Twilio SMS + Workflows
Byggd av - Pepperwire
Installationer - <10 installationer
Krav
HubSpot-plan Behörigheter för HubSpot-konto - Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp Delade Twilio SMS + Workflows prenumeration - Pepperwire Plus plan
Översikt
1/7 - Demonstration av Twilio SMS + Workflows av Pepperwire
HubSpot har ingen inbyggd Twilio-SMS-integration. HubSpots egen SMS-tjänst är ett tillägg till Marketing Hub med egna nummer och egen faktura, vilket innebär att det Twilio-konto du redan använder, dina nummer, dina priser och din meddelandehistorik inte överförs. Twilio SMS + Workflows kopplar ihop ditt eget Twilio-konto med HubSpot på ungefär fem minuter: tvåvägskommunikation via SMS i Inbox och Help Desk, engångs-SMS från valfri kontaktpost samt en funktion för att skicka SMS direkt via Pepperwire inuti HubSpot-arbetsflöden. Ett fast pris, inga avgifter per nummer, inga begränsningar på antalet meddelanden, inga kreditpaket.
Skicka SMS från vilket HubSpot-arbetsflöde som helst
Lägg till ”Skicka SMS via Pepperwire” i valfritt kontaktbaserat arbetsflöde och skicka SMS automatiskt till mottagarna. Påminnelser om affärsstadier, bekräftelser av möten, begäran om omdömen, uppföljning vid utebliven ankomst. Välj vilken kontaktattribut som ska innehålla telefonnumret och vilket av dina Twilio-nummer som ska användas för avsändning. Varje automatiserat SMS loggas i kontaktens tidslinje. Kräver en Professional- eller Enterprise-hub.
Tvåvägskommunikation via SMS i inkorgen och helpdesken
Inkommande Twilio-SMS öppnar en riktig konversation i din delade inkorg, grupperad efter telefonnummer. Svara direkt, tilldela till en säljare, lämna interna kommentarer – svaret skickas via SMS från ditt Twilio-nummer. Kräver Sales- eller Service Hub Professional eller Enterprise.
Skicka SMS direkt från kontaktuppgifterna
Ett SMS-kort på varje kontaktsida: skriv ett meddelande, välj avsändarnummer, skicka. De senaste SMS-meddelandena och deras leveransstatus finns precis där.
Kontakterna matchas automatiskt
Ett inkommande SMS hittar rätt kontakt via telefonnummer eller mobilnummer och hamnar i dennes tidslinje. Om ingen matchar öppnas konversationen ändå i din inkorg; koppla den till en kontakt när du vet vem det är. Vi skapar eller redigerar aldrig kontakter åt dig.
Leveransstatus som du faktiskt kan läsa
Skickat, levererat eller misslyckat för varje meddelande, direkt från Twilio. När en operatör avvisar ett SMS förklarar vi varför på klarspråk och vad du kan göra åt det, samt ger information om begränsningar för provkonton, avregistreringar och A2P 10DLC-registrering.
Allt obegränsat
Obegränsat antal telefonnummer, användare, inkorgar och SMS-meddelanden. Du betalar Twilio direkt för överföringen; vi lägger aldrig på något påslag eller säljer vidare ett meddelande.
Vad du behöver
Ett eget Twilio-konto med nummer som kan skicka SMS
Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise (endast för funktioner för inkorg/helpdesk)
En hub på Professional-nivå för arbetsflödesåtgärden
För amerikanska nummer krävs A2P 10DLC-registrering hos Twilio – vi kontrollerar detta och guidar dig genom processen
Egenskaper
Text direkt från en kontaktpost
En SMS-panel på varje kontaktpost. Skriv ett meddelande och skicka det utan att lämna posten eller byta flik. De senaste meddelandena med den kontakten visas direkt nedanför, var och ett med aktuell leveransstatus, så att en säljare som öppnar posten omedelbart ser den senaste konversationen istället för att behöva leta efter den i ett annat verktyg.
Skicka SMS från valfritt HubSpot-arbetsflöde
Lägg till åtgärden ”Skicka SMS via Pepperwire” i valfritt kontaktbaserat HubSpot-arbetsflöde och skicka automatiskt SMS med påminnelser om affärsstadier, bekräftelser av möten, förfrågningar om omdömen, uppföljningar vid utebliven ankomst och påminnelser om förnyelse. Varje automatiskt skickat SMS loggas i kontaktens tidslinje. Kräver en Professional- eller Enterprise-hub.
