시작은 어려웠지만 완벽한 관리

저희는 HubSpot 온보딩 단계에서 20시간 SocialCities 패키지를 구매했습니다. 안타깝게도 계획된 20시간으로는 회사의 요구 사항에 따라 CRM 설정을 완료하기에 충분하지 않았습니다. 저는 소셜시티 팀에 공개적으로 우려를 표명했고, 소셜시티 팀은 즉시 도움을 주고 세심하게 대응해 주었습니다. 새로운 온보딩 및 구현 패키지를 할인된 가격에 제공하는 등 구체적인 솔루션을 신속하게 제공하여 설정을 제대로 완료할 수 있게 해주었습니다. 처음에는 조직과 조율 부족으로 인해 약간의 좌절감이 있었지만, 소셜시티가 얼마나 빠르게 적응하고 우리의 피드백을 경청하며 후속 세션을 더 효과적으로 계획할 수 있었는지 인상적이었습니다. 이 경험은 그들의 전문성과 개방적이고 건설적인 커뮤니케이션을 통해 지속적으로 개선하려는 의지를 보여주었습니다. 구체적인 해결책을 찾아주고 프로젝트의 성공을 위해 인내심을 가지고 저희를 안내해준 아미르와 올레나에게 특별히 감사드립니다.

Offerta e Competenza a 360°

Lavoravamo con SocialCities da diverso tempo nell'ambito del Web Marketing ed eravamo già molto soddisfatti. Quando è nata l'esigenza di implementare un CRM in azienda, i ragazzi di SocialCities ci hanno accompagnato e consigliato dall'inizio del percorso e fino alla completa funzionalità di HubSpot. Ci hanno illustrato in maniera chiara e completa tutti i moduli e le funzionalità, supportato nella creazione degli utenti e nel rilascio delle autorizzazioni e hanno formato il nostro personale rimanendo a disposizione in qualsiasi momento e per qualsiasi esigenza. Non potevamo trovare partner migliore per affrontare questa nuova esperienza!