BabelQuest | HubSpot Implementation & Consultancy

Um excelente parceiro que nos ajudou a migrar do Salesforce para a HubSpot

Tendo trabalhado com a BabelQuest em empresas anteriores, eu já conhecia seus serviços e não hesitei em recomendá-los à minha nova empresa. Com um prazo apertado para migrar os dados do Salesforce para o HubSpot, a BabelQuest se adiantou e fez a migração dos dados antes que perdêssemos o acesso ao Salesforce e aos anos de dados acumulados. Depois que os dados foram migrados, enfrentamos alguns pontos problemáticos com a visibilidade dos dados. Mas, mesmo assim, nossa equipe de vendas já podia ver as vantagens da HubSpot e estava ansiosa para começar a usá-la o mais rápido possível. A BabelQuest nos transferiu para um novo membro da equipe para o desenvolvimento contínuo da plataforma, desde o especialista em migração até o nosso novo consultor de plataforma. Nosso gerente de conta ajudou a garantir que isso ocorresse sem problemas, e o consultor de plataforma se adiantou e realizou reuniões com nossas equipes técnicas e de vendas. Como parte interessada interna, isso facilitou muito minha vida, pois ele pôde usar sua experiência para reconhecer os objetivos e as necessidades da nossa empresa com a plataforma. Os dados foram rapidamente organizados e tornados visíveis para todos, e rapidamente passamos a criar um plano e metas para o trabalho futuro para aprimorar ainda mais a plataforma. A BabelQuest nos ajudou a avançar em um ritmo tão acelerado que acabamos antecipando alguns dos dias de suporte acordados, aumentando ainda mais o uso efetivo da HubSpot, e decidimos adicionar mais dias de suporte da BabelQuest para o próximo ano. Uma sessão de treinamento personalizada foi ministrada pelo consultor da plataforma à nossa equipe de vendas. Ele havia desenvolvido uma compreensão muito boa das nossas necessidades em reuniões anteriores com a equipe de vendas, e uma sessão de treinamento de alta energia com interação proativa da nossa equipe de vendas identificou prioridades futuras, além de uma compreensão clara do que já estava disponível para todos. Algumas pequenas melhorias também foram adicionadas durante a reunião, o que também mostrou à nossa equipe de vendas como poderíamos adaptar ainda mais a forma como as informações são exibidas e usadas.

Excelente parceiro de trabalho!

A Habit Action gostou muito de trabalhar com a BabelQuest, em particular com Carl Griffiths e seu conhecimento sobre a HubSpot e como podemos utilizá-la da melhor forma possível. Estamos ansiosos para continuar nosso trabalho com eles.

Excelente!

A BabelQuest foi nossa parceira durante todo o processo de implementação e agora é nossa parceira no mundo BAU e no roteiro para o uso de "classe mundial" da HubSpot. A jornada da HubSpot não é fácil, mas a BabelQuest fornece o mapa, a rota e nos ajuda a navegar pela miríade de complexidades para definir o destino e nos levar até lá. Inestimável.

Como uma extensão de nossa própria equipe

Foi maravilhoso trabalhar com Puneet e a equipe da BabelQuest nos últimos meses para nos ajudar a lançar o HubSpot. Desde os workshops iniciais de definição do escopo do projeto e levantamento de requisitos até o design da solução e a integração do sistema, a BabelQuest demonstrou seu profundo conhecimento do produto e sua experiência no setor para realmente nos ajudar a obter o máximo da plataforma. Além disso, toda a equipe da BabelQuest é amigável e prestativa, muitas vezes indo além para garantir que cumpramos nossos prazos apertados. Muito obrigado!

Excelente suporte ao cliente, treinamento e configuração!

