BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

Un socio excelente que nos ayudó a migrar de Salesforce a HubSpot

Al haber trabajado con BabelQuest en empresas anteriores, ya conocía sus servicios y no dudé en recomendarlos a mi nueva empresa. Con un plazo muy ajustado para migrar los datos de Salesforce a HubSpot, BabelQuest se puso manos a la obra y realizó la migración de los datos antes de que perdiéramos el acceso a Salesforce y a los años de datos acumulados. Una vez migrados los datos, nos enfrentamos a algunos problemas con la visibilidad de los datos. Pero incluso con esto, nuestro equipo de ventas ya podía ver las ventajas de HubSpot y estaban deseando empezar a utilizar HubSpot lo antes posible. BabelQuest nos transfirió a un nuevo miembro de su equipo para el desarrollo continuo de la plataforma, desde el especialista en migración a nuestro nuevo Consultor de Plataforma. Nuestro gestor de cuentas nos ayudó a garantizar que todo fuera bien y el Consultor de Plataforma se encargó de mantener reuniones con nuestros equipos técnicos y de ventas. Como parte interesada interna, esto me facilitó mucho la vida, ya que pudo utilizar su experiencia para reconocer los objetivos y necesidades de nuestra empresa con la plataforma. Los datos se organizaron rápidamente y se hicieron visibles para todos, y rápidamente pasamos a crear un plan y unos objetivos para el próximo trabajo de mejora de la plataforma. BabelQuest nos ayudó a avanzar a un ritmo tan rápido que acabamos adelantando algunos de nuestros días de soporte acordados, aumentando aún más nuestro uso efectivo de HubSpot y decidimos añadir días adicionales de soporte de BabelQuest para el próximo año. El consultor de la plataforma impartió una sesión de formación personalizada a nuestro equipo de ventas. Él había desarrollado una muy buena comprensión de nuestras necesidades de las reuniones anteriores con el equipo de ventas y una sesión de entrenamiento de alta energía con la interacción proactiva de nuestro equipo de ventas identificó las prioridades futuras, así como una clara comprensión de lo que ya estaba disponible para todos. Durante la reunión se añadieron sobre la marcha algunas mejoras menores que también mostraron a nuestro equipo de ventas cómo podíamos adaptar aún más la forma de mostrar y utilizar la información.

Un gran socio con el que trabajar.

Habit Action ha disfrutado mucho trabajando con BabelQuest, en particular con Carl Griffiths y su conocimiento sobre HubSpot y cómo podemos utilizarlo mejor para nuestro beneficio. Esperamos seguir trabajando con ellos.

¡Excelente!

BabelQuest ha sido nuestro socio a través del proceso de implementación, y ahora es nuestro socio en el mundo BAU y la hoja de ruta para el uso "de clase mundial" de HubSpot. El viaje HubSpot no es fácil, pero BabelQuest proporciona el mapa, la ruta y nos ayuda a navegar por la miríada de complejidad para establecer el destino y llevarnos allí. Inestimable.

Como una extensión de nuestro propio equipo

Ha sido un placer trabajar con Puneet y el equipo de BabelQuest durante los últimos meses para ayudarnos a lanzar HubSpot. Desde la definición inicial del proyecto y los talleres de recopilación de requisitos, hasta el diseño de la solución y la integración del sistema, BabelQuest ha demostrado tanto su profundo conocimiento del producto como su experiencia en el sector para ayudarnos a sacar el máximo partido de la plataforma. Además, todo el equipo de BabelQuest es muy amable y nos ha apoyado mucho, yendo a menudo más allá para asegurarse de que cumplíamos nuestros ajustados plazos. ¡Gracias!

Excelente atención al cliente, formación e instalación.

Teníamos poco tiempo para ponernos al día y familiarizarnos con el sistema, pero Puneet nos guió paso a paso por las funciones básicas mediante una serie de talleres bien estructurados. El profundo conocimiento de Puneet de nuestro sector dio lugar a valiosas recomendaciones y mejores prácticas, lo que hizo que el proceso fuera fluido y eficaz. Las acciones de seguimiento después de cada sesión nos mantuvieron en el buen camino y fomentaron el aprendizaje práctico. Gracias a Puneet y al equipo por su excelente apoyo, ¡ahora estamos bien posicionados para lanzarnos pronto con HubSpot!

