Erinomaista palvelua alusta loppuun asti

BabelQuestin tehtävänä oli ratkaista ongelma, joka oli vaivannut yritystämme jo useiden vuosien ajan: miten synkronoida HubSpotissa luodut liidit Dynamics 365 CRM -alustallemme. He olivat avuliaita kaikilla tasoilla ja hallitsivat selvästi asiansa! He olivat aina tavoitettavissa ja vastasivat mielellään kysymyksiin sekä antoivat suosituksia. He tekivät erinomaista yhteistyötä IT-osastomme kanssa projektin käyttöönoton yhteydessä ja pitävät edelleen yhteyttä markkinointiosastoon varmistaakseen, että synkronointi hyödyttää liiketoimintaa jatkossakin. Suosittelen ehdottomasti BabelQuestia kaikkiin HubSpot-projekteihin.

Loistava HubSpotin käyttöönotto ja käyttöönotto kokemus

Teimme yhteistyötä Babelquestin kanssa HubSpotin käyttöönottamiseksi CRM-järjestelmänä, enkä rehellisesti sanottuna voisi suositella heitä enempää. Meillä oli hyvin vähän kokemusta CRM-järjestelmästä, minkä vuoksi koko prosessi tuntui ajoittain ylivoimaiselta. Babelquest oli uskomattoman kärsivällinen, rauhallinen ja kannustava koko prosessin ajan. He eivät koskaan saaneet meitä tuntemaan itseämme hölmöiksi, kun kysyimme peruskysymyksiä, ja he käyttivät aikaa selittääkseen HubSpotin toiminnan lisäksi myös sen, miksi tietyt asiat olivat tärkeitä liiketoimintamme kannalta. Itse käyttöönotto sujui loistavasti. He auttoivat meitä suunnittelemaan järjestelmän, joka todella sopii myynti- ja markkinointitapoihimme sen sijaan, että meidät olisi pakotettu käyttämään yleistä mallia. Kaikki asetettiin harkitusti putkistoista ja raportoinnista automaatioihin ja tietorakenteeseen, joten nyt meillä on jotain, joka tuntuu käyttökelpoiselta eikä pelottavalta. Käyttöönotto oli yhtä vahvaa. Koulutus oli käytännöllistä, selkeää ja oikein etenevää, mikä vaikutti suuresti tiimiin, jolla oli vain vähän CRM-kokemusta. He varmistivat, että kaikki tunsivat olonsa varmaksi HubSpotin päivittäisessä käytössä, ei vain pintatasolla. Jos haluat kumppanin, jossa yhdistyvät syvällinen HubSpot-asiantuntemus ja aidosti inhimillinen lähestymistapa, Babelquest on erinomainen. Viisi tähteä epäröimättä.