Tu comunidad ya sabe quiénes son tus mejores clientes. Ahora HubSpot también lo sabe.

Bettermode es una plataforma de comunidades de clientes. Esta aplicación añade la interacción de cada miembro con la comunidad a su contacto de HubSpot, de modo que los equipos de marketing, ventas y atención al cliente puedan actuar en consecuencia sin necesidad de exportaciones ni hojas de cálculo.

Sabe con quién estás hablando realmente. Cada miembro se sincroniza con un contacto de HubSpot, asociado por correo electrónico y vinculado a su empresa. Los contactos existentes se enriquecen, no se duplican. Los espacios, las insignias, la fecha de incorporación y la última vez que se les vio aparecen en un grupo de propiedades de Bettermode.

Consulta la participación desde donde ya trabajas. Las publicaciones, respuestas, confirmaciones de asistencia a eventos, incorporaciones a espacios e insignias aparecen en la cronología del contacto en cuestión de segundos. Crea listas y flujos de trabajo basados en la actividad real, como los clientes activos este mes o los promotores que han dejado de participar.

Demuestra el valor de tu comunidad. La influencia en los ingresos muestra el carrito de ventas abierto y los ingresos cerrados y ganados de las empresas cuyos empleados participan activamente en tu comunidad.

Escala el problema sin salir de la publicación. Convierte cualquier publicación de la comunidad en un ticket de HubSpot, vinculado al contacto del miembro.

Mantén tu CRM y tu comunidad sincronizados. Asigna campos de perfil a propiedades de HubSpot en cualquier dirección.

Pon las respuestas donde la gente las busca. Con Service Hub Professional o Enterprise, los artículos de tu base de conocimientos de HubSpot aparecen en las búsquedas de la comunidad.

Disponible en Bettermode Growth y Premium.