Cepar Digital Agency

Un equipo excepcional para ayudarnos a alinear marketing y ventas

Para reforzar nuestra presencia comercial en el competitivo mercado de la logística, pusimos en marcha con Cepar un proyecto integral que combinaba tecnología, estrategia y operaciones en una visión integrada y orientada a los resultados. El trabajo comenzó con el CRM, con la integración de nuestra lista de productos, la redefinición de los procesos de venta y la centralización de la información. El objetivo era claro: dotar a la fuerza de ventas de herramientas concretas para trabajar mejor, más rápido y con datos actualizados. Un punto fuerte del proyecto fue también la integración entre nuestro sitio web y el CMS HubSpot, que ahora nos permite recopilar datos de comportamiento y enriquecer los perfiles de CRM en tiempo real. Esto nos permite tener una visión completa del cliente potencial y activar acciones cada vez más personalizadas a lo largo del recorrido del cliente. Paralelamente, hemos construido una estrategia de Marketing Basado en Cuentas con Cepar, con alcance específico a clientes potenciales de alto potencial, utilizando segmentación avanzada para crear audiencias dinámicas activadas en LinkedIn y Meta. El resultado es un go-to-market mucho más preciso, en el que marketing y ventas se mueven en sinergia. Todo el proyecto se concibió desde una perspectiva RevOps, con una fuerte integración entre tecnología, procesos y personas. No se trató de una simple implantación, sino de la construcción de un método de trabajo moderno, sostenible y alineado con los retos de nuestro sector. El equipo de Cepar demostró ser fiable, competente y realmente atento al contexto en el que operamos. Hoy somos más ágiles, más centrados y, sobre todo, más eficaces a la hora de convertir los contactos adecuados en oportunidades reales.

¡Cepar junto a nuestro equipo en transformación digital!

Con el fin de apoyar a su red de ventas con herramientas más eficaces e integradas, nuestro equipo puso en marcha un proyecto de implementación de CRM en colaboración con Cepar, con un enfoque específico en la digitalización de los procesos de venta. El proyecto consistió en la integración de HubSpot CRM, el sistema de listas de productos y presupuestos de la empresa, permitiendo a los agentes generar ofertas más rápidas, coherentes y personalizadas directamente dentro de la plataforma. Esta conexión entre los datos comerciales y las herramientas de venta ha supuesto un salto cualitativo en la gestión de las negociaciones y una reducción de los tiempos de respuesta a los clientes. Hemos encontrado en Cepar un socio competente y fiable, capaz de entender la dinámica de nuestro negocio. Su conocimiento no sólo de la tecnología, sino también de los procesos empresariales, marcó la diferencia. Supieron traducir nuestras necesidades en soluciones concretas, demostrando una gran disponibilidad, precisión y capacidad de integración con nuestros sistemas existentes. El nuevo ecosistema CRM nos permite trabajar de forma más eficiente, tener una visión clara del embudo de ventas y mejorar la calidad y rapidez del servicio a nuestros clientes.

💼 Un proyecto CRM eficaz con un socio de confianza

Para mejorar la gestión de las relaciones con nuestros asociados y hacer más efectivas nuestras actividades de comunicación, iniciamos un proyecto de implantación de CRM y email marketing con Cepar, acompañado de una exhaustiva depuración de datos y normalización de nuestra base de datos. El equipo de Cepar destacó por su capacidad para escuchar nuestras necesidades, la gran disposición que mostraron en cada fase del proyecto y su enfoque extremadamente profesional. No sólo demostraron una sólida experiencia tecnológica en HubSpot, sino también un profundo conocimiento de los procesos de marketing y ventas, ayudando a alinear la herramienta con nuestras necesidades operativas reales. Otro valor añadido fue su experiencia en integraciones, que nos permitió vincular el CRM a nuestros sistemas internos, mejorando la eficiencia y la coherencia de los flujos de información. Hoy trabajamos con una base de datos más sólida, comunicamos de una manera más específica y gestionamos a nuestros grupos de interés de manera más eficaz. Un proyecto de éxito, con un socio que demostró su valía en todos los aspectos.

Competenti e disponibili: un team di professionisti preparati e sul pezzo!

Sin dai primi contatti, Cepar si è dimostrato un partner strategico per la nostra azienda, dimostrando notevole affidabilità e un'elevata professionalità. Il team, competente e gentile, ci ha accompagnato con precisione durante l'implementazione del sistema CRM HubSpot per la gestione dei contatti e delle trattative commerciali. Si sono rivelati disponibili ed attenti alle nostre esigenze specifiche, specialmente nel corso del processo di formazione interno, dimostrando una costante e accurata assistenza. Il loro contributo è stato, senza dubbio, di estrema importanza per la nostra azienda proponendo sempre di più soluzioni utili e tangibili.

Grande competenza e flessibilità, consigliatissimi!

L'esperienza con il team Cepar è stata estremamente positiva. La gentilezza e la professionalità dimostrate dai ragazzi hanno reso la nostra transizione verso l'utilizzo del CRM HubSpot un processo fluido e altamente efficace. Abbiamo, infatti, acquisito una comprensione approfondita di come sfruttare al massimo le potenzialità di HubSpot per il tracciamento degli utenti e la fidelizzazione, permettendoci di mantenere un contatto costante con i nostri clienti attraverso l'invio di aggiornamenti e novità, migliorando significativamente la nostra attività quotidiana.

Professionali e super efficienti!

Sono davvero molto soddisfatto dell'esperienza con Cepar che mi ha assistito nell'acquisto e nell'implementazione del CRM di HubSpot. Il team, in particolare Valentina, mi ha fornito un servizio professionale! Hanno ascoltato attentamente le mie esigenze e mi hanno fornito una consulenza personalizzata che ha reso il processo decisionale molto più semplice. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque stia cercando una soluzione che non si limiti all'acquisto del CRM per migliorare le operazioni di marketing e Sales, ma che includa anche una consulenza e una formazione di alto livello. Grazie ancora per il vostro eccellente servizio!