主な機能

• データの自動同期：WorkRampとHubSpot間の学習データを8時間ごとに継続的に同期します。

• 連絡先管理：学習者の登録情報やカスタムフィールドを用いてHubSpotの連絡先を更新し、アカデミーで使用されているメールアドレスがHubSpot CRMに存在しない場合は、新しい連絡先を作成します。

• コースの追跡：HubSpotの「コース」オブジェクトを使用して、コースの割り当て、修了状況、進捗状況を同期します。

• 認定資格および学習パスの管理：HubSpotのカスタムオブジェクトを使用して、認定資格や学習パスを追跡します。

• イベントの追跡：講師によるトレーニングセッションやオンデマンドコンテンツを「マーケティングイベント」として同期します。

• リアルタイムの更新：自動同期により、HubSpotのデータを常に最新の状態に保ちます。

前提条件

HubSpot 連携を設定する前に、以下の条件を満たしていることを確認してください：

1. WorkRamp Academy の管理者権限：統合を設定するには、アカデミーの管理者である必要があります。

2. HubSpotアカウント：適切な権限を持つ有効なHubSpotアカウント。

3. HubSpotのユーザー権限：HubSpotアカウントにおいて、スーパー管理者であるか、またはApp Marketplaceの権限を持っている必要があります。

使用される HubSpot オブジェクト

この連携では、以下の HubSpot オブジェクトが使用されます：

標準の HubSpot オブジェクト

1. コンタクト- 以下の学習者情報を同期します：

   • メールアドレス（主識別子）

   • 氏名（名・姓）

   • アカデミー側のカスタム登録フィールド

2. コース（オブジェクトタイプID：0-410）- HubSpotのオブジェクトライブラリから有効化する必要があります。

   • 個々のコース、ガイド、リソースの割り当てを追跡します。

   • 同期されるプロパティ：

     • コース名と説明

     • 修了率とステータス

     • 登録日および修了日

     • 学習時間とスコア

     • アカデミー情報

3. マーケティングイベント- 用途：

   • 講師主導のトレーニングセッション

   • オンデマンドのイベントコンテンツ

カスタムオブジェクト

この統合により、以下のカスタムオブジェクトが作成・管理されます：

WorkRampのパスおよび認定資格 (workramp_training_series)

• 認定資格とパスの両方に使用されます。

• プロパティには以下が含まれます：

  • トレーニング名およびタイプ（認定資格またはパス）

  • 修了率

  • 登録日、修了日、認定日

  • 有効期限（認定資格の場合）

  • 所要時間

  • バッジのステータス