Twilio SMS + Workflows
Utworzone przez - Pepperwire
Instaluje - <10 instalacji
Wymagania
Plan HubSpot Uprawnienia konta HubSpot - Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Typ dostępu Udostępniono Subskrypcja Twilio SMS + Workflows - Pepperwire Plus plan
Przegląd
1/7 - Prezentacja usługi Twilio SMS + Workflows autorstwa Pepperwire
HubSpot nie oferuje natywnej integracji z usługą SMS firmy Twilio. Własna usługa SMS firmy HubSpot to dodatek do Marketing Hub z własnymi numerami i osobnym rozliczeniem, więc konto Twilio, z którego już korzystasz, Twoje numery, stawki oraz historia wiadomości nie zostaną przeniesione. Twilio SMS + Workflows łączy Twoje konto Twilio z HubSpotem w około pięć minut: umożliwia dwukierunkową wymianę wiadomości SMS w skrzynce odbiorczej i centrum pomocy, wysyłanie jednorazowych wiadomości tekstowych z dowolnego rekordu kontaktu oraz prawdziwą akcję „Wyślij SMS przez Pepperwire” w ramach przepływów pracy HubSpot. Jedna stała cena, bez opłat za numer, bez limitów wiadomości, bez pakietów kredytowych.
Wysyłaj SMS-y z dowolnego przepływu pracy w HubSpot
Dodaj „Wyślij SMS-a przez Pepperwire” do dowolnego przepływu pracy opartego na kontaktach i automatycznie wysyłaj SMS-y. Przypomnienia na etapie transakcji, potwierdzenia spotkań, prośby o recenzje, działania następcze w przypadku niepojawienia się. Wybierz, która właściwość kontaktu zawiera numer telefonu i który z Twoich numerów Twilio ma wysyłać wiadomości. Każdy zautomatyzowany SMS jest rejestrowany na osi czasu kontaktu. Wymaga konta Professional lub Enterprise.
Dwukierunkowa komunikacja SMS w skrzynce odbiorczej i centrum pomocy
Przychodzące wiadomości SMS z Twilio otwierają prawdziwą rozmowę we wspólnej skrzynce odbiorczej, uporządkowaną według numerów telefonów. Odpowiadaj bezpośrednio, przypisuj sprawę do przedstawiciela, dodawaj komentarze wewnętrzne – odpowiedź zostanie wysłana SMS-em z Twojego numeru Twilio. Wymagany jest Sales Hub lub Service Hub w wersji Professional lub Enterprise.
Wysyłaj SMS-y bezpośrednio z karty kontaktu
Karta SMS na każdej stronie kontaktu: wpisz wiadomość, wybierz numer nadawcy, wyślij. Najnowsze wiadomości tekstowe i status ich dostarczenia są widoczne w tym samym miejscu.
Kontakty dopasowują się automatycznie
Przychodząca wiadomość tekstowa znajduje odpowiedni kontakt na podstawie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego i trafia na jego oś czasu. Jeśli nie ma pasującego kontaktu, rozmowa nadal otwiera się w skrzynce odbiorczej; możesz powiązać ją z kontaktem, gdy już wiesz, od kogo pochodzi. Nigdy nie tworzymy ani nie edytujemy kontaktów w Twoim imieniu.
Status dostarczenia, który naprawdę da się odczytać
Wysłano, dostarczono lub nie powiodło się – informacje o każdej wiadomości prosto z Twilio. Gdy operator odrzuca wiadomość, wyjaśniamy w prostym języku, dlaczego tak się stało i co należy z tym zrobić, a także informujemy o limitach kont próbnych, rezygnacjach oraz rejestracji A2P 10DLC.
Wszystko bez ograniczeń
Nieograniczona liczba numerów telefonicznych, użytkowników, skrzynek odbiorczych i wiadomości SMS. Płacisz bezpośrednio Twilio za przesył; nigdy nie naliczamy marży ani nie odsprzedajemy wiadomości.
Czego potrzebujesz
Własne konto Twilio z numerami umożliwiającymi wysyłanie SMS-ów
Sales Hub lub Service Hub w wersji Professional lub Enterprise (tylko w celu korzystania z funkcji skrzynki odbiorczej / pomocy technicznej)
Hub na poziomie Professional dla akcji w przepływie pracy
Numery w USA wymagają rejestracji A2P 10DLC w Twilio — sprawdzimy to i przeprowadzimy Cię przez ten proces
Cechy
Tekst pochodzący bezpośrednio z rekordu kontaktu
Panel SMS w każdym rekordzie kontaktu. Wpisz wiadomość i wyślij ją bez opuszczania rekordu ani przełączania się między kartami. Najnowsze wiadomości z tym kontaktem znajdują się tuż poniżej, a każda z nich ma aktualny status dostarczenia, dzięki czemu przedstawiciel handlowy otwierający rekord natychmiast widzi ostatnią wymianę wiadomości, zamiast szukać jej w innym narzędziu.
Wysyłaj SMS-y z dowolnego przepływu pracy w HubSpot
Dodaj akcję „Wyślij SMS-a przez Pepperwire” do dowolnego przepływu pracy HubSpot opartego na kontaktach i automatycznie wysyłaj wiadomości tekstowe: przypomnienia o etapie transakcji, potwierdzenia spotkań, prośby o recenzje, wiadomości w przypadku niepojawienia się oraz przypomnienia o przedłużeniu umowy. Każda zautomatyzowana wiadomość tekstowa jest rejestrowana na osi czasu kontaktu. Wymagany jest plan Professional lub Enterprise.
