BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

HubSpotの優れた導入とオンボーディング体験

CRMとしてHubSpotを導入するためにBabelquestと仕事をしましたが、正直言って、これ以上お勧めできるところはありません。 CRMの経験が非常に乏しい状態でこの仕事に取り掛かったため、プロセス全体が圧倒的に感じられることもありました。Babelquestは驚くほど忍耐強く、冷静で、終始サポートしてくれました。基本的な質問をしてもバカにされることはなく、HubSpotの仕組みだけでなく、なぜ特定のことが私たちのビジネスにとって重要なのかを時間をかけて説明してくれました。 導入自体も見事に対応してくれました。一般的なテンプレートに押し込めるのではなく、私たちの販売・マーケティング方法に合ったシステムを設計してくれました。パイプラインやレポーティング、自動化やデータ構造まで、すべてが思慮深く設定されたので、今では威圧的ではなく、使いやすいと感じています。 オンボーディングも同様に強力でした。トレーニングは実践的でわかりやすく、適切なペースで行われたため、CRMの経験が浅いチームにとっては大きな違いでした。Babelquestは、HubSpotの深い専門知識と人間味あふれるアプローチを兼ね備えたパートナーです。迷うことなく5つ星です。

SalesforceからHubSpotへの移行をサポートしてくれた優秀なパートナー

以前の会社でBabelQuestと仕事をしたことがあり、彼らのサービスについてはすでに知っていたので、新しい会社に推薦することにためらいはありませんでした。SalesforceからHubSpotへのデータ移行というタイトな納期がある中、BabelQuestはSalesforceへのアクセスと長年蓄積されたデータを失う前に、データの移行を実施してくれました。 データの移行が完了した後、私たちはデータの可視性に関するいくつかの問題に直面しました。しかし、それでも営業チームはすでにHubSpotの利点を理解しており、できるだけ早くHubSpotを使い始めたいと考えていました。BabelQuestは、移行スペシャリストから新しいプラットフォームコンサルタントへと、プラットフォームの継続的な開発のために新しいメンバーに移行してくれました。私たちのアカウントマネージャーは、これがスムーズに行われるようサポートし、プラットフォームコンサルタントはその後、私たちの技術チームや営業チームとミーティングを行いました。社内の利害関係者である私の生活は、彼がその経験を活かして当社の目標とプラットフォームに対するニーズを認識することができたため、非常に楽になりました。データはすぐに整理され、全員に見えるようになり、プラットフォームをさらに強化するための今後の作業計画と目標の作成にすぐに移れました。BabelQuest のおかげでテンポよく作業を進めることができたため、HubSpot の効果的な利用をさらに高めるため、合意していたサポート日数を前倒しすることになり、次年度の BabelQuest サポート日数を追加することにしました。 プラットフォームコンサルタントにより、カスタマイズされたトレーニングセッションが営業チームに提供されました。彼は営業チームとの過去のミーティングから私たちのニーズを非常によく理解しており、営業チームとの積極的な対話によるエネルギー溢れるトレーニングセッションで、将来の優先事項や既に利用可能なものを明確に理解することができました。また、情報の表示方法や使用方法をさらに調整する方法を営業チームに示すことができました。

一緒に仕事をするには最高のパートナーだ！

Habit Actionは、BabelQuest、特にCarl Griffiths氏、そしてHubSpotに関する彼の知識と、私たちがHubSpotを有利に活用する方法を本当に楽しんで仕事をしています。彼らとの仕事を続けることを楽しみにしています。

最も素晴らしい！

BabelQuestは、導入プロセスを通してのパートナーであり、現在はBAUの世界とHubSpotの「世界クラス」の使用のためのロードマップ作成におけるパートナーです。HubSpotの旅は簡単なものではありませんが、BabelQuestは地図とルートを提供し、目的地を設定しそこに到達するための無数の複雑さをナビゲートしてくれます。かけがえのないものです。