Tvåvägskommunikation via SMS i inkorgen och helpdesken
Inkommande SMS till dina Twilio-nummer öppnas som riktiga konversationer i din delade inkorg i HubSpot eller i Help Desk, grupperade efter telefonnummer. Svara direkt i konversationen så skickas svaret direkt tillbaka via SMS. Inkommande SMS kopplas till en befintlig kontakt utifrån telefonnummer eller mobilnummer. Vi skapar eller redigerar aldrig kontakter. Kräver Sales Hub Professional, Service Hub Professional eller Enterprise.
Leveransstatus och tidslinjeföring
Varje meddelande du skickar eller tar emot loggas med den status som Twilio rapporterar tillbaka: skickat, levererat eller misslyckat. På så sätt vet du att SMS:et nådde mottagarens telefon, och inte bara att du skickade iväg det. Meddelandena visas i kontaktens aktivitetslogg tillsammans med e-postmeddelanden och samtal.
Anslut Twilio och skicka ditt första SMS
Klistra in en Twilio-API-nyckel, SID och hemlig nyckel så är du ansluten. Aktivera de nummer du vill använda så kopplas deras webhooks in automatiskt. Välj vilken HubSpot-inkorg varje nummer ska matas in i, lägg till SMS-kortet i din kontaktlayout och skicka ditt första SMS.
Appfunktionalitet
SMS conversations | ||
Message sender / recipient | ||
Sent and received messages |
Pepperwire kopplar samman ditt eget Twilio-konto med HubSpot. Data överförs i båda riktningarna för objekten nedan.
Kontakter (läs- och skrivrättigheter). Vi läser egenskaperna för telefonnummer och mobilnummer för en kontakt för att koppla ett inkommande SMS till rätt person och för att hitta mottagarens nummer när ett arbetsflöde skickar ett SMS. Skrivbehörigheten finns endast för ett enda syfte: att logga skickade och mottagna meddelanden på kontaktens aktivitetstidlinje via HubSpots Communications API, vilket HubSpot begränsar bakom crm.objects.contacts.write. Pepperwire skapar inga kontakter och ändrar inga kontaktegenskaper. Om ett inkommande SMS inte matchar någon öppnas konversationen ändå och du kopplar den själv till en kontakt.
Konversationer (läs- och skrivbehörighet). Inkommande SMS till dina Twilio-nummer öppnas som konversationer i din HubSpot-inkorg eller helpdesk, grupperade efter telefonnummer. Svar som skickas från HubSpot skickas tillbaka via SMS från ditt Twilio-nummer. Vi läser din lista över inkorgar så att du kan välja vilken som ska ta emot SMS.
Vi begär inga andra behörigheter: inga affärer, inga företag, inga marknadsföringsmejl, inga rapporter, inga filer.
Meddelandets innehåll och leveransstatus lagras i vår databas så att dina kontaktposter och din instrumentpanel kan visa konversationshistoriken. Dina Twilio-inloggningsuppgifter lagras som en API-nyckel-SID plus en krypterad hemlig nyckel, aldrig ditt kontos autentiseringstoken, så att du kan återkalla vår åtkomst utan att behöva röra ditt Twilio-konto. Fullständig information finns på https://www.pepperwire.app/privacy
Recensioner
Prissättning
Pepperwire Plus
24,17 US$
/månadEn enda plan. Det är hela prissättningen. Inga avgifter per kanal, inga kreditpaket, inga olika nivåer att jämföra.
Sändning av kontaktposter och loggning av tidslinje
SMS-åtgärd i arbetsflödet med token
Inkorgen + Helpdesk-kanaler
Obegränsat antal meddelanden (du betalar endast Twilios överföringsavgift)
Obegränsat antal användare och inkorgar
Obegränsat antal telefonnummer
Pepperwire Plus
24,17 US$
/månadEn enda plan. Det är hela prissättningen. Inga avgifter per kanal, inga kreditpaket, inga olika nivåer att jämföra.
Sändning av kontaktposter och loggning av tidslinje
SMS-åtgärd i arbetsflödet med token
Inkorgen + Helpdesk-kanaler
Obegränsat antal meddelanden (du betalar endast Twilios överföringsavgift)
Obegränsat antal användare och inkorgar
Obegränsat antal telefonnummer
*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-08-24
Får uppmärksamhet idag
Microsoft Teams
Använd Microsoft Teams och HubSpot för möten, konversationer och mycket mer!
Slack
Hantera CRM-poster, få AI-driven hjälp från Breeze, skicka meddelanden i realtid och samarbeta med ditt team - utan att lämna Slack.