Dwukierunkowa komunikacja SMS w skrzynce odbiorczej i dziale pomocy technicznej
Wiadomości tekstowe przychodzące na numery Twilio otwierają się jako prawdziwe rozmowy we wspólnej skrzynce odbiorczej HubSpot lub w Help Desk, pogrupowane według numerów telefonów. Odpowiadaj bezpośrednio w rozmowie, a odpowiedź zostanie wysłana z powrotem SMS-em. Przychodzące wiadomości tekstowe są kojarzone z istniejącym kontaktem na podstawie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego. Nigdy nie tworzymy ani nie edytujemy kontaktów. Wymagany jest plan Sales Hub lub Service Hub w wersji Professional lub Enterprise.
Rejestrowanie statusu dostawy i harmonogramu
Każda wysłana lub odebrana wiadomość jest rejestrowana wraz ze statusem przekazanym przez Twilio: „Wysłano”, „Dostarczono” lub „Niepowodzenie” – dzięki temu wiesz, że wiadomość dotarła do odbiorcy, a nie tylko, że ją wysłałeś. Wiadomości są zapisywane na osi czasu aktywności kontaktu obok jego e-maili i połączeń.
Połącz Twilio i wyślij swoją pierwszą wiadomość tekstową
Wklej klucz API Twilio, identyfikator SID i sekret, a połączenie zostanie nawiązane. Włącz numery, z których chcesz korzystać, a ich webhooki zostaną skonfigurowane automatycznie. Wybierz skrzynkę odbiorczą HubSpot, do której ma trafiać korespondencja z danego numeru, dodaj kartę SMS do układu rekordu kontaktu i wyślij swoją pierwszą wiadomość tekstową.
Funkcjonalność aplikacji
SMS conversations | ||
Message sender / recipient | ||
Sent and received messages |
Pepperwire łączy Twoje konto Twilio z HubSpot. Dane przepływają w obu kierunkach w odniesieniu do poniższych obiektów.
Kontakty (odczyt i zapis). Odczytujemy właściwości numeru telefonu stacjonarnego i komórkowego w rekordzie kontaktu, aby dopasować przychodzącą wiadomość tekstową do właściwej osoby oraz znaleźć numer odbiorcy, gdy wiadomość jest wysyłana w ramach przepływu pracy. Uprawnienie do zapisu służy wyłącznie jednemu celowi: rejestrowaniu wysłanych i odebranych wiadomości na osi czasu aktywności kontaktu za pośrednictwem interfejsu API komunikacji HubSpot, do którego dostęp jest ograniczony przez HubSpot za pomocą uprawnienia crm.objects.contacts.write. Pepperwire nie tworzy kontaktów ani nie modyfikuje żadnych właściwości kontaktów. Jeśli przychodząca wiadomość tekstowa nie pasuje do nikogo, rozmowa i tak się otwiera, a użytkownik samodzielnie przypisuje ją do kontaktu.
Rozmowy (odczyt i zapis). Przychodzące wiadomości tekstowe na numery Twilio otwierają się jako rozmowy w skrzynce odbiorczej HubSpot lub w Help Desk, uporządkowane według numerów telefonów. Odpowiedzi wysyłane z HubSpot są wysyłane z powrotem jako SMS-y z numeru Twilio. Odczytujemy listę skrzynek odbiorczych użytkownika, aby mógł on wybrać, która z nich ma odbierać wiadomości tekstowe.
Nie żądamy żadnych innych uprawnień: żadnych transakcji, żadnych firm, żadnych e-maili marketingowych, żadnych raportów, żadnych plików.
Treść wiadomości i status dostarczenia są przechowywane w naszej bazie danych, dzięki czemu rekordy kontaktów i pulpit nawigacyjny mogą wyświetlać historię rozmów. Twoje dane logowania do Twilio są przechowywane jako identyfikator klucza API (SID) oraz zaszyfrowany sekret – nigdy nie jest to token uwierzytelniający konta – dzięki czemu możesz cofnąć nam dostęp bez ingerencji w swoje konto Twilio. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie https://www.pepperwire.app/privacy
Recenzje
Pepperwire Plus
24,17 USD
/mies.Jeden plan. To cała oferta cenowa. Żadnych opłat za poszczególne kanały, żadnych pakietów kredytowych, żadnych poziomów taryfowych do porównywania.
Wysyłanie rekordów kontaktów i rejestrowanie zdarzeń na osi czasu
Akcja SMS w przepływie pracy z wykorzystaniem tokenów
Kanały „Skrzynka odbiorcza” i „Centrum pomocy”
Nieograniczona liczba wiadomości (płacisz jedynie za przesyłanie przez Twilio)
Nieograniczona liczba użytkowników i skrzynek odbiorczych
Nieograniczona liczba numerów telefonicznych
Pepperwire Plus
24,17 USD
/mies.Jeden plan. To cała oferta cenowa. Żadnych opłat za poszczególne kanały, żadnych pakietów kredytowych, żadnych poziomów taryfowych do porównywania.
Wysyłanie rekordów kontaktów i rejestrowanie zdarzeń na osi czasu
Akcja SMS w przepływie pracy z wykorzystaniem tokenów
Kanały „Skrzynka odbiorcza” i „Centrum pomocy”
Nieograniczona liczba wiadomości (płacisz jedynie za przesyłanie przez Twilio)
Nieograniczona liczba użytkowników i skrzynek odbiorczych
Nieograniczona liczba numerów telefonicznych
* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 24.08.2026
Więcej informacji
Utworzone przez - Pepperwire
Instaluje - <10 instalacji
Kategorie Języki, w których dostępna jest ta aplikacja Angielski
Nowości
Address Lookup
Znajdź dowolny adres i wprowadź go do HubSpot jednym kliknięciem.
Scrubby
Dzięki Scrubby zamień ryzykowne wiadomości e-mail w wartościowe kontakty.
