Twilio SMS + Workflows
Rakentanut - Pepperwire
Asennukset - <10 asennusta
Vaatimukset
HubSpot-tilaus HubSpot-tilin käyttöoikeudet - Tarkastele vaadittuja tilin käyttöoikeuksia
Pääsytyyppi Jaettu Twilio SMS + Workflows-tilaus - Pepperwire Plus paketti
Yhteenveto
1/7 - Pepperwiren esittely: Twilio SMS + Workflows
HubSpotissa ei ole sisäänrakennettua Twilio-tekstiviestien integrointia. HubSpotin oma tekstiviestipalvelu on Marketing Hub -lisäosa, jolla on omat numeronsa ja oma laskutuksensa, joten jo käytössä oleva Twilio-tilisi, numerosi, hinnastosi ja viestihistoriasi eivät siirry uuteen järjestelmään. Twilio SMS + Workflows yhdistää oman Twilio-tilisi HubSpotiin noin viidessä minuutissa: kaksisuuntaiset tekstiviestit Saapuneet-kansiossa ja asiakaspalvelussa, kertaluonteiset tekstiviestit mistä tahansa yhteystietotietueesta sekä todellinen Lähetä tekstiviesti Pepperwiren kautta -toiminto HubSpotin työnkulkuissa. Yksi kiinteä hinta, ei numeroittaisia maksuja, ei viestirajoituksia, ei krediittipaketteja.
Lähetä tekstiviestejä mistä tahansa HubSpot-työnkulusta
Lisää ”Lähetä tekstiviesti Pepperwiren kautta” mihin tahansa yhteystietopohjaiseen työnkulkuun ja lähetä tekstiviestejä automaattisesti. Muistutukset kauppavaiheista, tapaamisten vahvistukset, arvostelupyynnöt, poissaolojen seuranta. Valitse, mihin yhteystietokenttään puhelinnumero tallennetaan ja mistä Twilio-numerostasi viesti lähetetään. Jokainen automatisoitu tekstiviesti kirjataan yhteystiedon aikajanalle. Vaatii Professional- tai Enterprise-tason hubin.
Kaksisuuntainen tekstiviestintä Saapuneet-kansiossa ja asiakaspalvelussa
Saapuva Twilio-tekstiviesti avaa aidon keskustelun jaetussa saapuvassa postissa, ja viestiketju järjestetään puhelinnumeron mukaan. Vastaa suoraan, osoita viesti edustajalle, jätä sisäisiä kommentteja – vastaus lähetetään tekstiviestinä Twilio-numerostasi. Vaatii Sales- tai Service Hub Professional- tai Enterprise-tilin.
Lähetä tekstiviesti suoraan yhteystietotiedoista
Jokaisella yhteystietosivulla on tekstiviestikortti: kirjoita viesti, valitse lähettävä numero ja lähetä. Viimeisimmät tekstiviestit ja niiden toimitustila näkyvät suoraan siellä.
Yhteystiedot tunnistavat itsensä
Saapuva tekstiviesti löytää oikean yhteyshenkilön puhelinnumeron tai matkapuhelinnumeron perusteella ja päätyy tämän aikajanalle. Jos vastaavuutta ei löydy, keskustelu avautuu silti postilaatikkoosi. Voit liittää sen yhteyshenkilöön, kun tiedät, kuka se on. Emme koskaan luo tai muokkaa yhteyshenkilöitä puolestasi.
Toimitustila, jonka voit todella lukea
Lähetetty, toimitettu tai epäonnistunut jokaisen viestin kohdalla, suoraan Twiliolta. Kun operaattori hylkää tekstiviestin, kerromme syyn selkeällä englanniksi ja mitä asialle voi tehdä, kokeilutilin rajoitukset, kieltäytymiset, A2P 10DLC -rekisteröinti.
Kaikki rajoittamattomasti
Rajoittamaton määrä puhelinnumeroita, käyttäjiä, postilaatikoita ja tekstiviestejä. Maksat viestien välityksestä suoraan Twiliolle; emme koskaan lisää hintaan kate- tai jälleenmyyntimarginaalia.
