Logo - Full (Color)

Laadi

Slack Community Support

Slack Community Support-icon
App

Slack Community Support

Transform Slack customer chats into scalable HubSpot Inbox chats

Rakentanut
Octopods
Asennukset
Yli 50 asennusta
Kirjaudu sisään asentaaksesiEdellyttää Slack Community Support-tilauksen
Rising

Rising

Nousevat kumppanit saavat jalansijaa asiakkaiden keskuudessa ja osoittavat vahvaa kehitystä HubSpot Ecosystemissä.Lisätietoja

Vaatimukset

HubSpot-tilaus
HubSpot-tilin käyttöoikeudet
Tarkastele vaadittuja tilin käyttöoikeuksia
Pääsytyyppi
Shared
Slack Community Support-tilaus
Slack paketti

Yhteenveto

Running support in Slack is fast – until it isn’t. Messages get buried, nothing is tracked, and your team loses the context HubSpot already holds. Octopods turns every customer Slack thread into a first-class conversation inside the HubSpot Inbox to better support your community.


What does it do?

  • No more lost messages – Each new Slack thread becomes a HubSpot thread.

  • Zero context-switching – Reply from Slack or HubSpot; Octopods keeps the thread, contact, and timeline perfectly in sync.

  • Actionable analytics – Use HubSpot's reporting to track volume, response times, and CSAT across all Slack channels.

  • Seamless hand-offs – Mention a teammate or reassign the chat in HubSpot; Octopods echoes the update back to Slack so customers stay in the loop.

How can it help you?

  • Structured workflow in HubSpot Service Hub without giving up Slack’s speed

  • Two-way sync of messages, attachments, internal notes, and chat properties

  • Granular SLAs & automation powered by HubSpot workflows

Ready to bring order to your Slack support? Install Octopods and start converting chats into trackable HubSpot chats in under 60 seconds.

Ominaisuudet

Slack Channel for HubSpot Inbox

Connect your Slack Teams to your desired HubSpot Inbox using the Octopods integration.

Receive & Reply to Slack Messages from your HubSpot Inbox

Receive customer Slack messages – channel thread messages and media– right inside HubSpot Inbox. Reply with text, attachments, knowledge-base articles, and more; Octopods mirrors every response back to the original Slack thread in real time.

Automatically sync Slack customers to HubSpot Contacts

When a Slack customer message is synced to HubSpot, Octopods automatically uses or creates a HubSpot Contact with the same email address and link it to the conversation.

No Sign In Required

Just as you install the integration into your HubSpot, Octopods will create an account for you with the same email you're signed in with HubSpot.

Sovelluksen toiminnallisuus

Jaetut tiedot
Tietolähde
Synkronnoinin suunta
HubSpotissa
HubSpotissa

Conversations

Keskustelut

Keskustelut

Leads

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Media

CMS tiedostot

CMS tiedostot

Messages

Keskustelut

Keskustelut

Users

Käyttäjät

Käyttäjät

Lisätietoja jaetuista tiedoista

At Octopods, we privately handle user data with care and caution. Please feel free to read our terms of service, privacy policy, and more related to data processing from here: https://docs.octopods.io/en/collections/1592987-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-data-processing

Arvostelut

Kirjoita ensimmäinen asiakasarvostelu

(0 arvostelua)

Slack

34 $

/kuukausi

/per Slack team - Supports Slack of all plans

  • Send and receive messages from/to Slack

  • Unlimited HubSpot Accounts

  • Unlimited messages (Subject to fair use policy)

Slack

34 $

/kuukausi

/per Slack team - Supports Slack of all plans

  • Send and receive messages from/to Slack

  • Unlimited HubSpot Accounts

  • Unlimited messages (Subject to fair use policy)

*Hinnoittelu tässä on vain esittelytarkoituksessa. Kaikki hinnat eivät sisällä veroja, kannustimia, alennuksia tai muita hinnoittelumuuttujia. Pyydä kumppanilta ajantasaiset ja oikeat hintatiedot. HubSpot ei ota vastuuta näistä kumppaneidemme tarjoamista hintatiedoista. Hinnoittelu päivitetty viimeksi: 05.09.2025

Lisätietoja

Rakentanut
Octopods
Asennukset
Yli 50 asennusta
Kategoriat
Kielet, joilla tämä sovellus on saatavilla
Arabia, Englanti, espanja ja Portugali

Uusia sovelluksia

HubSpot solutions partner illustration
Tarvitsetko lisää apua?

Luo mukautettu ratkaisu HubSpot-ratkaisukumppanin avulla.

HubSpot-ratkaisukumppanit voivat auttaa kaikissa liiketoimintatarpeissa. Selaa suosituksia, palkkaa paras vaihtoehto ja aloita projekti.