BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

Świetna współpraca z Carlem

Carl jest niezwykle kompetentny, pomocny i przychylny. Zapewnia doskonałe wsparcie i oferuje pomysły na poprawę wykorzystania HubSpot przez naszą firmę oraz na maksymalizację naszych działań marketingowych i sprzedażowych. Dostarczył mi różne filmy szkoleniowe i notatki, które pomogą mi iść naprzód, a praca z nim była przyjemnością.

Fantastyczne wprowadzenie do CRM

Jako zupełni nowicjusze w dziedzinie systemów CRM, początkowo uznaliśmy HubSpot za dość przytłaczający, nie mieliśmy pojęcia, od czego zacząć ani jak skonfigurować go zgodnie z naszymi potrzebami. Na szczęście poznaliśmy BabelQuest i Puneet, która sprawiła, że cały proces przebiegł bezproblemowo. Puneet poświęciła czas na dogłębne zrozumienie naszych wewnętrznych procesów i podróży klientów oraz szybko zidentyfikowała, czego potrzebujemy od systemu. Dzięki swojej wiedzy i zaangażowaniu pomogła zbudować i dostosować nasz CRM w ciągu zaledwie kilku tygodni, co zajęłoby nam miesiące. Jej szybkość reakcji i ciągłe wsparcie były nieocenione podczas całego wdrożenia. Czuliśmy się naprawdę wspierani na każdym kroku, a teraz jesteśmy gotowi do pracy w ciągu zaledwie 4 tygodni, już efektywnie wykorzystując system. Wciąż musimy się wiele nauczyć, ale to świetny początek! Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za wysiłek, jaki włożył w to Puneet. Dziękujemy za uczynienie tego, co wydawało się zniechęcającym projektem, tak pozytywnym doświadczeniem!

HubSpot Onboarding Support

Babelquest otrzymał zlecenie wsparcia naszej firmy w przejściu na HubSpot, a Laura i Carrie zostały nam przydzielone. Obie były świetne i przeprowadziły nas przez proces i funkcjonalność systemu, doradzając nam w zakresie podstawowych i bardziej zaawansowanych narzędzi, z których korzystaliśmy, a Carrie następnie przeprowadziła szkolenie dla całego zespołu. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań były bardzo responsywne i często do nas zaglądały.

Fantastyczny

Ściśle współpracowałem z Gem i zespołem Babelquest i było to fantastyczne doświadczenie. Super pomocni, bardzo wspierający i naprawdę upewnili się, że są proaktywni! Bardzo polecam.

Recenzja BabelQuest - Wdrożenie HubSpot CRM

Niedawno współpracowaliśmy z BabelQuest nad wdrożeniem HubSpot CRM i od początku do końca było to świetne doświadczenie. Ze względu na napięte terminy musieliśmy ukończyć cały proces - w tym konfigurację, migrację, kompilację, testowanie i szkolenie - w ciągu zaledwie czterech tygodni. BabelQuest ciężko pracował, aby upewnić się, że wszystko pozostało na dobrej drodze i zostało dostarczone w naszych ramach czasowych. Przez cały czas trwania projektu ich zespół utrzymywał jasną i spójną komunikację, informując nas na bieżąco na każdym etapie. Projekt o takiej skali naturalnie wiąże się z pewnym stopniem niepewności, ale ich ustrukturyzowane podejście i doświadczenie pomogły w płynnym i bezstresowym przejściu. Specjalne podziękowania dla Carrie, naszego Project Lead, która wykraczała poza nasze możliwości, aby wspierać nas w razie potrzeby. Jej wskazówki i szybkość reakcji były nieocenione w zapewnieniu, że wszystko przebiegło bez zakłóceń. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy bardzo zadowoleni z tego procesu i gorąco polecamy BabelQuest każdej firmie poszukującej niezawodnego i wydajnego partnera wdrożeniowego HubSpot CRM.

Płynna integracja HubSpot z wyjątkowym wsparciem BabelQuest

Jesteśmy niezmiernie wdzięczni za wyjątkowe wsparcie, jakie firma BabelQuest zapewniła nam podczas integracji z HubSpot. Nie było to proste przejście, ale dzięki ich doświadczeniu i zaangażowaniu proces ten przebiegł znacznie płynniej, niż się spodziewaliśmy. Szczególne podziękowania należą się Hannah, której dogłębna wiedza, cierpliwość i praktyczne wskazówki były nieocenione podczas wdrażania naszego zespołu i zapewnienia, że w pełni wykorzystamy możliwości HubSpot. Cały zespół BabelQuest był konsekwentnie responsywny, zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na nasze pytania w sposób jasny i skuteczny.

Świetny zespół i konsultanci-eksperci

BabelQuest przeprowadził pełny onboarding dla hubów marketingowych, sprzedażowych i usługowych, a następnie przeprowadził warsztaty doradcze i szkolenia. Onboarding był kompleksowy i choć obejmował wiele z tego, co nasz zespół już wiedział (z pracy z innymi systemami CRM), zespół odpowiedział na wszystkie nasze pytania, a dalsze spotkania dotyczące konkretnych kwestii, o które prosiliśmy, były niezwykle cenne dla nas w pełnym wdrożeniu HubSpot. Wielkie podziękowania dla Laury, Carrie, Mel, Chrisa i Hannah za całe ich wsparcie!

Bezproblemowe tworzenie niestandardowych obiektów

Hanna była niesamowita, pomagając nam w dodaniu niestandardowego obiektu GP% i kalkulatora marży do naszych stron transakcji. Cały proces współpracy z BabelQuest przebiegał płynnie, a zespół szybko zrozumiał nasze potrzeby i bezbłędnie zrealizował projekt. Gorąco polecam skorzystanie z ich pomysłowego zespołu i czekamy na współpracę z nimi w przyszłości!

Great people you want to work with

I had a great experience with Babelquest and their amazing team. From Hannah F, Rachel, Carrie, Laura, Becky and Eric. We implemented Sales CRM as well as Marketing Hub Pro. We also had to integrate into a third-party resource management tool (based on SalesForce) which caused some headaches but we all pushed through together and got the system up and running. Their response times to issues, being able to listen and playback what we said and find solutions was fantastic. They helped me immeasurably to take on the product management and admin of HubSpot (with no prior experience) and I now feel quite comfortable creating workflows, properties, sorting out integration issues an so on. I recommend them 100%.

Transformational for our consultancy business

I cannot recommend the services from BabelQuest enough. Gemma has been invaluable supporting us with the set up HubSpot to use it as a sales CRM. Our consultancy business has previously managed all of our data on random documents across a shared drive so it has been a big project to clean and organise all of our data to import in into HubSpot. Gemma has been a great support guiding us through the process and helping troubleshoot lots of small challenges. We have now been using the new CRM for two weeks and the change is amazing. Our team now how full visibility to all of our data which we have used to follow up with past clients. This has already helped us secure over £10,000 worth of returning business that we may have missed if it weren't for the CRM reports highlighting renewal opportunities. I would not hesitate to recommend Gemma and the BabelQuest team anyone who is looking to organise their data into a central system - it will transform your business.