Canal de Slack para HubSpot Inbox

Conecta tus equipos de Slack a la bandeja de entrada de HubSpot que prefieras mediante la integración de Octopods.

Recibe y responde a mensajes de Slack desde tu bandeja de entrada de HubSpot

Recibe los mensajes de Slack de los clientes —tanto los mensajes de los hilos de los canales como los archivos multimedia— directamente en la bandeja de entrada de HubSpot. Responde con texto, archivos adjuntos, artículos de la base de conocimientos y mucho más; Octopods refleja cada respuesta en el hilo original de Slack en tiempo real.

Sincronizar automáticamente los clientes de Slack con los contactos de HubSpot

Cuando se sincroniza un mensaje de un cliente de Slack con HubSpot, Octopods utiliza o crea automáticamente un contacto de HubSpot con la misma dirección de correo electrónico y lo vincula a la conversación, además de enriquecer las propiedades del contacto utilizando el contexto del canal de mensajería.

No es necesario iniciar sesión

En cuanto instales la integración en tu HubSpot, Octopods creará una cuenta para ti con la misma dirección de correo electrónico con la que has iniciado sesión en HubSpot.

Sincronizar los acuerdos y las empresas de HubSpot con las conversaciones de Slack

Octopods incluye automáticamente tus conversaciones de Slack en la sección de operaciones y empresas del contacto.

Las respuestas de los agentes de HubSpot parecen enviarse desde su cuenta de Slack

Octopods vincula a los miembros del equipo de atención al cliente de HubSpot con sus identidades de Slack, de modo que las respuestas de HubSpot puedan aparecer de forma natural dentro del hilo original de Slack del cliente.