Vaikea alku, mutta moitteeton hallinto

Ostimme 20 tunnin SocialCities-paketin HubSpotin sisäänottovaiheessa. Valitettavasti suunnitellut 20 tuntia eivät riittäneet siihen, että CRM-asetukset saatiin valmiiksi yrityksemme tarpeiden mukaisesti. Ilmaisin avoimesti huoleni SocialCities-tiimille, joka oli välittömästi avulias, huomaavainen ja reagoiva. He tarjosivat meille nopeasti konkreettisia ratkaisuja, mukaan lukien uuden onboarding- ja käyttöönottopaketin alennettuun hintaan, jonka avulla saamme asetukset valmiiksi asianmukaisesti. Vaikka aluksi oli jonkin verran turhautumista, joka liittyi organisoinnin ja yhdenmukaistamisen puutteeseen, meihin teki vaikutuksen se, miten nopeasti SocialCities pystyi mukautumaan, kuuntelemaan palautettamme ja suunnittelemaan seuraavat istunnot tehokkaammin. Tämä kokemus osoitti heidän ammattitaitonsa ja halunsa parantaa jatkuvasti avoimen ja rakentavan viestinnän avulla. Erityiskiitokset Amirille ja Olenalle konkreettisten ratkaisujen löytämisestä ja kärsivällisestä opastamisesta projektimme onnistumiseksi.

Offerta e Competenza a 360°

Lavoravamo con SocialCities da diverso tempo nell'ambito del Web Marketing ed eravamo già molto soddisfatti. Quando è nata l'esigenza di implementare un CRM in azienda, i ragazzi di SocialCities ci hanno accompagnato e consigliato dall'inizio del percorso e fino alla completa funzionalità di HubSpot. Ci hanno illustrato in maniera chiara e completa tutti i moduli e le funzionalità, supportato nella creazione degli utenti e nel rilascio delle autorizzazioni e hanno formato il nostro personale rimanendo a disposizione in qualsiasi momento e per qualsiasi esigenza. Non potevamo trovare partner migliore per affrontare questa nuova esperienza!