Trudny początek, ale nienaganne zarządzanie

Wykupiliśmy 20-godzinny pakiet SocialCities podczas fazy wdrażania w HubSpot. Niestety, zaplanowane 20 godzin nie wystarczyło, aby ukończyć konfigurację CRM zgodnie z potrzebami naszej firmy. Otwarcie wyraziłem swoje obawy zespołowi SocialCities, który był natychmiast pomocny, uważny i responsywny. Szybko zaoferowali nam konkretne rozwiązania, w tym nowy pakiet onboardingowy i wdrożeniowy po obniżonej cenie, co pozwoli nam na prawidłowe ukończenie konfiguracji. Chociaż początkowo pojawiła się pewna frustracja związana z brakiem organizacji i dostosowania, zaimponowało nam to, jak szybko SocialCities było w stanie dostosować się, wysłuchać naszych opinii i skuteczniej zaplanować kolejne sesje. To doświadczenie pokazało ich profesjonalizm i chęć ciągłego doskonalenia się poprzez otwartą i konstruktywną komunikację. Specjalne podziękowania dla Amira i Oleny za znalezienie konkretnych rozwiązań i cierpliwe prowadzenie nas w kierunku sukcesu naszego projektu.

Offerta e Competenza a 360°

Lavoravamo con SocialCities da diverso tempo nell'ambito del Web Marketing ed eravamo già molto soddisfatti. Quando è nata l'esigenza di implementare un CRM in azienda, i ragazzi di SocialCities ci hanno accompagnato e consigliato dall'inizio del percorso e fino alla completa funzionalità di HubSpot. Ci hanno illustrato in maniera chiara e completa tutti i moduli e le funzionalità, supportato nella creazione degli utenti e nel rilascio delle autorizzazioni e hanno formato il nostro personale rimanendo a disposizione in qualsiasi momento e per qualsiasi esigenza. Non potevamo trovare partner migliore per affrontare questa nuova esperienza!