Fellesskapet ditt vet allerede hvem dine beste kunder er. Nå vet HubSpot det også.

Bettermode er en plattform for kundefellesskap. Denne appen legger hvert medlems engasjement i fellesskapet inn i deres HubSpot-kontakt, slik at markedsføring, salg og support kan handle på det uten eksport eller regneark.

Få oversikt over hvem du faktisk snakker med. Hvert medlem synkroniseres med en HubSpot-kontakt, koblet til e-postadressen og tilknyttet selskapet. Eksisterende kontakter utvides, ikke dupliseres. Spaces, merker, registreringsdato og sist sett vises i en Bettermode-egenskapsgruppe.

Se engasjementet der du allerede jobber. Innlegg, svar, påmeldinger til arrangementer, deltakelse i områder og merker vises på kontaktens tidslinje i løpet av sekunder. Lag lister og arbeidsflyter basert på reell aktivitet, for eksempel kunder som har vært aktive denne måneden eller ambassadører som har blitt stille.

Bevis hva fellesskapet ditt er verdt. Inntektspåvirkning viser den åpne pipelinen og inntekter fra avsluttede avtaler fra selskaper hvis ansatte er aktive i fellesskapet ditt.

Eskaler uten å forlate innlegget. Gjør ethvert innlegg i fellesskapet om til en HubSpot-sak, koblet til medlemmets kontakt.

Sørg for at CRM-systemet og fellesskapet er synkronisert. Tilordne profilfelt til HubSpot-egenskaper i begge retninger.

Plasser svarene der folk spør. Med Service Hub Professional eller Enterprise vises artiklene i HubSpot-kunnskapsbasen din i fellesskapets søkeresultater.

Tilgjengelig på Bettermode Growth og Premium.