Kanał Slacka dla skrzynki odbiorczej HubSpot

Połącz swoje zespoły w Slacku z wybraną skrzynką odbiorczą HubSpot, korzystając z integracji Octopods.

Odbieraj i odpowiadaj na wiadomości ze Slacka bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej HubSpot

Otrzymuj wiadomości od klientów ze Slacka – zarówno posty z wątków, jak i pliki multimedialne – bezpośrednio w skrzynce odbiorczej HubSpot. Odpowiadaj, dodając tekst, załączniki, artykuły z bazy wiedzy i nie tylko; Octopods synchronizuje każdą odpowiedź z oryginalnym wątkiem na Slacku w czasie rzeczywistym.

Automatyczna synchronizacja klientów ze Slacka z kontaktami w HubSpot

Gdy wiadomość od klienta ze Slacka zostanie zsynchronizowana z HubSpotem, Octopods automatycznie wykorzystuje lub tworzy kontakt w HubSpocie o tym samym adresie e-mail, powiązuje go z rozmową, a także uzupełnia atrybuty kontaktu, korzystając z kontekstu kanału komunikacyjnego.

Nie trzeba się logować

Gdy tylko zainstalujesz integrację w swoim HubSpocie, Octopods utworzy dla Ciebie konto przy użyciu tego samego adresu e-mail, na który zalogowałeś się w HubSpocie.

Synchronizuj transakcje i firmy z HubSpot z rozmowami w Slacku

Octopods automatycznie dodaje Twoje rozmowy ze Slacka do sekcji „Transakcje i firmy” danego kontaktu.

Odpowiedzi agentów HubSpot wydają się być wysyłane z ich kont na Slacku

Octopods przypisuje członków zespołu wsparcia technicznego HubSpot do ich kont w Slacku, dzięki czemu odpowiedzi z HubSpot mogą pojawiać się w naturalny sposób w oryginalnym wątku klienta w Slacku.