您的社区早已知道谁是您的最佳客户。现在，HubSpot 也知道了。

Bettermode 是一个客户社区平台。该应用会将每位成员在社区中的互动记录同步到其 HubSpot 联系人档案中，因此市场营销、销售和客服团队无需导出数据或使用电子表格，即可据此采取行动。

清楚您实际在与谁沟通。每位成员都会通过电子邮件与 HubSpot 联系人进行匹配，并关联其所属公司。现有联系人信息将得到丰富，而非重复。社区空间、徽章、加入日期和最后活跃时间等数据均存储在 Bettermode 的属性组中。

在您日常工作环境中查看互动情况。帖子、回复、活动回复、加入空间和徽章会在几秒内显示在联系人时间线上。基于真实活动创建列表和工作流，例如本月活跃的客户或已不再活跃的倡导者。

证明您的社区价值。收入影响力功能会显示那些在您的社区中活跃的公司所产生的开放销售 pipeline 以及已成交的收入。

无需离开帖子即可升级问题。将任何社区帖子转换为 HubSpot 工单，并关联到该成员的联系人。

确保您的 CRM 与社区数据保持同步。可双向将个人资料字段映射到 HubSpot 属性。

将答案呈现于用户提问之处。使用 Service Hub Professional 或 Enterprise 版，您的 HubSpot 知识库文章将显示在社区搜索结果中。

该功能可在 Bettermode Growth 和 Premium 版本中使用。