Eine HubSpot-Implementierung, die speziell auf unseren Verein zugeschnitten ist

Intergage war ein unschätzbarer Partner bei der Implementierung von HubSpot für Bournemouth Rugby. Von Anfang an nahmen sie sich die Zeit, unseren Verein wirklich zu verstehen – nicht nur unser Mitgliedschaftsmodell, sondern auch das Gesamtgeschäft, unsere wirtschaftlichen Ziele und das, was wir letztendlich mit Hilfe von HubSpot erreichen wollten. Unsere Daten waren über mehrere Systeme verteilt, und es gab eine Reihe manueller Prozesse und Behelfslösungen – daher war dies keineswegs so einfach wie die bloße Übertragung aller Daten in ein neues CRM-System. Intergage half uns dabei, einen Schritt zurückzutreten und zu überdenken, wie unsere Daten eigentlich strukturiert sein sollten, und erstellte innerhalb von HubSpot eine Datenstruktur, die die Arbeitsweise unseres Vereins widerspiegelt. Das hat die Qualität unserer Datensätze erheblich verbessert und – was am wichtigsten ist – unser Vertrauen in die Daten, über die wir verfügen, gestärkt. Für mich liegt der größte Vorteil jedoch darin, was wir nun mit diesen Daten tun können. Wir haben ein viel klareres Verständnis unserer verschiedenen Zielgruppensegmente und können mit ihnen weitaus gezielter, relevanter und personalisierter kommunizieren. Die Einblicke in das Nutzerverhalten, die wir nun über HubSpot gewinnen können, bedeuten auch, dass wir besser verstehen, wie die Menschen mit dem Verein interagieren, und diese Erkenntnisse nutzen können, um unsere Kommunikation kontinuierlich zu verbessern. Das Intergage-Team war durchweg unglaublich kompetent und reaktionsschnell, aber mehr noch: Es hat sich wirklich wie eine Erweiterung unseres Teams angefühlt. Es versteht, was wir erreichen wollen, und hat sich darauf konzentriert, eine Lösung zu entwickeln, die für Bournemouth Rugby funktioniert, anstatt HubSpot einfach nur „von der Stange“ zu implementieren.

Ohne sie hätte ich das nicht geschafft. Mehr als hervorragend!

Intergage war über die Jahre hinweg ein wesentlicher Bestandteil des Wachstums von ThermoSphere. Von der Einarbeitung bis hin zur Umsetzung wirkten sie weniger wie eine Agentur, sondern eher wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams. Wir haben uns mehrere Agenturen angesehen, bevor wir uns für Intergage entschieden haben, und es waren ihr Ansatz, ihre umfassende Erfahrung und die Tatsache, dass die Zusammenarbeit mit ihnen wirklich angenehm ist, die sie für uns zur naheliegenden Wahl gemacht haben. Es hat perfekt funktioniert, und wir würden sie ohne zu zögern weiterempfehlen.