Excelentes conocimientos y ayuda práctica sobre todos los aspectos del marketing

Trabajar con Carl Griffiths ha sido brillante. Carl tiene mucha experiencia en HubSpot y en marketing digital en general y nos ha ayudado a dar un giro a nuestras campañas y al uso de Hubpost. Lo que más valoro es lo práctico y proactivo que es, no sólo ofreciendo consejos, sino haciendo que las cosas sucedan. Además, siempre nos proporciona vídeos y resúmenes breves y largos de lo que hay que hacer y de cómo hacerlo. El apoyo de Carl nos ha ayudado a avanzar más rápido, a afinar nuestros mensajes y a conseguir un impacto medible. Si necesitas a alguien que combine una estrategia inteligente con una ejecución real, no puedo dejar de recomendar a Carl Griffiths.

Gran soporte HubSpot siempre que sea necesario

He tenido el placer de trabajar con BableQuest, y Carl en particular, en los últimos años, tanto durante nuestro tiempo como UniCarriers y ahora como Logisnext tras el cambio de marca a Mitsubishi Forklift Trucks. Cada vez que nos hemos encontrado con problemas o hemos tenido preguntas acerca de HubSpot, Carl ha ido constantemente más allá para ayudar. Su enfoque de crear explicaciones claras y fáciles de seguir en vídeo ha sido especialmente valioso, mucho más eficaz que los largos correos electrónicos o instrucciones escritas. BableQuest también proporciona actualizaciones periódicas de productos y reuniones de apoyo proactivas, que han sido de gran ayuda para mantenernos informados y seguros en nuestro uso de HubSpot. No dudaría en recomendar a Carl y BableQuest como agencia de marketing de HubSpot. Su experiencia y dedicación los convierten en un socio de confianza.

Un placer trabajar con Carl

Carl es extremadamente experto, servicial y complaciente. Él proporciona un excelente apoyo y ofrece ideas para mejorar el uso de HubSpot en nuestras empresas y cómo maximizar nuestras actividades de marketing y ventas. Me ha proporcionado varios vídeos de formación y notas para ayudarme a seguir adelante y ha sido un placer trabajar con él.

Una fantástica introducción al CRM

Como completos novatos en sistemas CRM, al principio HubSpot nos pareció bastante abrumador, no teníamos ni idea de por dónde empezar o cómo configurarlo para que se adaptara a nuestras necesidades. Afortunadamente, conocimos BabelQuest y a Puneet, que hizo que todo el proceso fuera perfecto. Puneet se tomó el tiempo necesario para comprender en profundidad nuestros procesos internos y el recorrido de nuestros clientes, e identificó rápidamente lo que necesitábamos del sistema. Gracias a su experiencia y dedicación, nos ayudó a construir y adaptar nuestro CRM en cuestión de semanas, algo que nos habría llevado meses por nuestra cuenta. Su capacidad de respuesta y apoyo continuo fueron inestimables durante toda la implementación. Nos sentimos realmente respaldados en todo momento, y ahora llevamos sólo 4 semanas funcionando y utilizando el sistema con eficacia. Nos sentimos increíblemente agradecidos por el esfuerzo que ha hecho Puneet. Gracias por hacer de lo que parecía un proyecto desalentador una experiencia tan positiva.

Soporte HubSpot Onboarding

Babelquest se encargó de apoyar a nuestra empresa en la transición a HubSpot, asignándonos a Laura y Carrie. Ambas fueron geniales y nos explicaron el proceso y la funcionalidad del sistema, aconsejándonos sobre las herramientas básicas y las más avanzadas que debíamos utilizar, y Carrie realizó una sesión de formación para todo el equipo. Fueron muy receptivas y nos informaron con frecuencia de cualquier problema o duda que tuviéramos.