当クラブを中核としたHubSpotの導入

Intergage社は、ボーンマス・ラグビーにおけるHubSpotの導入において、かけがえのないパートナーとなってくれました。 当初から、彼らは時間をかけて私たちのクラブを深く理解しようと努めてくれました。単に会員制度だけでなく、事業全体や商業的な目標、そしてHubSpotを通じて最終的に達成したいことまで、多角的に把握してくれたのです。 当クラブでは、データが複数のシステムに分散しており、手作業によるプロセスやその場しのぎの対応も数多く存在していたため、単にすべてを新しいCRMに移行するだけでは決して済まない状況でした。Intergageは、一歩引いてデータの適切な構造を再考するよう助言し、当クラブの運営方法に即したデータ構造をHubSpot内に構築してくれました。 これにより、記録の質が飛躍的に向上し、何よりも重要なのは、私たちが保有するデータに対する信頼性が高まったことです。 しかし、私にとって最大のメリットは、そのデータを使って今何ができるかという点にあります。 さまざまなオーディエンスセグメントをより明確に把握できるようになり、より的を絞った、関連性が高く、パーソナライズされた方法でコミュニケーションを取れるようになりました。また、HubSpotを通じて得られる行動分析データにより、人々がクラブとどのように関わっているかをより深く理解し、その知見を活用してコミュニケーションを継続的に改善できるようになりました。 Intergageのチームは、一貫して非常に知識が豊富で迅速に対応してくれましたが、それ以上に、彼らはまさに私たちのチームの延長線上にあるかのように感じられました。彼らは私たちが達成しようとしていることを理解しており、単にHubSpotをそのまま導入するのではなく、ボーンマス・ラグビーにとって機能するものを構築することに注力してくれました。

彼らがいなければ、成し遂げられなかったでしょう。最高以上の出来です！

Intergageは、長年にわたりThermoSphereの成長に欠かせない存在でした。導入から実装に至るまで、彼らは単なる代理店というよりは、むしろ私たち自身のチームの延長線上にあるような存在でした。 インターゲージに決定するまで、いくつかの代理店を検討しましたが、彼らのアプローチ、豊富な経験、そして共に仕事をする上で本当に素晴らしい人々であるという点が、私たちにとって彼らを選ぶ決定的な理由となりました。結果は完璧で、迷わず彼らをお勧めします。