Tivemos um prazo curto para nos familiarizarmos com o sistema, mas Puneet nos guiou passo a passo pela funcionalidade principal por meio de uma série de workshops bem estruturados. O profundo conhecimento de Puneet sobre o nosso setor resultou em recomendações valiosas e percepções de práticas recomendadas, tornando o processo tranquilo e eficiente. As ações de acompanhamento após cada sessão nos mantiveram no caminho certo e incentivaram o aprendizado prático. Agradecemos ao Puneet e à equipe pelo excelente suporte. Agora estamos bem posicionados para lançar a HubSpot em breve!

Excelentes percepções e ajuda prática em todos os aspectos do marketing

Trabalhar com Carl Griffiths tem sido brilhante. Carl é extremamente experiente em HubSpot e marketing digital em geral e nos ajudou a mudar nossas campanhas e o uso do Hubpost. O que mais valorizo é o quanto ele é prático e proativo, não apenas oferecendo conselhos, mas fazendo as coisas acontecerem. Ele também sempre fornece vídeos de orientações e resumos longos e curtos de "coisas a fazer" e "como fazer". O apoio de Carl nos ajudou a avançar mais rapidamente, aprimorar nossas mensagens e gerar um impacto mensurável. Se você precisa de alguém que combine estratégia inteligente com execução real, não posso recomendar Carl Griffiths o suficiente.

Excelente suporte da HubSpot sempre que necessário

Tive o prazer de trabalhar com a BableQuest, e com o Carl em particular, nos últimos anos, tanto durante nosso tempo como UniCarriers quanto agora como Logisnext, após a mudança de marca para Mitsubishi Forklift Trucks. Sempre que encontramos problemas ou tivemos dúvidas sobre a HubSpot, o Carl sempre se esforçou para ajudar. Sua abordagem de criar explicações em vídeo claras e fáceis de seguir foi especialmente valiosa, muito mais eficaz do que e-mails longos ou instruções por escrito. A BableQuest também fornece atualizações regulares do produto e reuniões de suporte proativas, que foram de grande ajuda para nos manter informados e confiantes no uso da HubSpot. Eu não hesitaria em recomendar Carl e a BableQuest como uma agência de marketing da HubSpot. Sua experiência e dedicação fazem deles um parceiro confiável.

Foi ótimo trabalhar com Carl

Carl é extremamente experiente, prestativo e prestativo. Ele fornece excelente suporte e oferece ideias para melhorar o uso da HubSpot em nossa empresa e como maximizar nossas atividades de marketing e vendas. Ele me forneceu vários vídeos e anotações de treinamento para me ajudar no futuro e foi um prazer trabalhar com ele.

Uma introdução fantástica ao CRM

Como recém-chegados aos sistemas de CRM, inicialmente achamos o HubSpot bastante complicado, não tínhamos ideia de por onde começar ou como configurá-lo para atender às nossas necessidades. Felizmente, fomos apresentados à BabelQuest e a Puneet, que tornou todo o processo perfeito. Puneet dedicou um tempo para entender profundamente nossos processos internos e a jornada do cliente e identificou rapidamente o que precisávamos do sistema. Graças à sua experiência e dedicação, ela ajudou a criar e personalizar nosso CRM em questão de semanas, algo que teria levado meses se tivéssemos feito por conta própria. Sua capacidade de resposta e seu suporte contínuo foram inestimáveis durante toda a implementação. Sentimo-nos verdadeiramente apoiados em cada etapa do processo, e agora estamos funcionando em apenas 4 semanas, já usando o sistema com eficiência. Ainda há muito a aprender, mas já é um ótimo começo! Somos incrivelmente gratos pelo esforço que Puneet fez. Obrigado por tornar o que parecia ser um projeto assustador em uma experiência tão positiva!

Suporte de integração da HubSpot

A Babelquest foi contratada para dar suporte à nossa empresa na transição para a HubSpot, com Laura e Carrie designadas para nós. Ambas foram ótimas e nos explicaram o processo e a funcionalidade do sistema, orientando-nos sobre as ferramentas básicas e as mais avançadas a serem usadas, e Carrie realizou uma sessão de treinamento para toda a equipe. Quando tivemos algum problema ou dúvida, elas foram muito receptivas e nos contataram com frequência.