Skräddarsydda avbokningsprocesser som automatiskt minskar kundbortfallet

Churn Solution minskar frivillig avhopp genom att visa rätt erbjudanden för rätt användare vid rätt tidpunkt. När någon försöker säga upp sitt abonnemang visas en anpassad process med avgångsenkäter och erbjudanden för att behålla kunden, i syfte att vinna tillbaka dem. Lösningen bygger på analysverktyg, AI-insikter, A/B-testning och sessionsinspelningar.

Vinn tillbaka förlorade kunder med automatiserade återvinningskampanjer

Få tillbaka avregistrerade användare med Churn Solutions automatiserade återaktiveringskampanjer. Segmentera din målgrupp och skapa skräddarsydda kampanjer för varje segment, så skickar Churn Solution automatiskt anpassade återvinningsmejl för att återengagera och behålla användarna.

Påminnelser och smarta återförsök som förhindrar ofrivillig kundförlust

När en betalning misslyckas återvinner Churn Solution den genom smarta återförsök vid den tidpunkt då sannolikheten för framgång är som störst, via påminnelsemejl och SMS som uppmanar kunderna att uppdatera sina faktureringsuppgifter samt via popup-fönster i appen med riktade erbjudanden. Återvinningen av misslyckade betalningar sker automatiskt, vilket gör att ofrivilliga kundbortfall stoppas i ett tidigt skede.