannot recommend the services from BabelQuest enough. Gemma has been invaluable supporting us with the set up HubSpot to use it as a sales CRM. Our consultancy business has previously managed all of our data on random documents across a shared drive so it has been a big project to clean and organise all of our data to import in into HubSpot. Gemma has been a great support guiding us through the process and helping troubleshoot lots of small challenges. We have now been using the new CRM for two weeks and the change is amazing. Our team now how full visibility to all of our data which we have used to follow up with past clients. This has already helped us secure over £10,000 worth of returning business that we may have missed if it weren't for the CRM reports highlighting renewal opportunities. I would not hesitate to recommend Gemma and the BabelQuest team anyone who is looking to organise their data into a central system - it will transform your business.