自分たちのチームの延長のように

Puneet氏とBabelQuestチームは、過去数ヶ月間、HubSpotの立ち上げを支援する上で素晴らしい仕事をしてくれました。最初のプロジェクト・スコーピングや要件収集ワークショップから、ソリューション設計やシステム統合に至るまで、BabelQuestは深い製品知識と業界の専門知識の両方を示し、私たちがプラットフォームを最大限に活用できるようサポートしてくれました。それ以上に、BabelQuest チーム全体がフレンドリーで協力的であり、私たちの厳しい時間枠を確実に守るために、しばしばそれ以上のことをしてくれました。ありがとうございました！

素晴らしいカスタマーサポート、トレーニング、セットアップ！

システムを使いこなし、スピードアップするには短い時間枠しかありませんでしたが、プニートは、一連の体系化されたワークショップを通じて、中核となる機能を段階的に案内してくれました。プニートの私たちの分野に対する深い理解は、貴重な提案やベストプラクティスの洞察につながり、プロセスをスムーズで効率的なものにしてくれました。各セッションの後のフォローアップ・アクションは、私たちを軌道に乗せ、実践的な学習を促しました。プニートとチームの素晴らしいサポートに感謝しています！

マーケティングのあらゆる側面に関する優れた洞察と実践的な支援

カール・グリフィスとの仕事は素晴らしいものでした。カールはHubSpotとデジタルマーケティング全般において非常に経験豊富で、私たちのキャンペーンとHubpostの使用を好転させる手助けをしてくれました。 私が最も評価しているのは、彼がハンズオンで積極的で、単にアドバイスを提供するだけでなく、物事を実現させてくれることです。また、常にビデオによるウォークスルーや、「やるべきこと」「ハウツー」の長短の要約を提供してくれます。カールのサポートのおかげで、私たちはより速く動き、メッセージをより鮮明にし、測定可能なインパクトをもたらすことができました。 スマートな戦略と真の実行力を兼ね備えた人物を必要としているなら、私はカール・グリフィスを推薦します。

HubSpotの充実したサポート

UniCarriers時代も、三菱フォークリフトへのブランド変更後のLogisnext時代も、ここ数年BableQuest、そして特にCarlと一緒に仕事をさせてもらっています。 HubSpotに関する問題や質問があるときは、Carlは常にそれ以上のサポートをしてくれました。BableQuestはまた、定期的な製品アップデートと積極的なサポートミーティングを提供してくれるため、HubSpotの情報を常に入手し、自信を持って使用することができます。 CarlとBableQuestを、HubSpotマーケティングエージェンシーとして推薦することに躊躇はありません。彼らの専門知識と献身は、信頼できるパートナーです。

カールとの仕事は素晴らしい

カールは非常に知識が豊富で、親切で、親身になってくれます。HubSpotの使い方を改善し、マーケティングとセールスの活動を最大化する方法を提案してくれます。今後に役立つ様々なトレーニングビデオやノートを提供してくれて、一緒に仕事をするのが楽しくなりました。

CRM入門

CRMシステムの全くの初心者である私たちは、当初HubSpotに圧倒され、何から始めればいいのか、どのように私たちのニーズに合わせて設定すればいいのか全くわかりませんでした。ありがたいことに、私たちはBabelQuestとPuneetを紹介されました。 Puneetは、私たちの社内プロセスとカスタマージャーニーを深く理解するために時間を割いてくれ、私たちがシステムから必要としているものを素早く特定してくれました。彼女の専門知識と献身的な努力のおかげで、私たちだけでは数ヶ月かかったであろうCRMの構築とカスタマイズをわずか数週間で完了することができました。 彼女の対応と継続的なサポートは、導入を通して非常に貴重なものでした。私たちは、すべてのステップで本当にサポートされていると感じました。そして、わずか4週間で稼働し、すでにシステムを効果的に使用しています。まだ学ぶべきことはたくさんありますが、素晴らしいスタートです！プニートの尽力に心から感謝しています。大変なプロジェクトだと感じていたものを、こんなに前向きな経験にしてくれてありがとう！