Una implementación de HubSpot diseñada en torno a nuestro club

Intergage ha sido un socio inestimable en la implementación de HubSpot para el Bournemouth Rugby. Desde el principio, se tomaron el tiempo necesario para comprender realmente nuestro club; no solo nuestro modelo de afiliación, sino también el negocio en su conjunto, nuestros objetivos comerciales y lo que, en última instancia, queríamos que HubSpot nos ayudara a conseguir. Teníamos datos dispersos en múltiples sistemas, además de una serie de procesos manuales y soluciones provisionales, por lo que esto nunca iba a ser tan sencillo como trasladar todo a un nuevo CRM. Intergage nos ayudó a dar un paso atrás y analizar cómo debían estructurarse realmente nuestros datos, creando una estructura de datos dentro de HubSpot que reflejara la forma de trabajar de nuestro club. Esto ha supuesto una gran diferencia en la calidad de nuestros registros y, lo que es más importante, en nuestra confianza en los datos de los que disponemos. Para mí, sin embargo, la mayor ventaja es lo que ahora podemos hacer con esos datos. Tenemos una visión mucho más clara de nuestros diferentes segmentos de público y podemos comunicarnos con ellos de una forma mucho más específica, relevante y personalizada. La información sobre el comportamiento que ahora podemos obtener a través de HubSpot también nos permite comprender mejor cómo interactúa la gente con el club y utilizar esa información para mejorar continuamente nuestras comunicaciones. El equipo de Intergage ha demostrado un gran conocimiento y una gran capacidad de respuesta en todo momento, pero, más allá de eso, realmente nos han parecido una extensión de nuestro propio equipo. Entienden lo que intentamos conseguir y se han centrado en crear algo que funcione para el Bournemouth Rugby, en lugar de limitarse a implementar HubSpot tal y como viene de fábrica.

No lo habría conseguido sin ellos. ¡Más que excelente!

Intergage ha sido una parte fundamental del crecimiento de ThermoSphere a lo largo de los años. Desde la incorporación inicial hasta la implementación, no nos parecieron tanto una agencia como una extensión de nuestro propio equipo. Barajamos varias agencias antes de decidirnos por Intergage, y fue su enfoque, su amplia experiencia y el hecho de que son personas con las que realmente da gusto trabajar lo que les convirtió en la elección obvia para nosotros. Todo ha funcionado a la perfección y no dudaríamos en recomendarlos.