Canale Slack per HubSpot Inbox

Collega i tuoi team Slack alla casella di posta HubSpot che preferisci utilizzando l'integrazione Octopods.

Ricevi e rispondi ai messaggi di Slack dalla tua casella di posta HubSpot

Ricevi i messaggi Slack dei clienti – messaggi e contenuti multimediali delle conversazioni nei canali – direttamente nella Posta in arrivo di HubSpot. Rispondi con testo, allegati, articoli della knowledge base e altro ancora; Octopods riporta ogni risposta nella conversazione originale su Slack in tempo reale.

Sincronizza automaticamente i clienti di Slack con i contatti di HubSpot

Quando un messaggio inviato da un cliente su Slack viene sincronizzato con HubSpot, Octopods utilizza o crea automaticamente un contatto HubSpot con lo stesso indirizzo e-mail, lo collega alla conversazione e arricchisce le proprietà del contatto utilizzando il contesto del canale di messaggistica.

Non è necessario effettuare l'accesso

Non appena avrai installato l'integrazione nel tuo HubSpot, Octopods creerà per te un account con lo stesso indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a HubSpot.

Sincronizza le trattative e le aziende di HubSpot con le conversazioni su Slack

Octopods inserisce automaticamente le tue conversazioni su Slack nelle sezioni “Opportunità” e “Aziende” del contatto.

Le risposte degli agenti HubSpot sembrano essere inviate dal loro account Slack

Octopods associa i membri del team di assistenza HubSpot alle loro identità Slack, in modo che le risposte provenienti da HubSpot possano apparire in modo naturale all’interno della conversazione Slack originale del cliente.