Mitä tarvitset
Oma Twilio-tili, jossa on numeroita, joista voi lähettää tekstiviestejä
Sales Hub tai Service Hub Professional tai Enterprise (vain Inbox- ja Help Desk -toimintoihin)
Professional-tason hubi työnkulun toiminnolle
Yhdysvaltain numerot edellyttävät A2P 10DLC -rekisteröitymistä Twiliossa — tarkistamme asian ja opastamme sinut rekisteröitymisprosessin läpi
Ominaisuudet
Teksti suoraan yhteystietotietueesta
Jokaisessa yhteystietotietueessa on SMS-paneeli. Kirjoita viesti ja lähetä se poistumatta tietueesta tai vaihtamatta välilehteä. Kyseisen yhteyshenkilön viimeisimmät viestit näkyvät heti alla, ja jokaisessa näkyy reaaliaikainen toimitustila, joten asiakaspalvelija, joka avaa tietueen, näkee viimeisimmän viestinvaihdon välittömästi sen sijaan, että joutuisi etsimään sitä toisesta työkalusta.
Lähetä tekstiviesti mistä tahansa HubSpot-työnkulusta
Lisää ”Lähetä tekstiviesti Pepperwiren kautta” -toiminto mihin tahansa yhteystietoihin perustuvaan HubSpot-työnkulkuun ja lähetä ihmisille automaattisesti tekstiviestejä, kuten muistutuksia kaupan vaiheista, tapaamisten vahvistuksia, arvostelupyyntöjä, muistutuksia peruutuksista sekä muistutuksia sopimusten uusimisesta. Jokainen automatisoitu tekstiviesti kirjataan yhteystiedon aikajanalle. Vaatii Professional- tai Enterprise-tason HubSpot-tilin.
Kaksisuuntainen tekstiviestivaihto Saapuneet-kansiossa ja asiakastukipalvelussa
Twilio-numeroihisi saapuvat tekstiviestit avautuvat todellisina keskusteluina HubSpotin jaetussa postilaatikossa tai asiakaspalvelukeskuksessa, ja ne on ryhmitelty puhelinnumeroittain. Vastaa suoraan viestiketjussa, niin vastaus lähetetään heti takaisin tekstiviestinä. Saapuvat tekstiviestit yhdistetään olemassa olevaan yhteystietoon puhelin- tai matkapuhelinnumeron perusteella. Emme koskaan luo tai muokkaa yhteystietoja. Vaatii Sales Hub-, Service Hub Professional- tai Enterprise-tilauksen.
Toimitustilan ja aikataulun kirjaaminen
Jokainen lähettämäsi tai vastaanottamasi viesti kirjataan lokiin sen tilan mukaan, jonka Twilio ilmoittaa: lähetetty, toimitettu tai epäonnistunut. Näin tiedät, että tekstiviesti on saapunut vastaanottajan puhelimeen, etkä vain, että olet lähettänyt sen. Viestit tallennetaan kontaktin toimintakronologiaan sähköpostien ja puheluiden rinnalle.
Yhdistä Twilio ja lähetä ensimmäinen tekstiviestisi
Syötä Twilio-sovellusavain, SID ja salainen avain, niin yhteys on valmis. Ota käyttöön numerot, joita haluat käyttää, niin niiden webhookit kytketään automaattisesti. Valitse, mihin HubSpot-postilaatikkoon kukin numero välittää viestit, lisää SMS-kortti yhteystietojen tietueen asetteluun ja lähetä ensimmäinen tekstiviestisi.
Sovelluksen toiminnallisuus
SMS conversations | ||
Message sender / recipient | ||
Sent and received messages |
Pepperwire yhdistää oman Twilio-tilisi HubSpot-palveluun. Tiedot siirtyvät molempiin suuntiin seuraavien kohteiden osalta.
