Caratteristiche principali

• Sincronizzazione automatica dei dati: sincronizza continuamente i dati di formazione tra WorkRamp e HubSpot ogni 8 ore.

• Gestione dei contatti: aggiorna i contatti di HubSpot con le informazioni di registrazione degli studenti e i campi personalizzati e crea nuovi contatti se l’indirizzo e-mail utilizzato nella tua Accademia non è attualmente presente nel tuo CRM HubSpot.

• Monitoraggio dei corsi: sincronizza i compiti assegnati, i completamenti e i progressi dei corsi utilizzando l’oggetto “Corso” di HubSpot.

• Gestione delle certificazioni e dei percorsi formativi: tiene traccia delle certificazioni e dei percorsi formativi utilizzando oggetti HubSpot personalizzati.

• Monitoraggio degli eventi: sincronizza le sessioni di formazione tenute da istruttori e i contenuti on-demand come eventi di marketing.

• Aggiornamenti in tempo reale: mantiene aggiornati i dati di HubSpot grazie alla sincronizzazione automatica.

Prerequisiti

Prima di configurare l’integrazione con HubSpot, assicurati di disporre di:

1. Accesso come amministratore di WorkRamp Academy: per configurare le integrazioni è necessario essere un amministratore dell’accademia.

2. Account HubSpot: un account HubSpot attivo con le autorizzazioni appropriate.

3. Autorizzazioni utente HubSpot: devi essere un superamministratore o disporre delle autorizzazioni per l’App Marketplace nel tuo account HubSpot.

Oggetti HubSpot utilizzati

L'integrazione utilizza i seguenti oggetti HubSpot:

Oggetti HubSpot standard

1. Contatti - Sincronizza le informazioni sugli studenti, tra cui:

   • Indirizzo e-mail (identificatore primario)

   • Nome e cognome

   • Campi di registrazione personalizzati della tua accademia

2. Corsi (ID tipo oggetto: 0-410) - Devono essere abilitati dalla libreria degli oggetti di HubSpot.

   • Tiene traccia delle assegnazioni individuali di corsi, guide e risorse.

   • Proprietà sincronizzate:

     • Nome e descrizione del corso

     • Percentuale di completamento e stato

     • Date di iscrizione e completamento

     • Tempo impiegato e punteggi

     • Informazioni sull'Accademia

3. Eventi di marketing - Utilizzati per:

   • Sessioni di formazione tenute da istruttori

   • Contenuti degli eventi on-demand

Oggetti personalizzati

L'integrazione crea e gestisce il seguente oggetto personalizzato:

Percorsi e certificazioni WorkRamp (workramp_training_series)

• Utilizzato sia per le certificazioni che per i percorsi.

• Le proprietà includono:

  • Nome e tipo di formazione (certificazione o percorso)

  • Percentuale di completamento

  • Date di iscrizione, completamento e rilascio

  • Date di scadenza (per le certificazioni)

  • Tempo impiegato

  • Stato del badge