Belangrijkste functies

• Geautomatiseerde gegevenssynchronisatie: synchroniseert leergegevens continu tussen WorkRamp en HubSpot, elke 8 uur.

• Contactbeheer: werkt HubSpot-contacten bij met registratiegegevens van cursisten en aangepaste velden, en maakt nieuwe contacten aan als het e-mailadres dat in uw Academy wordt gebruikt momenteel niet in uw HubSpot CRM voorkomt.

• Cursusbijhouding: synchroniseert cursusopdrachten, voltooide cursussen en voortgang met behulp van het 'Cursus'-object van HubSpot.

• Certificering en trajectbeheer: houdt certificeringen en leertrajecten bij met behulp van aangepaste HubSpot-objecten.

• Bijhouden van evenementen: synchroniseert door instructeurs geleide trainingssessies en on-demand-inhoud als marketingevenementen.

• Realtime updates: houdt HubSpot-gegevens actueel door middel van automatische synchronisatie.

Vereisten

Zorg ervoor dat je, voordat je de HubSpot-integratie instelt, beschikt over:

1. Toegang als WorkRamp Academy-beheerder: Je moet een Academy-beheerder zijn om integraties te kunnen configureren.

2. HubSpot-account: een actief HubSpot-account met de juiste rechten.

3. HubSpot-gebruikersrechten: u moet superbeheerder zijn of beschikken over App Marketplace-rechten in uw HubSpot-account.

Gebruikte HubSpot-objecten

De integratie maakt gebruik van de volgende HubSpot-objecten:

Standaard HubSpot-objecten

1. Contacten - Synchroniseert informatie over cursisten, waaronder:

   • E-mailadres (primaire identificatie)

   • Voor- en achternaam

   • Aangepaste registratievelden van uw academie

2. Cursussen (objecttype-ID: 0-410) – Moeten worden ingeschakeld vanuit de objectbibliotheek van HubSpot.

   • Houdt individuele toewijzingen van cursussen, handleidingen en bronnen bij.

   • Gesynchroniseerde eigenschappen:

     • Cursusnaam en -beschrijving

     • Voltooiingspercentage en status

     • Inschrijf- en voltooiingsdata

     • Bestede tijd en scores

     • Informatie over de academie

3. Marketingevenementen - Gebruikt voor:

   • Trainingen onder leiding van een instructeur

   • On-demand evenementinhoud

Aangepaste objecten

De integratie maakt het volgende aangepaste object aan en beheert dit:

WorkRamp-trajecten en certificeringen (workramp_training_series)

• Wordt gebruikt voor zowel certificeringen als trajecten.

• Eigenschappen zijn onder meer:

  • Naam en type van de training (certificering of traject)

  • Percentage voltooiing

  • Datum van inschrijving, voltooiing en toekenning

  • Vervaldata (voor certificeringen)

  • Bestede tijd

  • Status van de badge