Yhteystiedot (luku ja kirjoitus). Luemme yhteystiedon puhelinnumeron ja matkapuhelinnumeron ominaisuudet, jotta saapuva tekstiviesti voidaan kohdistaa oikealle henkilölle ja jotta voimme löytää kohdenumeron, kun työnkulku lähettää viestin. Kirjoitusoikeus on olemassa vain yhtä tarkoitusta varten: lähetettyjen ja vastaanotettujen viestien kirjaamiseksi yhteystiedon aktiviteettiaikajanalle HubSpotin Communications API:n kautta, jonka HubSpot suojaa crm.objects.contacts.write-oikeudella. Pepperwire ei luo yhteystietoja eikä muokkaa mitään yhteystiedon ominaisuuksia. Jos saapuva tekstiviesti ei vastaa ketään, keskustelu avautuu silti ja voit liittää sen itse johonkin yhteystietoon.
Keskustelut (luku- ja kirjoitusoikeudet). Twilio-numeroihisi saapuvat tekstiviestit avautuvat keskusteluina HubSpotin Saapuneet-kansiossa tai asiakaspalvelussa, ja ne on ryhmitelty puhelinnumeroittain. HubSpotista lähetetyt vastaukset lähetetään takaisin tekstiviesteinä Twilio-numerostasi. Luemme saapuneet-kansioluettelosi, jotta voit valita, mihin kansioon tekstiviestit vastaanotetaan.
Emme pyydä muita käyttöoikeuksia: emme kauppoja, yrityksiä, markkinointisähköposteja, raportteja tai tiedostoja.
Viestien sisältö ja toimitustila tallennetaan tietokantaamme, jotta yhteystietueissasi ja hallintapaneelissasi näkyy keskusteluhistoria. Twilio-kirjautumistietosi tallennetaan API-avaimen SID-tunnuksena ja salattuna salaisuutena – emme koskaan tallenna tilisi todennustunnusta (Auth Token) – joten voit peruuttaa käyttöoikeutemme koskematta Twilio-tiliisi. Katso kaikki tiedot osoitteesta https://www.pepperwire.app/privacy
Arvostelut
Hinnoittelu
Pepperwire Plus
24,17 $
/kuukausiYksi paketti. Siinä koko hinnoittelu. Ei kanavakohtaisia maksuja, ei krediittipaketteja, ei eri hintatasoja, joita pitäisi vertailla.
Yhteystietotietueiden lähetys ja aikajanan lokitiedot
Työnkulun SMS-toiminto, jossa käytetään tunnisteita
Saapuneet-kansi + tukipalvelukanavat
Rajoittamaton viestien määrä (maksat vain Twilion välitysmaksun)
Rajoittamaton käyttäjämäärä ja postilaatikoiden määrä
Rajoittamaton määrä puhelinnumeroita
Pepperwire Plus
24,17 $
/kuukausiYksi paketti. Siinä koko hinnoittelu. Ei kanavakohtaisia maksuja, ei krediittipaketteja, ei eri hintatasoja, joita pitäisi vertailla.
Yhteystietotietueiden lähetys ja aikajanan lokitiedot
Työnkulun SMS-toiminto, jossa käytetään tunnisteita
Saapuneet-kansi + tukipalvelukanavat
Rajoittamaton viestien määrä (maksat vain Twilion välitysmaksun)
Rajoittamaton käyttäjämäärä ja postilaatikoiden määrä
Rajoittamaton määrä puhelinnumeroita
*Hinnoittelu tässä on vain esittelytarkoituksessa. Kaikki hinnat eivät sisällä veroja, kannustimia, alennuksia tai muita hinnoittelumuuttujia. Pyydä kumppanilta ajantasaiset ja oikeat hintatiedot. HubSpot ei ota vastuuta näistä kumppaneidemme tarjoamista hintatiedoista. Hinnoittelu päivitetty viimeksi: 24.08.2026
Lisätietoja
Rakentanut - Pepperwire
Asennukset - <10 asennusta
Kategoriat Kielet, joilla tämä sovellus on saatavilla Englanti
Nousussa tänään
Microsoft Teams
Käytä Microsoft Teamsia ja HubSpotia kokouksiin, keskusteluihin ja muihin tarkoituksiin!
Slack
Hallitse CRM-tietueita, saat Breezestä tekoälyavusteista apua, lähetä reaaliaikaisia ilmoituksia ja tee yhteistyötä tiimisi kanssa - poistumatta Slackista.
