Slack Community Support
Rakentanut - Octopods
Asennukset - Yli 70 asennusta
Johtava
Vaatimukset
HubSpot-tilaus HubSpot-tilin käyttöoikeudet - Tarkastele vaadittuja tilin käyttöoikeuksia
Pääsytyyppi Jaettu Slack Community Support-tilaus - Slack paketti
Yhteenveto
-2-1.png)
1/2 - Lähetä ja vastaanota Slack-keskusteluketjun viestejä suoraan HubSpotin Saapuneet-kansiossa
Slackissa tapahtuva asiakastuki on nopeaa – kunnes se ei enää olekaan. Viestit hautautuvat, mitään ei seurata, ja tiimisi menettää sen kontekstin, joka HubSpotilla jo on. Octopods muuttaa jokaisen asiakkaan Slack-keskusteluketjun ensiluokkaiseksi keskusteluksi HubSpotin Saapuneet-kansiossa, jotta voit tukea yhteisöäsi paremmin.
Mitä se tekee?
Ei enää kadonneita viestejä – jokaisesta uudesta Slack-keskusteluketjusta tulee HubSpot-keskusteluketju.
Ei kontekstinvaihtoa – Vastaa Slackista tai HubSpotista; Octopods pitää keskusteluketjun, yhteystiedot ja aikajanan täydellisesti synkronoituna.
Käytännöllistä analytiikkaa – Käytä HubSpotin raportointia seurataksesi viestien määrää, vastausaikoja ja asiakastyytyväisyyttä (CSAT) kaikilla Slack-kanavilla.
Saumattomat siirrot – Mainitse tiimikaveri tai siirrä keskustelu uudelle henkilölle HubSpotissa; Octopods välittää päivityksen takaisin Slackiin, jotta asiakkaat pysyvät ajan tasalla.
Miten tämä voi auttaa sinua?
Järjestelmällinen työnkulku HubSpot Service Hubissa ilman, että joudut luopumaan Slackin nopeudesta
Viestien, liitteiden, sisäisten muistiinpanojen ja chat-ominaisuuksienkaksisuuntainen synkronointi
Tarkat SLA:t ja automaatio HubSpotin työnkulkujen avulla
Oletko valmis tuomaan järjestystä Slack-tukeesi? Asenna Octopods ja aloita keskustelujen muuntaminen seurattaviksi HubSpot-keskusteluiksi alle 60 sekunnissa.
Ominaisuudet
HubSpot Inboxin Slack-kanava
Yhdistä Slack-tiimisi haluamaasi HubSpot-postilaatikkoon Octopods-integraation avulla.
-3-1.png)
Vastaanota ja vastaa Slack-viesteihin HubSpot-postilaatikostasi
Vastaanota asiakkaiden Slack-viestejä – kanavakeskustelujen viestejä ja liitteitä – suoraan HubSpotin Saapuneet-kansiossa. Vastaa tekstillä, liitteillä, tietokannan artikkeleilla ja muilla tavoilla; Octopods välittää jokaisen vastauksen reaaliaikaisesti takaisin alkuperäiseen Slack-keskusteluun.
-4-1.png)
Synkronoi Slack-asiakkaat automaattisesti HubSpot-yhteystietoihin
Kun Slack-asiakkaan viesti synkronoidaan HubSpotin kanssa, Octopods käyttää tai luo automaattisesti HubSpot-yhteystiedon, jolla on sama sähköpostiosoite, ja linkittää sen keskusteluun sekä täydentää yhteystiedon tietoja viestikanavan kontekstin perusteella.
Kirjautumista ei vaadita
Heti kun olet asentanut integraation HubSpot-tilillesi, Octopods luo sinulle tilin samalla sähköpostiosoitteella, jolla olet kirjautunut HubSpot-palveluun.
Synkronoi HubSpotin kaupat ja yritykset Slack-keskustelujen kanssa
Octopods lisää Slack-keskustelusi automaattisesti kyseisen yhteyshenkilön kauppoihin ja yrityksiin.
HubSpot-asiakaspalvelijan vastaukset näyttävät tulevan hänen Slack-tililtään
Octopods yhdistää HubSpot-tukitiimisi jäsenet heidän Slack-tunnuksiinsa, jolloin HubSpotista lähetetyt vastaukset näkyvät luonnollisesti asiakkaan alkuperäisessä Slack-keskusteluketjussa.
Sovelluksen toiminnallisuus
Jaetut tiedot
Conversations | ||
Messages | ||
Media | ||
Leads | ||
Users | ||
Contacts | ||
Conversation | ||
Conversation |
Arvostelut
Hinnoittelu
Slack
34 $
/kuukausi/Slack-tiimikohtaisesti – Tukee kaikkia Slack-tilauksia
Lähetä ja vastaanota viestejä Slackista ja Slackiin
Rajoittamaton määrä HubSpot-tilejä
Rajoittamaton viestien määrä (kohtuullisen käytön periaatteiden mukaisesti)
Slack
34 $
/kuukausi/Slack-tiimikohtaisesti – Tukee kaikkia Slack-tilauksia
Lähetä ja vastaanota viestejä Slackista ja Slackiin
Rajoittamaton määrä HubSpot-tilejä
Rajoittamaton viestien määrä (kohtuullisen käytön periaatteiden mukaisesti)
*Hinnoittelu tässä on vain esittelytarkoituksessa. Kaikki hinnat eivät sisällä veroja, kannustimia, alennuksia tai muita hinnoittelumuuttujia. Pyydä kumppanilta ajantasaiset ja oikeat hintatiedot. HubSpot ei ota vastuuta näistä kumppaneidemme tarjoamista hintatiedoista. Hinnoittelu päivitetty viimeksi: 01.10.2026
Lisätietoja
Rakentanut - Octopods
Asennukset - Yli 70 asennusta
Kategoriat Kielet, joilla tämä sovellus on saatavilla Arabia ,Englanti ,espanja jaPortugali
Suosituin
Gmail
Bring HubSpot to your inbox with the HubSpot integration for Gmail.
Google Calendar
Book meetings quickly and easily with HubSpot and Google Calendar.
