STRATEGIA

商業経営に高い付加価値を与える

ホスピタリティ業界では、業界の課題を理解してくれるパートナーの存在は非常に貴重です。Strategiaは、CRMのシームレスな再導入と、Las Catalinas DoorwayとブティックホテルSantarenaのバケーションレンタルマーケティング用にカスタマイズされたワークフローを通じて、HubSpotのセットアップを最適化してくれました。 わずか数ヶ月の間に、CRM内のいくつかのツールの採用に磨きをかけることができ、顧客サービスと営業成績の向上に良い影響を与えることができました。 彼らの専門家チームは、バイリンガルサポートを提供し、米国とラテンアメリカからのゲストのリードナーチャリングを後押ししてくれます。彼らの卓越性、プロフェッショナリズム、積極性、そして結果にフォーカスする姿勢を高く評価しています！

明確で戦略的なCRMの導入

STRATEGIAとの経験は素晴らしいものでした。STRATEGIAのチームは、CRMの導入において高いレベルの知識を発揮し、私たちの真のビジネスニーズを理解し、それを明確で機能的かつ構造化されたプロセスに変換してくれました。特に強調したいのは、サポート、絶え間ないコミュニケーション、そして当社の商業・マーケティング業務にツールを適応させる能力です。間違いなく、プロセスと意思決定を最適化する戦略的な味方です。

優れたオンボーディングとHubSpotのエキスパートによる指導

Strategiaは、HubSpotのオンボーディングプロセスを通して私たちをサポートし、私たちの特定のニーズに対してプラットフォームの可能性を最大限に引き出す方法をアドバイスしてくれました。サービスはプロフェッショナルで、きちんと構造化されており、非常に組織化されていました。HubSpotのチームは深い専門知識と、私たちがHubSpotで最高のスタートを切れるよう、真摯に取り組んでくれました。彼らのサポートにはとても満足しています。

より効率的な経営のための戦略的コラボレーション

ナヤラでは、STRATEGIAチームとのコラボレーションを深く評価しています。STRATEGIAの専門知識とコミットメントは、PMS OperaとHubSpotの統合や、今日の業務効率の向上、ビジネス管理の強化、ゲストや顧客とのコミュニケーションの最適化を実現するオーダーメイドソリューションの開発において重要な役割を果たしました。

幅広い知識を持つチーム！

ストラテジア・チームとの経験は、双方向の学習経験であり、オコテア・グループの要件を満たすために尽力するチームとの創造的なコラボレーションでした。CRMの導入から、最新の情報を提供するAIの導入まで、重要な技術的サポートとなっています。

多くの知識

私がアンドレスに連絡を取ったのは、2020年5月にサンノゼのホテルという家業で働き始めたときだった。私たちは世代交代を迎え、Covid-19パンデミックという世界の危機を経験しています。彼はマーケティング分野で豊富な知識を持っており、マーケティングの「古い方法」（ほとんど顧客のドアをノックする）とCRMのような新しい技術で支援する「新しい方法」を経験する機会がありました。彼はツールのインストールを手伝ってくれ、常にフォローアップを行い、開発状況をチェックしてくれる。彼はとても忍耐強く、他の教授同様、各ステップについてとても丁寧に説明してくれます。いつでもアンドレスと仕事をすることをお勧めします。彼は複雑なことをとても簡単にしてくれます。