Slack Community Support
Bygget av - Octopods
Installeringer - 70+ installasjoner
Ledende
Krav
HubSpot-abonnement HubSpot-kontotillatelser - Vis nødvendige kontotillatelser
Tilgangstype Delt Slack Community Support-abonnement - Slack-abonnement
Oversikt
-2-1.png)
1/2 - Send og motta meldinger i Slack-tråder direkte i HubSpot-innboksen
Kundestøtte via Slack går raskt – inntil det ikke gjør det lenger. Meldinger forsvinner i mengden, ingenting blir sporet, og teamet ditt mister den konteksten HubSpot allerede har. Octopods forvandler hver eneste Slack-tråd med kunder til en fullverdig samtale i HubSpot-innboksen, slik at du kan gi bedre støtte til brukerfellesskapet ditt.
Hva gjør det?
Ingen flere tapte meldinger – hver nye Slack-tråd blir en HubSpot-tråd.
Ingen kontekstbytte – Svar fra Slack eller HubSpot; Octopods holder tråden, kontakten og tidslinjen perfekt synkronisert.
Handlingsrettet analyse – Bruk HubSpots rapportering til å spore volum, responstider og CSAT på tvers av alle Slack-kanaler.
Sømløse overleveringer – Nevn en kollega eller tilordne chatten til en annen i HubSpot; Octopods sender oppdateringen tilbake til Slack, slik at kundene holdes oppdatert.
Hvordan kan dette hjelpe deg?
Strukturert arbeidsflyt i HubSpot Service Hub uten å gi avkall på Slacks hastighet
Toveis synkronisering av meldinger, vedlegg, interne notater og chategenskaper
Detaljerte SLA-er og automatisering drevet av HubSpot-arbeidsflyter
Klar til å bringe orden i Slack-kundestøtten din? Installer Octopods og begynn å konvertere chatter til sporbare HubSpot-chatter på under 60 sekunder.
Funksjoner
Slack-kanal for HubSpot Inbox
Koble Slack-teamene dine til den ønskede HubSpot-innboksen ved hjelp av Octopods-integrasjonen.
-3-1.png)
Motta og svar på Slack-meldinger fra HubSpot-innboksen din
Motta Slack-meldinger fra kunder – innlegg i kanaler og mediefiler – direkte i HubSpot-innboksen. Svar med tekst, vedlegg, artikler fra kunnskapsbasen og mer; Octopods synkroniserer hvert svar tilbake til den opprinnelige Slack-tråden i sanntid.
-4-1.png)
Synkroniser Slack-kunder automatisk med HubSpot-kontakter
Når en Slack-kundemelding synkroniseres til HubSpot, bruker eller oppretter Octopods automatisk en HubSpot-kontakt med samme e-postadresse og knytter den til samtalen, i tillegg til å utvide kontaktens egenskaper ved hjelp av konteksten fra meldingskanalen.
Ingen pålogging nødvendig
Så snart du har installert integrasjonen i HubSpot, oppretter Octopods en konto for deg med den samme e-postadressen som du bruker for å logge inn på HubSpot.
Synkroniser HubSpot-avtaler og -bedrifter med Slack-samtaler
Octopods inkluderer automatisk Slack-samtalene dine under kontaktens avtaler og selskaper.
Svar fra HubSpot-agenter ser ut til å være sendt fra deres Slack-konto
Octopods kobler sammen dine HubSpot-supportmedarbeidere med deres Slack-identiteter, slik at svar fra HubSpot kan vises på en naturlig måte i kundens opprinnelige Slack-tråd.
Appfunksjonalitet
Delt data
Conversations | ||
Messages | ||
Media | ||
Leads | ||
Users | ||
Contacts | ||
Conversation | ||
Conversation |
Gjennomganger
Slack
34 USD
/måned/per Slack-team – Støtter alle Slack-abonnementer
Send og motta meldinger fra/til Slack
Ubegrenset antall HubSpot-kontoer
Ubegrenset antall meldinger (underlagt retningslinjer for rimelig bruk)
Slack
34 USD
/måned/per Slack-team – Støtter alle Slack-abonnementer
Send og motta meldinger fra/til Slack
Ubegrenset antall HubSpot-kontoer
Ubegrenset antall meldinger (underlagt retningslinjer for rimelig bruk)
* Prissettingen her er kun for illustrasjonsformål. Prisene inkluderer ikke avgifter, insentiver, rabatter eller andre prissettingsvariabler. Kontakt partneren for å få oppdatert og riktig prissettingsinformasjon. HubSpot tar ikke ansvar for denne prissettingsinformasjonen, som gis av våre partnere. Prissetting sist oppdatert: 01.10.2026
Mer info
Bygget av - Octopods
Installeringer - 70+ installasjoner
Kategorier Språkene appen er tilgjengelig på Arabisk ,Engelsk ,Portugisisk ogSpansk
Å få oppmerksomhet i dag
SurveyMonkey
Gjør noe med SurveyMonkey-dataene dine i HubSpot.
RingEX by RingCentral
Effektiviser arbeidsflytene med RingCentrals integrasjon for HubSpot.
