Cepar Digital Agency

Un team eccezionale per aiutarci ad allineare marketing e vendite

Per rafforzare la nostra presenza commerciale in un mercato competitivo come quello della logistica, abbiamo avviato con Cepar un progetto completo che ha unito tecnologia, strategia e operatività in una visione integrata e orientata ai risultati. Il lavoro è partito dal CRM, con l’integrazione del nostro listino prodotti, la ridefinizione dei processi sales e la centralizzazione delle informazioni. L’obiettivo era chiaro: dare alla forza vendita strumenti concreti per lavorare meglio, più velocemente e con dati sempre aggiornati. Un punto di forza del progetto è stata anche l’integrazione tra il nostro sito web e il CMS HubSpot, che ci permette oggi di raccogliere dati comportamentali e di arricchire in tempo reale i profili CRM. Questo ci consente di avere una visione completa del prospect e di attivare azioni sempre più personalizzate lungo il customer journey. Parallelamente, abbiamo costruito con Cepar una strategia di Account-Based Marketing con outreach mirato verso prospect ad alto potenziale, sfruttando la segmentazione avanzata per creare audience dinamiche attivate su LinkedIn e Meta. Il risultato è un go-to-market molto più preciso, in cui marketing e vendite si muovono in sinergia. Tutto il progetto è stato concepito in ottica RevOps, con una forte integrazione tra tecnologia, processi e persone. Non è stata una semplice implementazione, ma la costruzione di un metodo di lavoro moderno, sostenibile e allineato alle sfide del nostro settore. Il team Cepar si è dimostrato affidabile, competente e davvero attento al contesto in cui operiamo. Oggi siamo più agili, più focalizzati e soprattutto più efficaci nel trasformare i contatti giusti in opportunità concrete.

Cepar al fianco del nostro team nella trasformazione digitale!

Per supportare la propria rete commerciale con strumenti più efficaci e integrati, il nostro team ha avviato un progetto di implementazione CRM in collaborazione con Cepar, con un focus specifico sulla digitalizzazione dei processi di vendita. Il progetto ha previsto l’integrazione tra HubSpot CRM, il listino prodotti aziendale e il sistema di preventivazione, consentendo agli agenti di generare offerte più rapide, coerenti e personalizzate direttamente all’interno della piattaforma. Questa connessione tra i dati commerciali e gli strumenti di vendita ha rappresentato un salto di qualità nella gestione delle trattative e nella riduzione dei tempi di risposta al cliente. Abbiamo trovato in Cepar un partner competente e affidabile, capace di comprendere le dinamiche del nostro business. La loro conoscenza non solo della tecnologia, ma anche dei processi commerciali, ha fatto la differenza. Hanno saputo tradurre le nostre esigenze in soluzioni concrete, dimostrando grande disponibilità, precisione e capacità di integrazione con i nostri sistemi esistenti. Il nuovo ecosistema CRM ci consente di lavorare con maggiore efficienza, avere una visione chiara del funnel commerciale e migliorare la qualità e la velocità del servizio verso i nostri clienti.

💼 Un progetto CRM efficace con un partner affidabile

Per migliorare la gestione dei rapporti con i nostri associati e rendere più efficaci le attività di comunicazione, abbiamo avviato con Cepar un progetto di implementazione CRM e email marketing, accompagnato da un’accurata attività di data clearing e normalizzazione del nostro database. Il team Cepar si è distinto per la capacità di ascolto delle nostre esigenze, la grande disponibilità mostrata in ogni fase del progetto e un approccio estremamente professionale. Non solo hanno dimostrato una solida competenza tecnologica su HubSpot, ma anche una profonda conoscenza dei processi di marketing e sales, contribuendo ad allineare lo strumento alle nostre reali necessità operative. Un ulteriore valore è stato dato dalla loro esperienza nelle integrazioni, che ha permesso di collegare il CRM ai nostri sistemi interni, migliorando l’efficienza e la coerenza dei flussi informativi. Oggi lavoriamo su una base dati più solida, comunichiamo in modo più mirato e gestiamo i nostri stakeholder con maggiore efficacia. Un progetto riuscito, con un partner che si è dimostrato all’altezza sotto ogni aspetto.

Competenti e disponibili: un team di professionisti preparati e sul pezzo!

Sin dai primi contatti, Cepar si è dimostrato un partner strategico per la nostra azienda, dimostrando notevole affidabilità e un'elevata professionalità. Il team, competente e gentile, ci ha accompagnato con precisione durante l'implementazione del sistema CRM HubSpot per la gestione dei contatti e delle trattative commerciali. Si sono rivelati disponibili ed attenti alle nostre esigenze specifiche, specialmente nel corso del processo di formazione interno, dimostrando una costante e accurata assistenza. Il loro contributo è stato, senza dubbio, di estrema importanza per la nostra azienda proponendo sempre di più soluzioni utili e tangibili.

Grande competenza e flessibilità, consigliatissimi!

L'esperienza con il team Cepar è stata estremamente positiva. La gentilezza e la professionalità dimostrate dai ragazzi hanno reso la nostra transizione verso l'utilizzo del CRM HubSpot un processo fluido e altamente efficace. Abbiamo, infatti, acquisito una comprensione approfondita di come sfruttare al massimo le potenzialità di HubSpot per il tracciamento degli utenti e la fidelizzazione, permettendoci di mantenere un contatto costante con i nostri clienti attraverso l'invio di aggiornamenti e novità, migliorando significativamente la nostra attività quotidiana.

Professionali e super efficienti!

Sono davvero molto soddisfatto dell'esperienza con Cepar che mi ha assistito nell'acquisto e nell'implementazione del CRM di HubSpot. Il team, in particolare Valentina, mi ha fornito un servizio professionale! Hanno ascoltato attentamente le mie esigenze e mi hanno fornito una consulenza personalizzata che ha reso il processo decisionale molto più semplice. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque stia cercando una soluzione che non si limiti all'acquisto del CRM per migliorare le operazioni di marketing e Sales, ma che includa anche una consulenza e una formazione di alto livello. Grazie ancora per il vostro eccellente servizio!