Une équipe exceptionnelle pour nous aider à aligner le marketing et les ventes

Afin de renforcer notre présence commerciale sur le marché concurrentiel de la logistique, nous avons lancé avec Cepar un projet global combinant technologie, stratégie et opérations dans une vision intégrée et orientée vers les résultats. Le travail a commencé par le CRM, avec l'intégration de notre liste de produits, la redéfinition des processus de vente et la centralisation de l'information. L'objectif était clair : donner à la force de vente des outils concrets pour travailler mieux, plus vite et avec des données actualisées. Un point fort du projet a également été l'intégration entre notre site web et le CMS HubSpot, qui nous permet désormais de collecter des données comportementales et d'enrichir les profils CRM en temps réel. En parallèle, nous avons mis en place une stratégie d'Account-Based Marketing avec Cepar, avec une approche ciblée des prospects à fort potentiel, en utilisant une segmentation avancée pour créer des audiences dynamiques activées sur LinkedIn et Meta. Le résultat est un go-to-market beaucoup plus précis, où le marketing et les ventes agissent en synergie. L'ensemble du projet a été conçu dans une perspective RevOps, avec une forte intégration entre la technologie, les processus et les personnes. Il ne s'agissait pas d'une simple mise en œuvre, mais de la construction d'une méthode de travail moderne, durable et adaptée aux défis de notre secteur. L'équipe de Cepar s'est révélée fiable, compétente et réellement attentive au contexte dans lequel nous opérons. Aujourd'hui, nous sommes plus agiles, plus concentrés et surtout plus efficaces pour transformer les bons contacts en véritables opportunités.

Cepar aux côtés de notre équipe dans la transformation digitale !

Afin de soutenir son réseau de vente avec des outils plus efficaces et intégrés, notre équipe a lancé un projet de mise en œuvre de CRM en collaboration avec Cepar, avec un accent particulier sur la numérisation des processus de vente. Le projet comprenait l'intégration de HubSpot CRM, le système de liste de produits et de devis de l'entreprise, permettant aux agents de générer des offres plus rapides, plus cohérentes et plus personnalisées directement dans la plate-forme. Cette connexion entre les données commerciales et les outils de vente a représenté un saut quantique dans la gestion des négociations et une réduction des temps de réponse aux clients. Nous avons trouvé en Cepar un partenaire compétent et fiable, capable de comprendre la dynamique de notre activité. Sa connaissance non seulement de la technologie, mais aussi des processus d'entreprise, a fait la différence. Ils ont su traduire nos besoins en solutions concrètes, en faisant preuve d'une grande disponibilité, de précision et de capacité d'intégration avec nos systèmes existants. Le nouvel écosystème CRM nous permet de travailler plus efficacement, d'avoir une vision claire de l'entonnoir des ventes et d'améliorer la qualité et la rapidité du service à nos clients.