Et fremragende team til at hjælpe os med at tilpasse marketing og salg

For at styrke vores salgstilstedeværelse på det konkurrenceprægede logistikmarked lancerede vi et omfattende projekt med Cepar, der kombinerede teknologi, strategi og drift i en integreret, resultatorienteret vision. Arbejdet startede med CRM, med integration af vores produktliste, omdefinering af salgsprocesser og centralisering af information. Målet var klart: at give salgsstyrken konkrete værktøjer til at arbejde bedre, hurtigere og med opdaterede data. Et stærkt punkt i projektet var også integrationen mellem vores hjemmeside og HubSpot CMS, som nu giver os mulighed for at indsamle adfærdsdata og berige CRM-profiler i realtid. Det giver os mulighed for at få et komplet overblik over prospektet og aktivere stadig mere personaliserede handlinger undervejs i kunderejsen. Parallelt hermed har vi opbygget en Account-Based Marketing-strategi med Cepar med målrettet opsøgende arbejde over for potentielle kunder ved hjælp af avanceret segmentering til at skabe dynamiske målgrupper, der aktiveres på LinkedIn og Meta. Resultatet er et meget mere præcist go-to-market, hvor marketing og salg bevæger sig i synergi. Hele projektet blev udtænkt ud fra et RevOps-perspektiv med en stærk integration mellem teknologi, processer og mennesker. Det var ikke en simpel implementering, men opbygningen af en moderne, bæredygtig arbejdsmetode, der er tilpasset udfordringerne i vores branche. Cepar-teamet viste sig at være pålideligt, kompetent og virkelig opmærksomt på den kontekst, vi opererer i. I dag er vi mere smidige, mere fokuserede og frem for alt mere effektive til at forvandle de rigtige kontakter til reelle muligheder.

Cepar sammen med vores team i digital transformation!

For at støtte sit salgsnetværk med mere effektive og integrerede værktøjer lancerede vores team et CRM-implementeringsprojekt i samarbejde med Cepar med særligt fokus på at digitalisere salgsprocesserne. Projektet omfattede integration af HubSpot CRM, virksomhedens produktliste- og tilbudssystem, hvilket gjorde det muligt for agenterne at generere hurtigere, mere konsekvente og tilpassede tilbud direkte på platformen. Denne forbindelse mellem kommercielle data og salgsværktøjer har betydet et kvantespring i håndteringen af forhandlinger og en reduktion af kundernes svartider. Vi har i Cepar fundet en kompetent og pålidelig partner, der er i stand til at forstå dynamikken i vores virksomhed. Deres viden, ikke kun om teknologi, men også om forretningsprocesser, gjorde forskellen. De var i stand til at omsætte vores behov til konkrete løsninger og demonstrerede stor tilgængelighed, præcision og evnen til at integrere med vores eksisterende systemer. Det nye CRM-økosystem giver os mulighed for at arbejde mere effektivt, have et klart overblik over salgstragten og forbedre kvaliteten og hastigheden af servicen til vores kunder.