Siamo una Digital Agency con forte focus su performance e inbound marketing. Ogni giorno pensiamo e sviluppiamo progetti che uniscono sviluppo web, analytics, strategia e creatività, ma soprattutto passione. Lavoriamo con aziende che hanno l’obiettivo di pianificare una strategia digitale concreta, ottimizzando la loro presenza online e aiutandole a renderla vincente. Crediamo nella misurabilità dei risultati: ogni nostra proposta o pianificazione permette di generare reale ROI per il cliente; forniamo dati oggettivi, numeri comprovati, risultati evidenti e calcolabili. Integriamo processi di marketing e sales, utilizzando HubSpot per profilare i clienti e offrire un servizio su misura, migliorando i processi di lead generation, di vendita e creando esperienze di customer loyalty mirate. Viviamo di KPI e vogliamo essere misurati.
Para fortalecer nossa presença de vendas no competitivo mercado de logística, lançamos um projeto abrangente com a Cepar que combinou tecnologia, estratégia e operações em uma visão integrada e orientada para resultados. O trabalho começou com o CRM, com a integração de nossa lista de produtos, a redefinição dos processos de vendas e a centralização das informações. O objetivo era claro: fornecer à força de vendas ferramentas concretas para trabalhar melhor, mais rapidamente e com dados atualizados. Um ponto forte do projeto também foi a integração entre nosso site e o CMS da HubSpot, que agora nos permite coletar dados comportamentais e enriquecer os perfis de CRM em tempo real. Paralelamente, criamos uma estratégia de marketing baseado em contas com a Cepar, com alcance direcionado a clientes potenciais de alto potencial, usando segmentação avançada para criar públicos dinâmicos ativados no LinkedIn e no Meta. O resultado é um go-to-market muito mais preciso, em que o marketing e as vendas se movem em sinergia. Todo o projeto foi concebido a partir de uma perspectiva de RevOps, com uma forte integração entre tecnologia, processos e pessoas. Não foi uma simples implementação, mas a construção de um método de trabalho moderno, sustentável e alinhado aos desafios do nosso setor. A equipe da Cepar se mostrou confiável, competente e realmente atenta ao contexto em que atuamos. Hoje somos mais ágeis, mais focados e, acima de tudo, mais eficazes em transformar os contatos certos em oportunidades reais.
Para apoiar sua rede de vendas com ferramentas mais eficazes e integradas, nossa equipe lançou um projeto de implementação de CRM em colaboração com a Cepar, com foco específico na digitalização dos processos de vendas. O projeto envolveu a integração do HubSpot CRM, o sistema de lista de produtos e cotações da empresa, permitindo que os agentes gerassem ofertas mais rápidas, consistentes e personalizadas diretamente na plataforma. Essa conexão entre os dados comerciais e as ferramentas de vendas representou um salto qualitativo na gestão das negociações e uma redução no tempo de resposta ao cliente. Encontramos na Cepar um parceiro competente e confiável, capaz de entender a dinâmica do nosso negócio. Seu conhecimento não só da tecnologia, mas também dos processos de negócios, fez a diferença. Eles foram capazes de traduzir nossas necessidades em soluções concretas, demonstrando grande disponibilidade, precisão e capacidade de integração com nossos sistemas existentes. O novo ecossistema de CRM nos permite trabalhar com mais eficiência, ter uma visão clara do funil de vendas e melhorar a qualidade e a velocidade do atendimento aos nossos clientes.
Para melhorar a gestão do relacionamento com nossos associados e tornar nossas atividades de comunicação mais eficazes, iniciamos um projeto de implementação de CRM e e-mail marketing com a Cepar, acompanhado de uma profunda limpeza e normalização do nosso banco de dados. A equipe da Cepar se destacou pela capacidade de ouvir nossas necessidades, pela grande disposição demonstrada em todas as etapas do projeto e pelo extremo profissionalismo. Eles não só demonstraram sólidos conhecimentos tecnológicos sobre a HubSpot, mas também um profundo conhecimento dos processos de marketing e vendas, ajudando a alinhar a ferramenta às nossas reais necessidades operacionais. O valor adicional foi proporcionado por sua experiência em integrações, o que nos permitiu vincular o CRM aos nossos sistemas internos, melhorando a eficiência e a consistência dos fluxos de informações. Hoje, trabalhamos com um banco de dados mais sólido, nos comunicamos de forma mais direcionada e gerenciamos nossos stakeholders com mais eficiência. Um projeto bem-sucedido, com um parceiro que se mostrou eficiente em todos os aspectos.
Sin dai primi contatti, Cepar si è dimostrato un partner strategico per la nostra azienda, dimostrando notevole affidabilità e un'elevata professionalità. Il team, competente e gentile, ci ha accompagnato con precisione durante l'implementazione del sistema CRM HubSpot per la gestione dei contatti e delle trattative commerciali. Si sono rivelati disponibili ed attenti alle nostre esigenze specifiche, specialmente nel corso del processo di formazione interno, dimostrando una costante e accurata assistenza. Il loro contributo è stato, senza dubbio, di estrema importanza per la nostra azienda proponendo sempre di più soluzioni utili e tangibili.
L'esperienza con il team Cepar è stata estremamente positiva. La gentilezza e la professionalità dimostrate dai ragazzi hanno reso la nostra transizione verso l'utilizzo del CRM HubSpot un processo fluido e altamente efficace. Abbiamo, infatti, acquisito una comprensione approfondita di come sfruttare al massimo le potenzialità di HubSpot per il tracciamento degli utenti e la fidelizzazione, permettendoci di mantenere un contatto costante con i nostri clienti attraverso l'invio di aggiornamenti e novità, migliorando significativamente la nostra attività quotidiana.
Sono davvero molto soddisfatto dell'esperienza con Cepar che mi ha assistito nell'acquisto e nell'implementazione del CRM di HubSpot. Il team, in particolare Valentina, mi ha fornito un servizio professionale! Hanno ascoltato attentamente le mie esigenze e mi hanno fornito una consulenza personalizzata che ha reso il processo decisionale molto più semplice. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque stia cercando una soluzione che non si limiti all'acquisto del CRM per migliorare le operazioni di marketing e Sales, ma che includa anche una consulenza e una formazione di alto livello. Grazie ancora per il vostro eccellente servizio!