Flussi di cancellazione personalizzati che riducono automaticamente il tasso di abbandono

Churn Solution riduce il tasso di abbandono volontario proponendo agli utenti giusti le offerte giuste al momento giusto. Quando un utente cerca di disdire il servizio, viene visualizzato un percorso personalizzato con sondaggi di uscita e offerte di fidelizzazione per riconquistarlo. Il sistema si avvale di analisi dei dati, approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale, test A/B e registrazioni delle sessioni.

Riconquista i clienti persi con campagne automatizzate di riconquista

Recupera gli utenti che hanno disdetto l'abbonamento grazie alle campagne di riattivazione automatizzate di Churn Solution. Segmenta il tuo pubblico e crea campagne personalizzate per ogni segmento: Churn Solution invierà automaticamente email di riconquista su misura per coinvolgere nuovamente e fidelizzare gli utenti.

Solleciti e tentativi di ricontatto intelligenti che impediscono l'abbandono involontario

Quando un pagamento non va a buon fine, Churn Solution provvede al recupero tramite tentativi intelligenti nel momento in cui le probabilità di successo sono maggiori, inviando e-mail e SMS di sollecito che invitano i clienti ad aggiornare i dati di fatturazione, oltre a pop-up in-app con offerte mirate. Il recupero dei pagamenti non andati a buon fine avviene automaticamente, consentendo così di arrestare tempestivamente l'abbandono involontario.